Aceda à nossa base de dados de códigos de erro e soluções de reparação profissionais para Philco .
Philco AL03: Falha de aquecimento no Máquina de Lavar Loiça; a resistência de aquecimento não atinge a temperatura definida.
O elemento de aquecimento da máquina de lavar louça falhou ou há um problema com a fiação do elemento.
O elemento de aquecimento precisa ser testado quanto à continuidade por um técnico de serviço e substituído se estiver com defeito.
Sensor geral ou erro de comunicação
Numa placa de indução, isto indica uma falha geral, muitas vezes um problema de comunicação entre o controlo e o módulo de potência ou um problema no sensor.
Reinicie a placa desligando-a no disjuntor durante 5 minutos. Se o erro reaparecer, será necessária assistência profissional.
Falha no sensor do compartimento do refrigerador
O sensor de temperatura (termistor) do compartimento de alimentos frescos está com defeito (aberto ou em curto).
O refrigerador funcionará no modo padrão cronometrado. O sensor precisa ser testado e substituído por um técnico para restaurar o controle adequado da temperatura.
Falha no sensor do compartimento do congelador
O sensor de temperatura (termistor) do compartimento do congelador falhou.
O freezer funcionará em modo padrão cronometrado. Um técnico precisa substituir o sensor com defeito.
Philco E3: Anomalia no circuito de frio ou sistema de descongelação no Frigorífico / Congelador; desvio de temperatura detetado.
O sensor de degelo, localizado na bobina do evaporador, está com defeito.
Isso impedirá que o ciclo de descongelamento automático funcione corretamente, causando acúmulo de gelo. O sensor precisa ser substituído.
Philco E4: Anomalia no circuito de frio ou sistema de descongelação no Frigorífico / Congelador; desvio de temperatura detetado.
O elemento de aquecimento de degelo ou o fusível térmico no circuito de degelo está aberto.
O refrigerador irá eventualmente parar de resfriar devido a uma bobina do evaporador congelada. Um técnico deve diagnosticar e substituir o componente de degelo com defeito.
Philco E8: Falha operacional registada durante o ciclo de funcionamento no Frigorífico / Congelador.
Uma falha foi detectada no sensor ou mecanismo do mecanismo de fabricação de gelo.
Verifique se a máquina de fazer gelo está ligada e a linha de água está conectada. Reinicie o mecanismo de fabricação de gelo. Se o problema persistir, o conjunto do mecanismo de fabricação de gelo pode precisar ser substituído.
Falha na válvula do dispensador de água
Problema detectado na válvula de entrada de água que abastece o dispensador.
Verifique se o abastecimento de água da geladeira está aberto. O solenóide da válvula de água pode ter falhado e precisará ser substituído.
Philco E10: Falha de entrada de água no Máquina de Lavar Roupa; o caudal de abastecimento não atinge o nível mínimo no tempo limite.
A máquina não enche de água ou não enche com rapidez suficiente. Isto pode dever-se a uma torneira de água fechada, a uma mangueira de entrada dobrada ou a um filtro bloqueado na válvula de entrada.
Verifique se a torneira da água está totalmente aberta. Certifique-se de que a mangueira de entrada não esteja dobrada ou dobrada. Limpe o filtro na válvula de entrada de água.
Philco E11: Falha de entrada de água no Máquina de Lavar Roupa; o caudal de abastecimento não atinge o nível mínimo no tempo limite.
Problema com o solenóide na válvula de entrada de água ou na fiação da válvula.
Requer um técnico para testar as bobinas solenóides e a fiação da válvula de entrada. A válvula pode precisar de substituição.
Falha na drenagem / Água não escoa
A bomba de drenagem está bloqueada, a mangueira de drenagem está dobrada ou bloqueada ou o filtro de drenagem está entupido.
Desligue a máquina. Verifique e limpe o filtro da bomba de drenagem. Certifique-se de que a mangueira de drenagem não esteja dobrada ou bloqueada e esteja na altura correta.
Philco E21: Falha de drenagem de água no Máquina de Lavar Roupa; a bomba de esgoto não consegue escoar a água no tempo limite.
A máquina está drenando muito lentamente, possivelmente devido a uma bomba parcialmente bloqueada ou a uma falha na própria bomba de drenagem.
Limpe bem a bomba de drenagem e o filtro. Se o problema persistir, a bomba de drenagem pode estar com defeito e precisar ser substituída.
Nível de água muito alto/transbordamento
O sensor de pressão (analógico) detectou uma situação de transbordamento. Isso pode ser devido a um sensor de pressão com defeito ou a uma válvula de entrada de água presa.
Desligue o aparelho. Verifique o pressostato e sua tubulação quanto a bloqueios. A válvula de entrada ou o pressostato pode precisar ser substituído por um técnico.
Philco E40: Falha no fecho elétrico da porta do Máquina de Lavar Roupa; o trinco de segurança não confirma o bloqueio.
A porta não está fechada corretamente ou o mecanismo de travamento da porta está com defeito.
Certifique-se de que a porta esteja firmemente fechada. Verifique se há obstruções. Se o erro persistir, o conjunto da fechadura da porta ou sua fiação pode estar com defeito e precisar de manutenção.
Philco E41: Falha no fecho elétrico da porta do Máquina de Lavar Roupa; o trinco de segurança não confirma o bloqueio.
A placa de controle detectou que a porta está aberta quando deveria ser travada e fechada.
Feche a porta com firmeza. Verifique se a trava e a trava da porta estão danificadas. Um intertravamento de porta com defeito precisará ser substituído.
Falha no motor / Sem rotação do tambor
Falta um sinal do tacógrafo do motor, indicando que o motor não está girando. Isso pode ser devido a escovas de carvão gastas, fiação defeituosa ou motor com defeito.
Requer um técnico para inspecionar as escovas de carbono, a fiação e a bobina do tacômetro do motor. O motor pode precisar de reparo ou substituição.
Philco E61: Sonda de temperatura NTC fora de escala (circuito aberto ou em curto) no Máquina de Lavar Roupa.
A água não está aquecendo até a temperatura correta dentro do tempo estipulado. Provavelmente, isso se deve a um elemento de aquecimento ou sensor de temperatura NTC com defeito.
Um técnico de serviço precisa testar o elemento de aquecimento e o sensor NTC quanto à continuidade e resistência. O componente defeituoso precisará ser substituído.
Falha no sensor de temperatura de lavagem (NTC)
O valor da resistência do sensor NTC de lavagem está fora da faixa, indicando que há circuito aberto ou curto-circuito.
O sensor NTC ou sua fiação estão com defeito. Este componente precisa ser testado e provavelmente substituído por um técnico qualificado.
Erro de configuração/comunicação
Há uma falha de comunicação entre a placa de controle eletrônico principal e a placa do display.
Desligue o aparelho da rede elétrica por 1-2 minutos e depois ligue-o novamente. Se o erro retornar, indica falha na fiação ou em uma das placas eletrônicas, necessitando de atendimento profissional.
Vazamento detectado / AquaStop ativado
O dispositivo anti-inundação na base da máquina foi acionado, indicando vazamento de água.
Desligue a máquina e feche o abastecimento de água. Incline a máquina para trás para drenar a água da base. Encontre e repare a origem do vazamento.
Philco EH0: Falha operacional registada durante o ciclo de funcionamento no Máquina de Lavar Roupa.
A frequência ou tensão da fonte de alimentação está fora dos parâmetros aceitáveis para a eletrônica do aparelho.
Verifique a alimentação elétrica da casa. Se outros aparelhos estiverem funcionando, o problema provavelmente está no painel de alimentação interno da máquina, que exigirá manutenção.
Philco F: Falha operacional registada durante o ciclo de funcionamento no Placa de Fogão / Indução.
A placa de indução não detecta uma panela compatível na zona de cozimento ou a panela não está centralizada corretamente.
Certifique-se de usar panelas compatíveis com indução (um ímã deve aderir ao fundo). Centralize a panela na zona de cozimento.
Philco F0: Sonda de temperatura NTC fora de escala (circuito aberto ou em curto) no Placa de Fogão / Indução.
Falha do sensor de temperatura do transistor de potência no módulo de indução.
Isto indica uma falha do módulo de potência de indução, que deverá ser substituído por um técnico de serviço.
Sensor de temperatura do forno aberto
O sensor de temperatura NTC do forno principal está com defeito (circuito aberto) ou sua conexão com a placa de controle está solta.
Requer um técnico para testar a resistência e a fiação do sensor de temperatura. O sensor provavelmente precisará ser substituído.
Sensor de temperatura do forno em curto
O sensor de temperatura NTC do forno principal está em curto-circuito.
O sensor de temperatura está com defeito e precisa ser substituído por um técnico qualificado.
Philco F3: Falha operacional registada durante o ciclo de funcionamento no Forno / Micro-ondas.
Erro interno na placa de alimentação principal, geralmente relacionado à corrupção de dados da EEPROM.
Tente reiniciar o forno desligando o disjuntor por 10 minutos. Se a falha persistir, a placa de controle principal precisará ser substituída.
Philco F4: Falha operacional registada durante o ciclo de funcionamento no Forno / Micro-ondas.
A comunicação foi perdida entre a placa de controle principal e a tela ou placa de controle de toque.
Verifique o chicote elétrico entre as placas para uma conexão segura. Se as conexões estiverem boas, uma das placas está com defeito e precisa ser substituída.
Erro no mecanismo de fechadura da porta
A fechadura da porta do forno não conseguiu engatar ou desengatar, muitas vezes durante um ciclo de limpeza pirolítica.
Deixe o forno esfriar completamente. Tente reiniciar o forno cortando a energia. Se a porta permanecer travada ou o erro persistir, o mecanismo de trava precisará de manutenção.
Botão preso no painel de controle
Um botão no painel de controle do forno foi pressionado continuamente por muito tempo ou o painel sensível ao toque está com defeito.
Limpe o painel de controle. Certifique-se de que nenhum botão esteja fisicamente preso. Se o erro persistir após desligar e ligar novamente, o painel de controle pode precisar ser substituído.
Philco F8: Falha de aquecimento no Forno / Micro-ondas; a resistência de aquecimento não atinge a temperatura definida.
O forno detectou uma temperatura superior ao limite projetado. Isso geralmente é causado por uma falha no ventilador ou por um relé preso na placa de controle.
Certifique-se de que a ventilação do forno não esteja bloqueada. Verifique se a ventoinha de resfriamento está funcionando. Um técnico pode precisar substituir a ventoinha de resfriamento ou a placa principal.
Os nossos parceiros certificados oficiais realizam assistência técnica a eletrodomésticos Philco na sua área.