Saltar al contenido principal
CodesErreur.comINGENIERÍA SUIZA
Diagnóstico Principal
DiagnósticoMarcasManuales OEMEspecialistasIngeniero IAPRO
Herramientas de Taller
Herramientas de DiagnósticoNUEVO
Interfaces de hardware y sondas
Placa de Características
Localizar el código E-Nr, PNC y serie
Buscador de Repuestos
Proveedores mundiales de repuestos OEM
Comunidad y Carrera
Academia y Cursos
Formación técnica avanzada
Exámenes de CertificaciónPRO
Valide sus credenciales técnicas B2B
Foro Élite
Soporte técnico entre profesionales
Empleos Técnicos
Reclutamiento B2B y oportunidades
Ranking de Técnicos
Clasificación mundial de especialistas
Ecosistema Certificado de Ingeniería TécnicaSolicitar Certificación →
Selector de Idioma
Cuenta y Acceso
Pasar a PRO
Volver a la búsqueda
BANCO CERTIFICADO OEM
CÓDIGO DE ERROR OFICIALEr
Candy
Candy // BANCO DE DIAGNÓSTICO OFICIAL

Candy Er

Frigorífico / CongeladorCompresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC
Frigorífico inteligente multipuerta monolítico en acero negro mate con doble zona de refrigeración
Frigorífico / Congelador
Otras Marcas con el Código Er:LGERHaierERHooverERRosieresERGEERIbernaERZerowattER

Síntoma / Descripción

AVERÍA

Frigorífico Candy Fresco / Krio / City Combi Total No-Frost: Error de memoria EEPROM del microcontrolador Er; fallo en la suma de comprobación de los datos de calibración al encender.

TELEMETRÍA // EN VIVOSEÑAL: FALLO_DETECTADO

Causa Raíz

CAUSA RAÍZ

En frigoríficos Candy con refrigeración Total No-Frost de doble circulación Fresco, regulación multisensores y compresor inverter: Sobretensión en la red eléctrica, impacto por tormenta o degradación de celdas de la memoria interna.

CIRCUITO // SUBSISTEMALÓGICA: CAUSA_AISLADA

Instrucciones de Reparación

DESBLOQUEADO
1Desconecte el enchufe durante 10 minutos para descargar condensadores. Si el error persiste al encender, reemplace la placa principal. Reinicio: Mantenga presionadas las teclas Ajuste Temp y Súper Frío juntas durante 8 segundos hasta oír el pitido de borrado de memoria.
Motor de diagnóstico IA analizando esquemas de circuitos y telemetría de fallos de electrodomésticos en tiempo real
MOTOR DE PROTOCOLO DE TALLER IA
Extracción directa de manuales de taller y esquemas de cableado

Acciones de Campo

ASISTENCIA
¿Necesita ayuda? Llame a un Técnico CertificadoBuscador mundial de recambios Candy
Protocolo Eléctrico y Seguridad

Desconecte siempre el aparato de la red eléctrica 230V/400V antes de desmontar. Use multímetro CAT III.

PROTOCOLO DE BANCO CALIBRADO // CAT III 600V

Protocolo de Taller y Verificación de Seguridad

PROTOCOLO DE TALLER VERIFICADOCompresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTCFrigorífico / Congelador
2. Mediciones con Multímetro y Banco de Pruebas (Ω)
MODO: ÓHMETRO (Ω)AUTORRANGO
Puntas de prueba de multímetro de precisión midiendo resistencia eléctrica en Ohmios en una placa de control
CALIBRATED METROLOGY RESISTANCE BENCH (CAT III)
Resistencia Nominal (Ω)
15Ω–25Ω (Marcha C-R), 20Ω–35Ω (Arranque C-S), 200Ω–400Ω (Desescarche). Relé PTC: 10Ω–30Ω a 25°C.NOMINAL
0 Ω (CORTO)BANDA CALIBRADA∞ OL (ABIERTO)
▲ VENTANA OPERATIVA NOMINAL
Componente Objetivo:Bobinados compresor (Marcha/Arranque) y resistencia desescarche
Pines de Medición y Conexiones
PUNTA (+)
PUNTA (-)
Entre los 3 pines del compresor (C, R, S): R(C-S) + R(C-R) = R(S-R). Aislamiento a carcasa: >20MΩ (OL).
Tolerancia y Criterios de DiagnósticoTolerancia ±10%. Fuga a chasis (<2MΩ) dispara el interruptor diferencial. Bimetal cerrado bajo cero (<0,5Ω).
1. Protocolos Previos de Seguridad Eléctrica
  • !Protocolo de Seguridad de Refrigeración: Desconecte la red eléctrica antes de acceder a la caja de bornes del compresor.
  • !Gas Inflamable: El refrigerante R600a es inflamable. No perfore las tuberías ni use llamas abiertas.
  • !Temperatura Elevada: La carcasa del compresor puede superar 80°C. Deje enfriar antes de inspeccionar.
3. Comprobaciones Mecánicas y Visuales
  • Escuche si el compresor hace chasquidos repetitivos cada minuto: indica rotor bloqueado o relé PTC dañado.
  • Compruebe si el evaporador tiene un bloque de hielo compacto por fallo del circuito de desescarche.
  • Limpie el polvo del condensador y verifique el libre giro del ventilador de refrigeración.
Realice estos pasos de diagnóstico antes de activar la IA Deep Search o sustituir placas.Procedimiento de Taller Certificado

Preguntas Frecuentes: Candy ER

ÁRBOL FAQ
¿Qué significa el código de error ER en un electrodoméstico Candy?

El código de error ER de Candy indica: Frigorífico Candy Fresco / Krio / City Combi Total No-Frost: Error de memoria EEPROM del microcontrolador Er; fallo en la suma de comprobación de los datos de calibración al encender..

¿Cuál es la causa principal del código de error Candy ER?

La causa principal del código ER de Candy es: En frigoríficos Candy con refrigeración Total No-Frost de doble circulación Fresco, regulación multisensores y compresor inverter: Sobretensión en la red eléctrica, impacto por tormenta o degradación de celdas de la memoria interna..

¿Cómo reparar o solucionar el código de error Candy ER?

Para solucionar el código de error ER: Desconecte el enchufe durante 10 minutos para descargar condensadores. Si el error persiste al encender, reemplace la placa principal. Reinicio: Mantenga presionadas las teclas Ajuste Temp y Súper Frío juntas durante 8 segundos hasta oír el pitido de borrado de memoria.

¿Es seguro reiniciar el código de error Candy ER desconectando la corriente?

Desconectar la corriente (5-10 min) borra errores temporales. Si el código ER persiste, el componente afectado debe ser inspeccionado o reemplazado.

¿Cómo mido la resistencia eléctrica para el código ER de Candy con un multímetro?

Ajuste un multímetro digital en ohmios (Ω). Desconecte la corriente y mida Bobinados compresor (Marcha/Arranque) y resistencia desescarche en Entre los 3 pines del compresor (C, R, S): R(C-S) + R(C-R) = R(S-R). Aislamiento a carcasa: >20MΩ (OL).. Valor nominal esperado: 15Ω–25Ω (Marcha C-R), 20Ω–35Ω (Arranque C-S), 200Ω–400Ω (Desescarche). Relé PTC: 10Ω–30Ω a 25°C.. Criterio: Tolerancia ±10%. Fuga a chasis (<2MΩ) dispara el interruptor diferencial. Bimetal cerrado bajo cero (<0,5Ω)..

¿Qué protocolo de seguridad debe seguirse antes de reparar el código ER de Candy?

Protocolo estándar de seguridad eléctrica: 1. Desconectar los 230V antes de abrir paneles. 2. Verificar ausencia total de tensión. 3. Dejar enfriar la cuba y componentes por debajo de 30°C.

Verificación Comunitaria

COMUNIDAD

¿Esta solución resolvió el problema?

GRAFO SEMÁNTICO DE DIAGNÓSTICO // CANDY

Códigos de Error Candy Relacionados (Frigorífico / Congelador)

Malla Diagnóstica14 Referencias Cruzadas OEM

Códigos de diagnóstico cruzados para técnicos que inspeccionan subsistemas similares.

F0Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC
Frigorífico Candy Fresco / Krio / City Combi Total No-Frost: Fallo de comunicación del compr...
Inspeccionar Protocolo
F1Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC
Frigorífico Candy Fresco / Krio / City Combi Total No-Frost: Avería del ventilador del evapo...
Inspeccionar Protocolo
F2Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC
Frigorífico Candy Fresco / Krio / City Combi Total No-Frost: Fallo de ventilador del compart...
Inspeccionar Protocolo
F3Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC
Frigorífico Candy Fresco / Krio / City Combi Total No-Frost: Fallo del ventilador del conden...
Inspeccionar Protocolo
F4Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC
Frigorífico Candy Fresco / Krio / City Combi Total No-Frost: Sobrecorriente IPM del módulo i...
Inspeccionar Protocolo
F5Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC
Frigorífico Candy Fresco / Krio / City Combi Total No-Frost: Avería de la compuerta motoriza...
Inspeccionar Protocolo
F6Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC
Frigorífico Candy Fresco / Krio / City Combi Total No-Frost: Error de válvula de conmutación...
Inspeccionar Protocolo
AL01Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC
Frigorífico Candy Fresco / Krio / City Combi Total No-Frost: Alarma crítica de alta temperat...
Inspeccionar Protocolo
AL02Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC
Frigorífico Candy Fresco / Krio / City Combi Total No-Frost: Alerta de filtro de agua caduca...
Inspeccionar Protocolo
E0Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC
Frigorífico Candy Fresco / Krio / City Combi Total No-Frost: Error de comunicación de pantal...
Inspeccionar Protocolo
E1Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC
Frigorífico Candy Fresco / Krio / City Combi Total No-Frost: Fallo de sonda de temperatura d...
Inspeccionar Protocolo
E2Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC
Frigorífico Candy Fresco / Krio / City Combi Total No-Frost: Avería de la sonda del congelad...
Inspeccionar Protocolo
E3Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC
Frigorífico Candy Fresco / Krio / City Combi Total No-Frost: Fallo de sonda de desescarche d...
Inspeccionar Protocolo
E4Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC
Frigorífico Candy Fresco / Krio / City Combi Total No-Frost: Error de sensor de temperatura ...
Inspeccionar Protocolo
CodesErreur.com

Base de datos premium de diagnóstico y reparación de electrodomésticos.
Impulsada por IA para ayudar a técnicos certificados en todo el mundo.

De confianza para profesionales en CH y FR

Plataforma

Buscar base de datosIA Diagnóstico PROPROHerramientas de DiagnósticoMarcas

Herramientas de Taller

Marcas (87)Manuales OEMPlaca de CaracterísticasBuscador de Repuestos

Para Técnicos

EspecialistasForo de TécnicosEmpleos TécnicosPremium

Corporativo

Condiciones del ServicioPolítica de PrivacidadSocio Oficial de Reparación en Suiza: Electroassistance
ESPECIFICACIÓN DE SEGURIDAD OPERATIVA

ADVERTENCIA DE SEGURIDAD

La información técnica y los códigos de error aquí proporcionados están destinados exclusivamente a profesionales certificados y cualificados. La reparación de electrodomésticos implica riesgos eléctricos graves, altas tensiones y peligros mecánicos que pueden resultar en lesiones mortales. Si no es un técnico capacitado, no intente reparar ningún electrodoméstico. CodesErreur no asume ninguna responsabilidad o riesgo derivado del uso de la información en esta plataforma. El uso de toda la información es bajo su propio riesgo.

© 2026 CodesErreur. Todos los derechos reservados.

Condiciones del Servicio Política de Privacidad