Aceda à nossa base de dados de códigos de erro e soluções de reparação profissionais para Koenic .
A máquina de lavar não liga, o indicador da porta pisca.
A porta não está fechada corretamente ou o mecanismo de travamento da porta está com defeito.
Feche a porta com firmeza. Se o erro persistir, verifique se há danos na fechadura da porta e teste as conexões elétricas. A fechadura da porta pode precisar ser substituída.
O alarme soa e o display mostra E1. A temperatura da secção frigorífica não está regulada corretamente.
O sensor de temperatura do compartimento frigorífico está com defeito (circuito aberto ou curto-circuito).
O sensor de ar do compartimento frigorífico precisa ser localizado, testado e provavelmente substituído.
A máquina de lavar não enche de água ou enche muito lentamente.
Baixa pressão da água, mangueira de entrada dobrada, torneira de água fechada ou válvula de entrada de água com defeito.
Certifique-se de que a torneira da água esteja totalmente aberta. Verifique a mangueira de entrada quanto a dobras ou bloqueios. Limpe a tela do filtro dentro da válvula de entrada. Se o problema persistir, a válvula de entrada ou o pressostato podem estar com defeito.
O alarme soa, o display mostra E2. O freezer está muito frio ou não está frio o suficiente.
O sensor de temperatura do compartimento do congelador falhou.
O sensor de ar do compartimento congelador deve ser testado e substituído se estiver fora da faixa de resistência especificada.
A água não está esquentando ou o ciclo para no meio.
Elemento de aquecimento com defeito ou sensor de temperatura NTC com defeito.
Desconecte o aparelho da energia. Teste o elemento de aquecimento e o sensor NTC com um multímetro. Substitua o componente defeituoso.
Gelo e geada excessivos se acumulam na parede traseira do freezer.
O sensor de degelo, que monitora a temperatura do evaporador, está com defeito.
O ciclo de descongelamento não está funcionando corretamente. O sensor de degelo conectado à bobina do evaporador precisa ser testado e substituído.
A máquina de lavar para com água dentro e não escoa.
O filtro da bomba de drenagem está entupido, a mangueira de drenagem está bloqueada ou dobrada ou a própria bomba de drenagem falhou.
Limpe o filtro da bomba de drenagem localizado na parte frontal inferior da máquina. Verifique se há obstruções na mangueira de drenagem. Inspecione o impulsor da bomba para garantir que ele possa girar livremente.
O aparelho não descongela, o que provoca uma acumulação significativa de gelo e um arrefecimento insuficiente.
O aquecedor de degelo falhou.
Descongele manualmente o aparelho. O elemento de aquecimento de degelo precisa ser testado quanto à continuidade e substituído se falhar.
A máquina não gira ou gira muito lentamente.
A carga de roupa está desequilibrada, fazendo com que a máquina interrompa o ciclo de centrifugação por segurança.
Pause o ciclo e redistribua as roupas uniformemente dentro do tambor. Remova quaisquer itens grandes ou pesados. Reinicie o ciclo de centrifugação.
O tambor não gira durante nenhuma parte do ciclo.
Escovas de carvão gastas no motor, motor com defeito ou correia de transmissão quebrada.
Verifique se há desgaste nas escovas de carvão do motor (se aplicável ao tipo de motor). Inspecione a correia de transmissão. Se estiverem corretos, o motor ou a placa de controle do motor podem precisar de diagnóstico profissional.
A máquina de lavar louça parou e apita; pode haver água na base.
Foi detectado um vazamento interno, ativando o sistema de proteção contra inundações AquaStop.
Desconecte a energia e a água. Incline cuidadosamente o aparelho para a frente para drenar a água da panela base. Identifique e repare a origem do vazamento (por exemplo, uma mangueira rachada ou vedação ruim).
A água fica no fundo da máquina de lavar louça após um ciclo.
Os filtros estão entupidos, a mangueira de drenagem está bloqueada ou a bomba de drenagem está com defeito.
Remova e limpe completamente os filtros na parte inferior da máquina de lavar louça. Verifique a mangueira de drenagem quanto a dobras e bloqueios. Certifique-se de que a mangueira esteja conectada corretamente ao ralo da pia.
O forno desliga durante o funcionamento e exibe o erro.
O superaquecimento foi detectado. Isso geralmente é causado por falha no ventilador de resfriamento ou aberturas de ventilação bloqueadas.
Deixe o forno esfriar completamente. Certifique-se de que as aberturas de ventilação não estejam bloqueadas. Verifique se a ventoinha de resfriamento funciona quando o forno está ligado. Caso contrário, o ventilador pode precisar ser substituído.
As funções do forno estão irregulares ou o display não responde corretamente.
Erro de comunicação entre a placa de controle principal e o display ou painel de toque.
Execute uma reinicialização total desligando o forno no disjuntor por 5 a 10 minutos. Se o erro retornar, pode haver uma conexão solta ou uma placa de controle com defeito.
A máquina de lavar louça para no início do ciclo e emite um sinal sonoro.
Entrada insuficiente de água na máquina dentro de um tempo definido. Isso pode ser devido a uma torneira fechada, mangueira dobrada ou baixa pressão da água.
Certifique-se de que a torneira de abastecimento de água esteja totalmente aberta. Verifique se há dobras na mangueira de entrada. Limpe a pequena tela do filtro onde a mangueira se conecta à máquina de lavar louça.
A louça não está sendo lavada com água quente; o ciclo pode não ser concluído.
O NTC (sensor de temperatura) falhou.
O sensor NTC precisa ser testado com um multímetro para verificar a resistência correta. Se estiver com defeito, ele precisará ser substituído.
A porta do forno não trava no ciclo de autolimpeza ou não destrava após um ciclo.
O mecanismo de travamento motorizado da porta está emperrado ou falhou.
Desligue a energia do forno. Verifique se há obstruções físicas ao redor da fechadura. Se a porta estiver trancada, pode ser necessário esperar que esfrie completamente. O conjunto da fechadura pode exigir substituição.
Os nossos parceiros certificados oficiais realizam assistência técnica a eletrodomésticos Koenic na sua área.