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Hotpoint • Diccionario Central de Diagnósticos

139 Códigos Verificados en la Base

Hotpoint Códigos de Error y Diagnóstico

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Lavadora de carga frontal de alta gama en titanio cepillado con tambor de cristal oscuro iluminado

CódigoAparatosAvería / DiagnósticoInstrucciones de ReparaciónAcción

A1

Frigorífico / Congelador

Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Hotpoint Frigorífico Active Oxygen y Total NoFrost Day1: Alarma de temperatura alta A1; el congelador ha superado los -9°C (15°F), advirtiendo de anomalía en el mantenimiento del frío.

En frigoríficos Hotpoint (variador inverter Hotpoint ActiveCare y plataforma de gestión de potencia Arcadia 3 / DEA700): Puerta mal cerrada, junta magnética perimetral rajada, introducción de gran volumen de comida caliente o fuga de gas.

Compruebe el cierre estanco de la puerta. Revise la junta magnética. Pulse la tecla de silenciamiento de alarma. Espere de 6 a 12 horas para restablecer frío. Pulse el botón Silenciar Alarma / Reset durante 3 segundos para borrar la alerta de temperatura.

A2

Frigorífico / Congelador

Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC

Hotpoint Frigorífico Active Oxygen y Total NoFrost Day1: Alarma crítica de descongelación A2 con riesgo para la salud; la temperatura superó los -1°C, comprometiendo los alimentos congelados.

En frigoríficos Hotpoint (variador inverter Hotpoint ActiveCare y plataforma de gestión de potencia Arcadia 3 / DEA700): Corte de suministro muy prolongado, fuga de gas refrigerante (R600a), compresor gripado o motor de ventilador quemado.

No vuelva a congelar productos descongelados. Compruebe si funcionan compresor y ventilador. Pulse el botón de alarma para silenciar y reactivar el sistema. Pulse el botón Silenciar Alarma / Reset durante 3 segundos para borrar la alerta de temperatura.

AL01

Frigorífico / Congelador

Sonda de Temperatura NTC y Termistor

Hotpoint Frigorífico Active Oxygen y Total NoFrost Day1: Avería de la sonda NTC del evaporador del refrigerador AL01; lectura fuera de tolerancias de calibración.

En frigoríficos Hotpoint (variador inverter Hotpoint ActiveCare y plataforma de gestión de potencia Arcadia 3 / DEA700): Filtración de humedad en la vaina del termistor, hilo partido tras el revestimiento o corrosión en conector J1.

Desconecte el aparato. Acceda a la sonda tras el difusor. Mida la NTC: nominal ~2,7 kΩ a 25°C, ~7,8 kΩ a 4°C, ~16 kΩ a 0°C. Cambie la sonda defectuosa. Pulse el botón Silenciar Alarma / Reset durante 3 segundos para borrar la alerta de temperatura.

AL02

Frigorífico / Congelador

Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC

Hotpoint Frigorífico Active Oxygen y Total NoFrost Day1: Avería de la sonda NTC de fin de desescarche del congelador AL02; control incapaz de medir temperatura del serpentín.

En frigoríficos Hotpoint (variador inverter Hotpoint ActiveCare y plataforma de gestión de potencia Arcadia 3 / DEA700): Choque térmico continuo, penetración de escarcha en la vaina durante desescarches o clip de anclaje dañado.

Desconecte la alimentación. Retire la tapa del evaporador del congelador. Verifique NTC: ~2,7 kΩ a 25°C, ~16 kΩ a 0°C, ~32 kΩ a -18°C. Cambie la sonda. Pulse el botón Silenciar Alarma / Reset durante 3 segundos para borrar la alerta de temperatura.

AL03

Frigorífico / Congelador

Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC

Hotpoint Frigorífico Active Oxygen y Total NoFrost Day1: Fallo de la sonda de temperatura ambiente del congelador AL03; el compresor funciona de modo continuo en modo de emergencia.

En frigoríficos Hotpoint (variador inverter Hotpoint ActiveCare y plataforma de gestión de potencia Arcadia 3 / DEA700): Termistor NTC abierto o cortocircuitado, cableado aplastado tras la pared posterior o entrada ADC de placa dañada.

Aísle de la red eléctrica. Mida la resistencia de la sonda en la placa: ~32 kΩ a -18°C, ~16 kΩ a 0°C. Si está abierta o en corto, sustituya la sonda. Pulse el botón Silenciar Alarma / Reset durante 3 segundos para borrar la alerta de temperatura.

BDD

Lavadora

Cierre de Puerta y Bloqueo de Seguridad

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Ultima Lavadora: Compuertas de tambor abiertas BDD; las compuertas de la lavadora de carga superior se abrieron durante el lavado.

En lavadoras de carga superior Hotpoint: Resorte del pestillo de compuertas deformado, prenda atrapada entre batientes o desajuste del sensor de tambor.

Corte la alimentación. Gire el tambor manualmente hasta alinear las compuertas arriba. Revise los resortes de tensión. Evite pellizcar ropa al cerrar. Gire a las 12 en punto, mantenga Cancelar/Reset 3 segundos y desconecte el interruptor principal 60 segundos.

C81

Placa de Cocción / Inducción

Sistema General e Integración Mecánica

Hotpoint Placa de Inducción Active y CleanProtect: Aviso térmico en panel de control táctil C81; el sensor bajo el cristal frontal detecta temperatura superior a 75°C.

En placas Hotpoint: Cazuela hirviendo colocada sobre los mandos táctiles, o radiación térmica de una sartén grande que rebasa la zona de cocción.

Retire de inmediato los recipientes calientes del frontal. Deje enfriar la placa durante 5 a 10 minutos hasta descender de 60°C. Desconecte la corriente 90 segundos, retire cazuelas de la botonera y vuelva a energizar.

C82

Placa de Cocción / Inducción

Sistema General e Integración Mecánica

Hotpoint Placa de Inducción Active y CleanProtect: Sobrecarga térmica del módulo de potencia C82; el disipador alcanza 90°C por uso prolongado de funciones booster simultáneas.

En placas Hotpoint: Ventilación deficiente en el mueble bajo la placa, rejillas del ventilador obstruidas por polvo o alta temperatura ambiente.

Reduzca la potencia de las zonas temporalmente. Asegúrese de que el ventilador inferior aspire aire fresco sin obstáculos. Limpie las rejillas. Desconecte la corriente 90 segundos, retire cazuelas de la botonera y vuelva a energizar.

C83

Placa de Cocción / Inducción

Sistema General e Integración Mecánica

Hotpoint Placa de Inducción Active y CleanProtect: Disparo por subtensión de red C83; el puente rectificador detecta caída de tensión por debajo de 170V con carga pesada.

En placas Hotpoint: Sección de cable insuficiente desde el cuadro (< 2,5mm²), borne de neutro flojo en caja general o sobrecarga en la línea.

Compruebe la sección del cableado (mínimo 2,5 mm² para 16A, 4,0 mm² para 32A). Apriete las bornas de conexión y mida la caída de tensión en carga. Desconecte la corriente 90 segundos, retire cazuelas de la botonera y vuelva a energizar.

C84

Placa de Cocción / Inducción

Sistema General e Integración Mecánica

Hotpoint Placa de Inducción Active y CleanProtect: Sobretensión de red detectada en etapa de filtrado C84; el circuito protector corta la alimentación por encima de 275V RMS.

En placas Hotpoint: Conductor neutro cortado en instalación trifásica de 400V provocando neutro flotante, o sobretensión por tormenta eléctrica.

Corte la alimentación de inmediato para salvaguardar la electrónica. Mida voltaje fase-neutro (no debe superar 250V AC). Compruebe el apriete del neutro. Desconecte la corriente 90 segundos, retire cazuelas de la botonera y vuelva a energizar.

C85

Placa de Cocción / Inducción

Sistema General e Integración Mecánica

Hotpoint Placa de Inducción Active y CleanProtect: Recipiente incompatible detectado por la bobina C85; base ferromagnética insuficiente para mantener la resonancia magnética.

En placas Hotpoint: Fondo de sartén combado que no asienta sobre el cristal, diámetro demasiado pequeño (< 100mm) o aleación de baja permeabilidad.

Utilice menaje con base plana y gruesa apto para inducción. Compruebe que un imán se adhiera con fuerza a toda la base. Centre el cazo en la zona adecuada. Desconecte la corriente 90 segundos, retire cazuelas de la botonera y vuelva a energizar.

CE

Frigorífico / Congelador

Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Hotpoint Frigorífico Active Oxygen y Total NoFrost Day1: Error de comunicación CE entre la placa display frontal y el módulo de potencia del frigorífico.

En frigoríficos Hotpoint (variador inverter Hotpoint ActiveCare y plataforma de gestión de potencia Arcadia 3 / DEA700): Hilo de datos serie roto en el pasacables de la puerta, tensión de 5V CC inestable o parásitos eléctricos en el bus.

Desconecte el suministro durante 60 segundos. Revise el cableado en la bisagra de puerta. Mida los 5V CC en el display. Cambie el mazo de cables si está cortado. Pulse el botón Silenciar Alarma / Reset durante 3 segundos para borrar la alerta de temperatura.

CF

Frigorífico / Congelador

Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Hotpoint Frigorífico Active Oxygen y Total NoFrost Day1: Fallo de comunicación serie CF entre la pantalla del panel de mandos y el módulo electrónico principal.

En frigoríficos Hotpoint (variador inverter Hotpoint ActiveCare y plataforma de gestión de potencia Arcadia 3 / DEA700): Mazo de cables de la bisagra de puerta pillado o partido, pines oxidados o fallo en el bus UART del display.

Desconecte el enchufe. Compruebe la continuidad de los hilos en la bisagra. Mida las tensiones del bus 5V y 12V CC. Sustituya el cable dañado. Pulse el botón Silenciar Alarma / Reset durante 3 segundos para borrar la alerta de temperatura.

dE

Frigorífico / Congelador

Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC

Hotpoint Frigorífico Active Oxygen y Total NoFrost Day1: Fallo del circuito de desescarche dE; la resistencia no calentó el evaporador lo suficiente durante el ciclo programado.

En frigoríficos Hotpoint (variador inverter Hotpoint ActiveCare y plataforma de gestión de potencia Arcadia 3 / DEA700): Resistencia tubular abierta (~160 Ω a 260 Ω), fusible térmico fundido (72°C) o relé de desescarche pegado en placa.

Desconecte de la red. Retire la cubierta del evaporador. Mida la resistencia (~160–260 Ω) y continuidad del fusible térmico (<1 Ω). Cambie el componente abierto. Pulse el botón Silenciar Alarma / Reset durante 3 segundos para borrar la alerta de temperatura.

E1

Lavavajillas

Sonda de Temperatura NTC y Termistor

Hotpoint ActiveCare y MaxiSpace 3D Zone Wash Lavavajillas: Desconexión de sonda de temperatura E1; resistencia del sensor NTC por encima del umbral de circuito abierto (> 200 kΩ).

En lavavajillas Hotpoint: Cable partido en el paso de puerta inferior, terminales sulfatados en la sonda del pozo o rotura del elemento sensor.

Compruebe la continuidad del cableado desde la placa hasta la sonda NTC. Mida la resistencia (~48 kΩ a 25°C). Repare el mazo de cables de la puerta. Presione Inicio/Cancelar durante 4 segundos hasta cancelar el programa activo y completar el vaciado.

E2

Lavavajillas

Sistema de Desagüe y Bomba de Drenaje

Hotpoint ActiveCare y MaxiSpace 3D Zone Wash Lavavajillas: Flotador de seguridad AquaStop accionado E2; desagüe de emergencia activado para evitar inundación doméstica.

En lavavajillas Hotpoint: Junta de cuba deteriorada, abrazadera suelta en la voluta de recirculación, repartidor agrietado o junta inferior de puerta vencida.

Desenchufe el equipo. Seque la bandeja inferior con esponja. Inspeccione bomba de recirculación y juntas por goteo. Cambie la junta hidráulica averiada. Presione Inicio/Cancelar durante 4 segundos hasta cancelar el programa activo y completar el vaciado.

E3

Lavavajillas

Sistema General e Integración Mecánica

Hotpoint ActiveCare y MaxiSpace 3D Zone Wash Lavavajillas: Circuito calefactor abierto E3; consumo de potencia nulo detectado durante la fase de calentamiento del agua.

En lavavajillas Hotpoint: Fusible térmico integrado en la resistencia fundido, soldadura de relé quemada en placa o conector de potencia suelto.

Mida la resistencia en bornes del calefactor (24–29 Ω). Compruebe la continuidad de los fusibles térmicos (0 Ω). Inspeccione soldaduras del relé en placa. Presione Inicio/Cancelar durante 4 segundos hasta cancelar el programa activo y completar el vaciado.

E4

Lavavajillas

Presostato de Nivel de Agua y Cámara de Compresión

Hotpoint ActiveCare y MaxiSpace 3D Zone Wash Lavavajillas: Tiempo de vaciado excedido E4; el presostato o sensor virtual indica agua en cuba tras 240 segundos de desagüe.

En lavavajillas Hotpoint: Espiga de desagüe del fregadero obstruida, manguera aplastada, objeto trabando la turbina o rotor de bomba desimantado.

Limpie la toma del sifón del fregadero. Pruebe la descarga en un cubo. Retire residuos de la turbina. Mida la resistencia de la bomba (160–185 Ω). Presione Inicio/Cancelar durante 4 segundos hasta cancelar el programa activo y completar el vaciado.

E5

Lavavajillas

Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Hotpoint ActiveCare y MaxiSpace 3D Zone Wash Lavavajillas: Discrepancia de velocidad de bomba de lavado E5; el inverter detecta desviación tacométrica o turbina agarrotada.

En lavavajillas Hotpoint: Incrustaciones minerales bloqueando los casquillos de grafito del eje, o conector del motor trifásico BLDC suelto.

Gire manualmente el rotor de la bomba para verificar holgura. Mida la resistencia entre fases (simétrica ~45–60 Ω). Revise tensiones del inverter. Presione Inicio/Cancelar durante 4 segundos hasta cancelar el programa activo y completar el vaciado.

E6

Lavavajillas

Válvula de Entrada de Agua, Aquastop y Caudalímetro

Hotpoint ActiveCare y MaxiSpace 3D Zone Wash Lavavajillas: Llenado de agua lento E6; el caudalímetro registra volumen insuficiente en la ventana de 5 minutos permitida.

En lavavajillas Hotpoint: Grifo de paso entreabierto, filtro de entrada con arena o presión baja en la red pública de agua (< 1 bar).

Compruebe que el grifo suministre al menos 2,5 L/min bajo carga. Limpie el filtro cónico de la toma. Cambie la electroválvula si tiene paso restringido. Presione Inicio/Cancelar durante 4 segundos hasta cancelar el programa activo y completar el vaciado.

E7

Lavavajillas

Válvula de Entrada de Agua, Aquastop y Caudalímetro

Hotpoint ActiveCare y MaxiSpace 3D Zone Wash Lavavajillas: Circuito de sensor de flujo abierto E7; la placa detecta línea interrumpida hacia el sensor de impulsos del caudalímetro.

En lavavajillas Hotpoint: Pistas de cobre corroídas o cable roto en el conector de 2 pines de la placa del caudalímetro lateral.

Compruebe el cableado de 2 pines entre placa y caudalímetro. Verifique el interruptor reed con un imán girando la turbina. Cambie la placa reed. Presione Inicio/Cancelar durante 4 segundos hasta cancelar el programa activo y completar el vaciado.

E8

Lavavajillas

Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Hotpoint ActiveCare y MaxiSpace 3D Zone Wash Lavavajillas: Fallo de posicionamiento de la válvula alternada E8; el disco no alcanza el nivel de aspersión deseado en 30 segundos.

En lavavajillas Hotpoint: Dientes de engranaje rotos en reductor MDV, micromotor bloqueado o microinterruptor de levas oxidado.

Inspeccione el módulo MDV bajo el pozo. Mida la resistencia del micromotor (6,0–7,5 kΩ). Compruebe el microinterruptor de leva (< 1 Ω cerrado). Presione Inicio/Cancelar durante 4 segundos hasta cancelar el programa activo y completar el vaciado.

E9

Lavavajillas

Presostato de Nivel de Agua y Cámara de Compresión

Hotpoint ActiveCare y MaxiSpace 3D Zone Wash Lavavajillas: Disparo de seguridad por sobrellenado E9; el sensor de presión detecta nivel de agua por encima del límite de seguridad.

En lavavajillas Hotpoint: Triac en cortocircuito alimentando 230V constantes a la electroválvula, o cal impidiendo el cierre del émbolo.

Corte la corriente de inmediato. Verifique si entra agua sin electricidad (electroválvula rota). Si se detiene, cambie la placa electrónica. Presione Inicio/Cancelar durante 4 segundos hasta cancelar el programa activo y completar el vaciado.

F01

Secadora

Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Secadora con Bomba de Calor: Fallo de relé o triac del motor de giro F01; la placa detecta rotación incontrolada del tambor o triac cortocircuitado.

En secadoras Hotpoint (variador inverter Hotpoint ActiveCare y plataforma de gestión de potencia Arcadia 3 / DEA700): Contactos del relé de arranque del motor pegados en la placa, o triac de potencia perforado.

Desconecte la red eléctrica. Mida la resistencia entre terminales del triac de motor (0 Ω = corto). Inspeccione relés en la placa base. Mantenga el botón de Encendido 5 segundos, limpie la rejilla del filtro y restablezca la alimentación.

F01

Placa de Cocción / Inducción

Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Hotpoint Placa de Inducción Active y CleanProtect: Pérdida de comunicación con módulo de potencia F01; la placa táctil no establece enlace LIN bus con el generador de inducción.

En placas de inducción Hotpoint (variador inverter Hotpoint ActiveCare y plataforma de gestión de potencia Arcadia 3 / DEA700): Cable plano de bus flojo entre mando táctil y módulo de potencia, fusible fundido o sobretensión.

Desconecte el automático. Abra el chasis inferior y revise los cables de bus entre interfaz y generador. Mida línea de 12V DC de alimentación lógica. Desconecte la corriente 90 segundos, retire cazuelas de la botonera y vuelva a energizar.

F01

Horno / Microondas

Sonda de Temperatura NTC y Termistor

Hotpoint Clase 9 y Clase 7 Horno Pirolítico Multifunción: Sonda de temperatura de cavidad abierta F01; la placa electrónica lee resistencia infinita en la sonda PT1000/NTC.

En hornos Hotpoint (variador inverter Hotpoint ActiveCare y plataforma de gestión de potencia Arcadia 3 / DEA700): Hilo de platino roto dentro de la vaina metálica, conector chamuscado tras la cuba o cable cortado.

Corte la corriente. Retire panel trasero. Mida la resistencia de la sonda: ~1078 Ω a 20°C (PT1000) o ~540 Ω a 20°C (PT500). Sustituya la sonda. Coloque en Apagado, baje el automático 2 minutos para desmagnetizar relés y vuelva a subirlo.

F01

Lavadora

Presostato de Nivel de Agua y Cámara de Compresión

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Ultima Lavadora: Error de llenado de agua F01; la placa de control detecta que no se alcanza el nivel mínimo de lavado en 6 minutos.

En lavadoras Hotpoint (variador inverter Hotpoint ActiveCare y plataforma de gestión de potencia Arcadia 3 / DEA700): Grifo cerrado, filtro de electroválvula atascado, bobina de solenoide abierta o presostato analógico defectuoso.

Compruebe la presión dinámica de agua (mín. 1,0 bar). Mida la resistencia de electroválvula (3,5–4,5 kΩ). Revise el tubo del presostato. Gire a las 12 en punto, mantenga Cancelar/Reset 3 segundos y desconecte el interruptor principal 60 segundos.

F1

Lavavajillas

Sonda de Temperatura NTC y Termistor

Hotpoint ActiveCare y MaxiSpace 3D Zone Wash Lavavajillas: Sonda de temperatura de lavado fuera de rango F1; termistor NTC abierto o derivado a masa en el pozo colector.

En lavavajillas Hotpoint (variador inverter Hotpoint ActiveCare y plataforma de gestión de potencia Arcadia 3 / DEA700): Sensor NTC dañado en conjunto OWI, incrustaciones de cal en la sonda o conector suelto.

Mida la resistencia de la NTC en el conector OWI: ~48 kΩ a 25°C (~22 kΩ a 40°C, ~10 kΩ a 60°C). Cambie el conjunto OWI si está fuera de rango. Presione Inicio/Cancelar durante 4 segundos hasta cancelar el programa activo y completar el vaciado.

F1

Frigorífico / Congelador

Sonda de Temperatura NTC y Termistor

Hotpoint Frigorífico Active Oxygen y Total NoFrost Day1: Error de sonda de temperatura del congelador F1; el display parpadea con aviso sonoro y piloto de alarma encendido.

En frigoríficos Hotpoint (variador inverter Hotpoint ActiveCare y plataforma de gestión de potencia Arcadia 3 / DEA700): Sensor NTC defectuoso en el compartimento congelador, cable roto en la pared trasera o mal contacto en el conector.

Desconecte el aparato. Mida la resistencia de la NTC del congelador: ~32 kΩ a -18°C, ~16 kΩ a 0°C, ~2,7 kΩ a 25°C. Sustituya la sonda. Pulse el botón Silenciar Alarma / Reset durante 3 segundos para borrar la alerta de temperatura.

F1E

Horno / Microondas

Módulo Electrónico Principal (PCB) y Bus de Comunicación

Hotpoint Clase 9 y Clase 7 Horno Pirolítico Multifunción: Reinicio del temporizador watchdog interno F1E; el microcontrolador sufre un bloqueo de ejecución y reinicia en modo fallo.

En hornos Hotpoint: Pico inductivo de desconexión de relés, rizado en el regulador de 3,3V o parásitos electromagnéticos del ventilador.

Desenchufe el horno 10 minutos para reiniciar los condensadores. Compruebe la estabilidad de 3,3V y 5V DC. Cambie la placa electrónica si el fallo se repite. Coloque en Apagado, baje el automático 2 minutos para desmagnetizar relés y vuelva a subirlo.

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Hotpoint — Catálogo Completo de Códigos de Error

79 Códigos de Error Verificados

Índice de todos los códigos de avería verificados del fabricante para técnicos e indexación.

Lavavajillas28

E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12 F13 F14 F15 FA FB FC FE

Lavadora12

BDD F16 F18 F26 F27 F28 F29 FDL FDU FH FOD SUD

Secadora14

F01 F02 F03 F04 F05 F06 F07 F08 F09 F20 F21 F22 F23 F24

Horno / Microondas4

F1E F2E F3E F6E

Placa de Cocción / Inducción11

C81 C82 C83 C84 C85 F25 F36 F37 F40 F42 F47

Frigorífico / Congelador10

A1 A2 AL01 AL02 AL03 CE CF dE FF PO

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