Acciones de Campo
ASISTENCIADesconecte siempre el aparato de la red eléctrica 230V/400V antes de desmontar. Use multímetro CAT III.
Preguntas Frecuentes: Alaska E13
ÁRBOL FAQ¿Qué significa el código de error E13 en un electrodoméstico Alaska?
El código de error E13 de Alaska indica: Lavadora de Carga Frontal Profesional y Doméstica Alaska Series WA / WM: Código de avería E13 registrado por la electrónica de control. Protección de sobrecalentamiento activada; agua supera el umbral crítico de 92°C.
¿Cuál es la causa principal del código de error Alaska E13?
La causa principal del código E13 de Alaska es: En los electrodomésticos de marca blanca Alaska distribuidos por Metro AG equipados con chasis de lavadora OEM Metro con resistencia de 1950W, sonda NTC de 10 kΩ y bomba de desagüe síncrona (165-215 Ω): contactos del relé de calefacción soldados en la placa, manteniendo la resistencia encendida. Comprobación de tolerancia metrológica: resistencia contacto relé abierto > 1 MΩ en reposo; cerrado < 0,1 Ω con excitación 12 VDC..
¿Cómo reparar o solucionar el código de error Alaska E13?
Para solucionar el código de error E13: Desconecte la alimentación de red antes de intervenir. Desenchufe el conector en la placa principal y mida con multímetro digital: comprobar si los contactos del relé están soldados con la lavadora desenchufada; verificar curva de la sonda NTC. Examine los terminales contra corrosión. Sustituya la pieza fuera de valor, restablezca la energía y borre el fallo: gire el mando de programas a Parada, mantenga pulsado el botón Inicio/Pausa durante 5 segundos hasta que los LED parpadeen y seleccione Aclarado.
¿Es seguro reiniciar el código de error Alaska E13 desconectando la corriente?
Desconectar la corriente (5-10 min) borra errores temporales. Si el código E13 persiste, el componente afectado debe ser inspeccionado o reemplazado.
¿Cómo mido la resistencia eléctrica para el código E13 de Alaska con un multímetro?
Ajuste un multímetro digital en ohmios (Ω). Desconecte la corriente y mida Sonda de temperatura NTC (Termistor) en Entre los pines 1 y 2 del conector de la sonda desconectado. Valor nominal esperado: 4.8kΩ–12kΩ (a 20°C–25°C). Criterio: Coeficiente de temperatura negativo: la resistencia disminuye al calentar con los dedos. OL = circuito abierto..
¿Qué protocolo de seguridad debe seguirse antes de reparar el código E13 de Alaska?
Protocolo estándar de seguridad eléctrica: 1. Desconectar los 230V antes de abrir paneles. 2. Verificar ausencia total de tensión. 3. Dejar enfriar la cuba y componentes por debajo de 30°C.
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