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A porta não pode ser trancada ou a máquina não liga.
O mecanismo da fechadura da porta está com defeito ou há um problema de fiação na fechadura.
Verifique se a porta está fechada corretamente. Inspecione a fechadura da porta quanto a danos. Teste a fiação e substitua o conjunto da trava se estiver com defeito.
A placa desliga durante a utilização.
Os componentes eletrônicos internos superaqueceram. Isto pode ser causado por ventilação bloqueada por baixo da placa ou uso prolongado em alta potência sem fluxo de ar adequado.
Deixe a placa arrefecer completamente. Certifique-se de que as ranhuras de ventilação sob a bancada estejam desobstruídas e desobstruídas. A placa deve reiniciar depois de esfriar.
A máquina não enche de água ou enche muito lentamente.
Baixa pressão da água, mangueira de entrada dobrada ou válvula de entrada de água com defeito.
Certifique-se de que a torneira da água esteja totalmente aberta. Verifique a mangueira de entrada quanto a dobras ou bloqueios. Limpe o filtro dentro da válvula de entrada. Substitua a válvula se estiver com defeito.
Uma zona de cozimento específica é desligada.
A temperatura da superfície do vidro cerâmico tornou-se muito alta, muitas vezes devido ao uso de uma panela vazia ou com base não plana.
Retire a panela e deixe a zona de cozimento esfriar. Não aqueça panelas vazias. Certifique-se de que as panelas tenham uma base plana e grossa.
A máquina não está drenando a água ou a bomba funciona continuamente.
O filtro da bomba de drenagem está entupido, a mangueira de drenagem está bloqueada ou dobrada ou a própria bomba de drenagem está com defeito.
Limpe o filtro da bomba de drenagem localizado na parte frontal inferior da máquina. Verifique se há obstruções na mangueira de drenagem. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir a bomba.
A placa não liga ou apresenta um erro imediatamente.
A placa está recebendo tensão incorreta da rede elétrica. Este é um problema de instalação ou fornecimento elétrico.
Esta é uma falha elétrica grave. Desligue a alimentação do disjuntor e contacte um eletricista qualificado para verificar a ligação da placa e a tensão da rede.
A máquina encheu demais com água, potencial vazamento.
Um pressostato com defeito ou uma válvula de entrada de água presa estão fazendo com que a máquina absorva muita água.
Desconecte da energia. Drene a máquina manualmente. Inspecione o pressostato e sua mangueira de conexão quanto a bloqueios. Teste e substitua a válvula de entrada se ela não desligar.
O refrigerador não está esfriando adequadamente e há um grande bloco de gelo atrás do painel traseiro.
O aquecedor de degelo, que derrete o gelo das serpentinas do evaporador, não está funcionando.
O aparelho deve ser descongelado. Teste a continuidade do elemento do aquecedor de degelo e substitua-o se estiver com defeito. Verifique também o termostato de degelo.
A água não aquece durante o ciclo de lavagem.
O elemento de aquecimento está com defeito ou o sensor de temperatura NTC está com defeito, fornecendo leituras incorretas.
Teste a continuidade do elemento de aquecimento com um multímetro. Verifique o sensor NTC quanto aos valores corretos de resistência. Substitua o componente defeituoso.
O tambor não está girando nem girando.
O motor está com defeito, as escovas de carvão estão gastas ou há um problema com o tacômetro do motor.
Verifique se há desgaste nas escovas de carvão do motor e substitua-as se forem menores que 15 mm. Inspecione a fiação do motor. Teste o motor e a bobina do tacômetro; substitua o motor se necessário.
Um lado da placa de indução (normalmente duas zonas) não funciona.
Falha de comunicação entre os dois módulos de potência internos da placa (um para cada par de zonas).
Experimente reiniciar a placa desligando-a no disjuntor durante 10 minutos. Se a falha persistir, indica falha de hardware em uma das placas de potência, necessitando de assistência técnica.
O tambor pode girar incontrolavelmente em alta velocidade ou nem girar.
Falha no circuito de controle do motor na placa principal, especificamente no triac do motor em curto-circuito.
Isto é uma falha na placa de controle eletrônico principal. A placa precisará ser reparada por um especialista em eletrônica ou totalmente substituída.
A máquina para no meio do ciclo, o display pode piscar ou não responder.
Erro de comunicação entre a placa de controle principal (PCB) e a placa do display.
Desconecte o aparelho da energia por 10 minutos para reiniciar. Verifique o chicote elétrico que conecta as duas placas quanto a conexões soltas ou danos. Se o problema persistir, uma das placas pode estar com defeito.
A drenagem é lenta ou incompleta.
Esta é uma falha específica de drenagem, geralmente indicando um bloqueio parcial na bomba ou mangueira de drenagem que está retardando o processo de drenagem.
Faça uma limpeza completa do filtro da bomba de drenagem. Verifique a mangueira do reservatório e a mangueira de drenagem quanto a obstruções parciais, como meias ou moedas.
Uma zona de cozimento não liga e 'F' está piscando no display.
A placa não consegue detectar uma panela adequada na zona de cozinhar. A panela está faltando, não é compatível com a indução, é muito pequena ou não está centralizada corretamente.
Coloque uma panela compatível com indução no centro da zona de cozimento. Use um ímã para testar se sua panela é compatível (o ímã deve aderir firmemente à base).
O forno não aquece corretamente ou exibe código de erro.
O circuito do sensor de temperatura (NTC) do forno está aberto. O sensor está com defeito ou sua fiação está desconectada.
Inspecione a fiação do sensor de temperatura. Teste o sensor com um multímetro para verificar a resistência correta (não deve estar em circuito aberto). Substitua o sensor se estiver com defeito.
A máquina de lavar louça parou e pode estar vazando água da base.
O sistema de proteção anti-inundação (aquastop) foi ativado. Há água na bandeja base do aparelho.
Desconecte a alimentação e o abastecimento de água. Incline a máquina de lavar louça 45 graus para a frente para drenar a água da base. Encontre e repare a origem do vazamento interno (por exemplo, mangueira dividida, vedação ruim).
O forno superaquece ou não regula a temperatura adequadamente.
O sensor de temperatura do forno (NTC) está em curto-circuito.
Teste o sensor de temperatura com um multímetro. Caso apresente curto-circuito (resistência zero ou muito baixa), deverá ser substituído.
A água fica no fundo da máquina de lavar louça após um ciclo.
Um bloqueio nos filtros, na mangueira de drenagem ou numa bomba de drenagem com defeito está impedindo a remoção da água.
Limpe todos os filtros na parte inferior da máquina de lavar louça. Verifique se há dobras e bloqueios na mangueira de drenagem no ponto em que ela se conecta ao encanamento da pia. Inspecione o impulsor da bomba de drenagem em busca de detritos.
O forno desliga durante o uso e exibe um erro.
O forno detectou uma condição de superaquecimento, provavelmente devido a um ventilador de resfriamento com defeito ou ventilação bloqueada.
Certifique-se de que as aberturas de ventilação do forno não estejam bloqueadas. Verifique se a ventoinha de resfriamento está funcionando quando o forno está quente. Se o ventilador não estiver funcionando, será necessário consertá-lo ou substituí-lo.
A máquina de lavar louça enche-se continuamente de água, mesmo quando desligada.
A válvula de entrada de água (solenóide) está presa e aberta e não fecha o abastecimento de água.
Desligue imediatamente o abastecimento de água da máquina de lavar louça. A válvula de entrada precisa ser substituída.
O forno exibe um código de erro e pode não funcionar.
Foi detectada uma falha no circuito do ventilador de resfriamento, mesmo que não haja superaquecimento.
Verifique a fiação do ventilador de resfriamento. Teste o motor do ventilador para ver se ele falhou. Substitua o conjunto do ventilador, se necessário.
Resultados de lavagem insatisfatórios e temperatura da água incorreta.
Uma falha no sensor de temperatura NTC. Está aberto ou em curto-circuito.
O sensor NTC, que mede a temperatura da água, precisa ser testado quanto ao valor correto de resistência. Se estiver com defeito, ele deverá ser substituído.
A porta do forno não trava nem destrava, especialmente em ciclos de limpeza pirolítica.
O mecanismo de trava motorizada da porta está com defeito, emperrado ou com problema elétrico.
Deixe o forno esfriar completamente. Tente desligar e ligar o forno para redefinir o bloqueio. Se permanecer preso, o mecanismo de trava pode precisar ser liberado e substituído manualmente.
A máquina de lavar louça não enche de água ou para no início do ciclo.
Abastecimento de água insuficiente. A torneira da água pode estar fechada, a mangueira de entrada dobrada ou o filtro da válvula de entrada bloqueado.
Certifique-se de que a torneira de abastecimento de água esteja totalmente aberta. Endireite quaisquer dobras na mangueira de entrada. Desparafuse a mangueira da máquina de lavar louça e limpe o pequeno filtro dentro do ponto de conexão.
A louça não está sendo lavada com água quente; maus resultados de limpeza.
Falha no elemento de aquecimento. Ele falhou e não está mais aquecendo a água.
O elemento de aquecimento precisa ser testado quanto à continuidade. Se estiver em circuito aberto, deve ser substituído.
A água não está sendo direcionada corretamente para os braços aspersores; fraco desempenho de lavagem.
A válvula desviadora, que alterna o fluxo de água entre os braços aspersores superior e inferior, está emperrada ou falhou.
Inspecione o motor e o mecanismo da válvula desviadora quanto a bloqueios ou danos. A válvula pode precisar ser substituída.
A função do forno não pode ser selecionada ou a função errada foi ativada.
Há uma falha no seletor de função ou na sua conexão com a placa de controle principal.
Verifique a fiação entre a chave seletora e a PCB. A própria chave seletora pode estar suja ou com defeito e exigir limpeza ou substituição.
Um 'H' é exibido para uma zona de cozimento depois de desligada.
Este é um indicador de calor residual, não um erro. Avisa que a superfície de vidro da zona de cozinhar ainda está quente e não é segura ao toque.
Nenhuma ação necessária. O 'H' desaparecerá sozinho assim que a zona esfriar até uma temperatura segura.
Alarme e aviso de 'HF' (High Freezer) exibidos.
A temperatura do compartimento congelador está muito alta. Isso pode ser devido a uma grande adição recente de alimentos descongelados, à porta entreaberta ou a uma falha no sistema de refrigeração.
Certifique-se de que a porta esteja fechada corretamente. Evite abrir a porta com frequência. Se o erro não for eliminado em 24 horas, isso indica uma falha mais grave que precisa de diagnóstico profissional.
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