Aceda à nossa base de dados de códigos de erro e soluções de reparação profissionais para Zephir .
Bloqueio para crianças ativado
O recurso de bloqueio para crianças está ativado, desativando os controles.
Pressione e segure o(s) botão(ões) de bloqueio para crianças designado(s) por 3-5 segundos para desativar o bloqueio. Consulte o manual do usuário para a combinação específica de botões.
Erro de porta aberta
O programa não pode ser iniciado porque a porta não foi detectada como fechada com segurança.
Abra e feche a porta da máquina de lavar louça com firmeza. Verifique se há obstruções que impeçam o fechamento. Inspecione o mecanismo de trava da porta.
Erro de comunicação
Conexão defeituosa entre as unidades interna e externa.
Verifique o cabo de comunicação entre as unidades. Certifique-se de que esteja conectado corretamente e não danificado. Reinicialize a energia para ambas as unidades.
Tempo limite de entrada de água
A máquina de lavar louça não enche de água com rapidez suficiente.
Certifique-se de que o abastecimento de água esteja aberto. Verifique se a mangueira de entrada está dobrada. Limpe a tela do filtro na válvula de entrada de água.
Falha no sensor de temperatura ambiente
O sensor de temperatura ambiente interno (T1) está aberto ou em curto-circuito.
Verifique a conexão do sensor à PCB interna. Teste o sensor quanto à resistência correta ou substitua-o se estiver com defeito.
Falha no elemento de aquecimento
A água não atinge a temperatura desejada no tempo previsto.
Isto indica uma falha potencial do elemento de aquecimento ou do sensor de temperatura (NTC). Requer um técnico de serviço para testar e substituir componentes.
Falha no sensor da bobina interna
O sensor de temperatura da bobina do evaporador interno (T2) está aberto ou em curto-circuito.
Inspecione o sensor e sua fiação. Substitua o sensor T2 se a conexão estiver boa, mas o erro persistir.
Transbordamento/vazamento detectado
Há muita água na banheira ou o interruptor anti-inundação na base foi ativado por um vazamento.
Desligue a água e o fornecimento de energia. Verifique se há vazamentos embaixo da máquina. Incline a máquina para frente para drenar a base e reinicie a chave. Se ocorrer novamente, encontre a origem do vazamento.
Falha no sensor da bobina externa
O sensor de temperatura da bobina do condensador externo (T3) está aberto ou em curto-circuito.
Verifique a conexão do sensor externo na placa principal. Teste e substitua o sensor, se necessário.
Falha de drenagem
A máquina de lavar louça não consegue escoar a água da cuba.
Verifique e limpe os filtros dentro da máquina de lavar louça. Certifique-se de que a mangueira de drenagem não esteja dobrada, bloqueada ou muito alta. Verifique se há obstruções na bomba de drenagem.
Proteção contra sobrecorrente
O sistema detectou um consumo de corrente anormalmente alto do compressor.
Verifique se há sobrecarga de refrigerante, fluxo de ar bloqueado ou compressor com defeito. Requer um técnico.
Proteção de alta pressão
A pressão do sistema está muito alta, geralmente devido a uma bobina externa suja, falha do ventilador ou sobrecarga de refrigerante.
Limpe a serpentina do condensador externo. Verifique se o ventilador externo está funcionando. Se o problema persistir, chame um técnico de serviço.
Falha no ventilador de secagem
Foi detectado um problema com o ventilador do sistema de secagem.
Verifique se o ventilador está obstruído. O motor do ventilador pode ter falhado e precisa ser substituído.
Sensor de superaquecimento
Uma zona de cozimento superaqueceu, possivelmente devido a uma panela vazia deixada em fogo alto.
Retire a panela e deixe a zona de cozinhar arrefecer completamente. O erro deve ser eliminado automaticamente.
Alarme de alta temperatura
A temperatura interna de um compartimento está muito alta, geralmente após uma queda de energia ou carregamento de alimentos quentes.
Certifique-se de que a porta esteja fechada corretamente. Evite abrir a porta com frequência. O alarme deve desaparecer assim que a temperatura se estabilizar. Se persistir, pode haver um problema no sistema de refrigeração.
Falha na entrada de água
A máquina não conseguiu encher de água no tempo previsto.
Certifique-se de que a torneira da água esteja totalmente aberta e que a mangueira de entrada não esteja dobrada. Verifique e limpe o filtro na válvula de admissão.
Tempo limite de drenagem
A máquina não conseguiu drenar a água dentro do tempo especificado.
Verifique se há bloqueios no filtro da bomba de drenagem (moedas, fiapos). Certifique-se de que a mangueira de drenagem não esteja dobrada ou bloqueada. Verifique se há falhas na bomba de drenagem.
Falha na fechadura da porta
A máquina não consegue detectar se a porta está devidamente fechada e travada.
Feche a porta com firmeza. Verifique se há danos no mecanismo de trava da porta e na fiação. A fechadura da porta pode precisar ser substituída.
Transbordamento de água
O sensor de nível de água (pressostato) detectou muita água no tambor.
Desligue a máquina. Verifique o pressostato e sua mangueira de conexão quanto a bloqueios ou falhas. A válvula de entrada de água pode estar presa e aberta.
Falha no motor
Foi detectado um problema no motor de acionamento principal ou em sua placa de controle.
Verifique se há desgaste nas escovas de carbono do motor (em modelos mais antigos). Inspecione a fiação do motor. Isto pode indicar uma falha no motor ou na placa de controle que requer manutenção profissional.
Falha de aquecimento
A máquina não aquece a água corretamente ou o sensor de temperatura está com defeito.
Verifique a continuidade do elemento de aquecimento. Inspecione o sensor de temperatura NTC e sua fiação. A placa de controle também pode ser a causa.
Detecção de vazamento de refrigerante
O sistema detecta uma anomalia de temperatura que sugere perda de refrigerante.
Desligue a unidade. Este erro requer um técnico qualificado para localizar e reparar o vazamento e recarregar o sistema.
Tecla do touchpad travada
Uma tecla no painel de controle da placa está presa ou foi pressionada por muito tempo.
Limpe a superfície do painel de controle. Certifique-se de que nenhum objeto esteja apoiado nos controles. Se o erro persistir, a unidade de controle de toque pode estar com defeito.
Falha no sensor de temperatura do forno
O sensor de temperatura NTC do forno está com defeito ou desconectado.
O forno não aquece corretamente. Verifique a conexão do sensor na placa de controle. Se a conexão estiver boa, o sensor precisará ser substituído.
Falha no sensor de temperatura do freezer
O sensor que monitora a temperatura do compartimento do freezer está com defeito (aberto ou em curto).
O aparelho pode funcionar continuamente ou não esfriar adequadamente. O sensor precisa ser testado e provavelmente substituído por um técnico.
Superaquecimento detectado
O forno detectou uma temperatura superior ao limite de segurança.
Deixe o forno esfriar completamente. Isso pode ser causado por um sensor de temperatura com defeito, um relé preso na placa de controle ou um ventilador de resfriamento com defeito. Requer serviço.
Falha no sensor de temperatura do refrigerador
O sensor no compartimento de alimentos frescos está com defeito.
A temperatura do refrigerador pode ficar instável. O sensor defeituoso requer substituição.
Falha na placa de controle
A placa de controle eletrônico principal apresenta uma falha interna.
Tente reiniciar o forno desligando o disjuntor por 10 minutos. Se o código de falha retornar, a placa de controle precisará ser substituída.
Falha no sensor de descongelamento
O sensor de temperatura do sistema de degelo falhou, impedindo a remoção adequada do gelo.
Isto pode levar ao acúmulo excessivo de gelo nas serpentinas do evaporador. O sensor de degelo precisa ser substituído.
Falha no ventilador de resfriamento
A ventoinha que resfria os componentes eletrônicos do forno não está funcionando corretamente.
Verifique se a pá do ventilador está obstruída. Inspecione o motor do ventilador e sua fiação. O motor do ventilador pode precisar ser substituído.
Os nossos parceiros certificados oficiais realizam assistência técnica a eletrodomésticos Zephir na sua área.