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Fallo de comunicación
Se perdió la comunicación entre el tablero de control principal y el tablero de visualización de la interfaz de usuario.
Verifique el mazo de cables que conecta los dos tableros de control en busca de conexiones sueltas o dañadas. Si el cableado es seguro, es probable que una de las placas esté defectuosa.
Falla del sensor del refrigerador
El tablero de control principal ha detectado un problema con el sensor de temperatura (termistor) del compartimento de alimentos frescos.
Inspeccione el cableado del sensor en busca de daños. Pruebe la resistencia del sensor y reemplácelo si está fuera del rango especificado para la temperatura actual.
Falla del sensor del congelador
El tablero de control principal ha detectado un problema con el sensor de temperatura (termistor) del compartimento del congelador.
Inspeccione el cableado del sensor en busca de roturas o conexiones sueltas. Pruebe la resistencia del sensor y reemplácelo si está defectuoso.
Fallo del sistema de descongelamiento
El sistema de descongelación automática del congelador no funciona correctamente. Esto podría deberse a un calentador de descongelamiento, un terminador de descongelamiento (bimetálico) o un sensor de descongelamiento defectuoso.
Descongele manualmente el congelador. Pruebe la continuidad del calentador de descongelación y del terminador. Verifique que el sensor de descongelación tenga la resistencia correcta.
Fallo en la máquina de hielo
Se ha detectado un error en la fábrica de hielo, como una falla en el ciclo, un atasco en el motor o un sensor defectuoso dentro del conjunto de la fábrica de hielo.
Verifique si hay obstrucciones de hielo en la fábrica de hielo. Asegúrese de que la línea de agua no esté congelada. Reinicie la fábrica de hielo. Si el problema continúa, es posible que sea necesario reemplazar el conjunto de la fábrica de hielo.
Botón atascado en el panel de control
Se ha presionado continuamente un botón en la interfaz de usuario del horno durante más de un minuto.
Verifique si hay botones atascados en el panel de control. Limpie el panel para asegurarse de que no haya residuos que provoquen que se pegue un botón. Si el problema persiste, es posible que sea necesario reemplazar el panel de control.
Tiempo de espera de llenado de agua
La máquina no se ha llenado de agua en el tiempo previsto. Esto podría deberse a un grifo de agua cerrado, una manguera de entrada doblada o una válvula de entrada de agua defectuosa.
Asegúrese de que el suministro de agua esté abierto. Revise la manguera de entrada para ver si está torcida. Pruebe la válvula de entrada de agua y reemplácela si es necesario.
Fallo de drenaje
La máquina no puede drenar el agua. Es posible que el filtro de drenaje esté obstruido, que la bomba de drenaje esté defectuosa o que la manguera de drenaje esté bloqueada o doblada.
Limpiar el filtro de la bomba de drenaje. Revise la manguera de drenaje en busca de obstrucciones. Inspeccione y pruebe la bomba de drenaje.
Fallo del sensor de temperatura (NTC)
El cuadro de control de la lavadora ha detectado un fallo en el sensor de temperatura del agua (NTC). El sensor puede estar abierto o en cortocircuito.
Verifique el cableado al sensor NTC. Pruebe la resistencia del sensor con un multímetro y reemplácelo si está fuera de especificación.
Fallo del elemento calefactor
El agua no calienta. Esto indica un problema con el elemento calefactor o el relé de control del calentador en el tablero principal.
Pruebe la continuidad del elemento calefactor. Verifique el cableado y el relé del calentador en el tablero de control principal.
Exceso crítico de temperatura detectado en la cavidad del horno.
La temperatura del horno ha superado el límite de seguridad debido a un relé de calentamiento soldado en la placa de potencia o una sonda térmica en cortocircuito.
Desconecte la energía inmediatamente. Verifique que el sensor de temperatura del horno (termistor) no tenga cortocircuito. Si el sensor está bien, es probable que sea necesario reemplazar el tablero de control principal.
Circuito abierto detectado en la sonda de temperatura (termistor) del horno.
La placa electrónica no recibe señal de la sonda térmica del horno debido a un cable roto, un conector oxidado o una sonda PT1000/NTC abierta (nominal: ~1080Ω a 20°C).
Verifique el cableado entre el sensor y el tablero de control. Pruebe la resistencia del sensor; debería rondar los 1100 ohmios a temperatura ambiente. Reemplace si está defectuoso.
Fallo de cerradura de puerta
El mecanismo de bloqueo de la puerta del horno no se activa o desactiva correctamente. Esto podría ser un atasco mecánico o un microinterruptor defectuoso en el conjunto de la cerradura.
Verifique si hay obstrucciones en el camino de la cerradura de la puerta. Pruebe el motor y los interruptores de la cerradura de la puerta para verificar que funcionen correctamente.
Fallo de calefacción
El lavavajillas no calienta el agua. Es probable que esto se deba a un elemento calefactor defectuoso o a un problema con el sensor de temperatura.
Desconecte la energía y pruebe la continuidad del elemento calefactor y del termostato de límite alto. Verifique las conexiones del cableado al calentador.
Problema de drenaje
El lavavajillas no drena el agua correctamente. Los filtros están bloqueados, la manguera de drenaje está obstruida o la bomba de drenaje está defectuosa.
Retire y limpie todos los filtros en el fondo del lavavajillas. Revise la manguera de drenaje en busca de torceduras u obstrucciones. Inspeccione el impulsor de la bomba de drenaje en busca de residuos.
Carga desequilibrada
La carga dentro del tambor no se distribuye uniformemente, lo que impide que la máquina gire a alta velocidad.
Abre la puerta y redistribuye la ropa. Evite lavar prendas individuales pesadas. Si persiste, revise las patas de suspensión.
Nuestros colaboradores oficiales acreditados reparan electrodomésticos Merker en su zona.