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BANCADA CERTIFICADA OEM
CÓDIGO DE ERRO OFICIALE11
Sharp
Sharp // BANCADA DE DIAGNÓSTICO OFICIAL

Sharp E11

FrigoríficoCompressor Frigorífico, Resistência de Descongelação e Relé PTC
Outras Marcas com o Código E11:BoschE-11SiemensE11ElectroluxE11AEGE11CandyE11V-ZugE11HooverE11Arthur MartinE11RosieresE11BaumaticE11

Sintoma / Descrição

AVARIA

Erro no motor do ventilador do freezer

TELEMETRIA // AO VIVOSINAL: FALHA_DETETADA

Causa Central

CAUSA RAIZ

O motor do ventilador do evaporador no freezer está bloqueado ou falhou.

CIRCUITO // SUBSISTEMALÓGICA: CAUSA_ISOLADA

Instruções de Reparação

DESBLOQUEADO
1Certifique-se de que a ventoinha do congelador não esteja bloqueada por gelo ou embalagens. Teste o funcionamento do motor do ventilador. Substitua o motor se ele não funcionar.
Extração direta de manuais de fábrica & esquemas elétricos

Ações no Terreno

ASSISTÊNCIA
Precisa de ajuda? Chamar um Técnico CertificadoLocalizador mundial de peças Sharp
Protocolo Elétrico e Segurança

Desligue sempre o aparelho da rede elétrica 230V/400V antes de abrir os painéis. Use multímetro CAT III.

PROTOCOLO DE BANCADA CALIBRADO // CAT III 600V

Protocolo de Oficina e Verificação de Segurança

PROTOCOLO DE OFICINA VERIFICADOCompressor Frigorífico, Resistência de Descongelação e Relé PTCFrigorífico / Congelador
2. Medições com Multímetro e Bancada (Ω)
MODO: OHMÍMETRO (Ω)ESCALA AUTO
Resistência Nominal (Ω)
15Ω–25Ω (Marcha C-R), 20Ω–35Ω (Arranque C-S), 200Ω–400Ω (Descongelação). Relé PTC: 10Ω–30Ω a 25°C.NOMINAL
0 Ω (CURTO)FAIXA CALIBRADA∞ OL (ABERTO)
▲ JANELA OPERACIONAL NOMINAL
Componente Alvo:Enrolamentos do compressor (Marcha/Arranque) e resistência de descongelação
Pinos de Teste e Ligações
PONTA (+)
PONTA (-)
Nos 3 pinos do compressor (C, R, S): R(C-S) + R(C-R) = R(S-R). Isolamento à carcaça: >20MΩ (OL).
Tolerância e Critérios de DiagnósticoTolerância ±10%. Isolamento inferior a 2MΩ dispara o diferencial elétrico. Bimetal fecha abaixo de 0°C (<0,5Ω).
1. Protocolos de Segurança Elétrica Pré-Intervenção
  • !Protocolo de Segurança de Refrigeração: Desligue o aparelho da tomada antes de abrir a caixa de bornes do compressor.
  • !Aviso de Fluido Inflamável: O gás R600a é inflamável. Nunca fure tubagens nem aproxime chamas do circuito.
  • !Temperatura Elevada: A carcaça do motor pode exceder 80°C em funcionamento. Deixe arrefecer antes de tocar.
3. Inspeções Mecânicas e Visuais Preliminares
  • Escute o compressor: estalidos repetitivos de minuto a minuto indicam rotor bloqueado ou relé PTC avariado.
  • Verifique se o evaporador está bloqueado com gelo compacto por falha na descongelação.
  • Limpe o pó acumulado no condensador traseiro e confirme que a ventoinha roda livremente.
Execute estas etapas de teste antes de solicitar a IA Deep Search ou substituir módulos.Procedimento de Oficina Certificado

Perguntas Frequentes: Sharp E11

ÁRVORE FAQ
O que significa o código de erro E11 num eletrodoméstico Sharp?

Sharp E11: Erro no motor do ventilador do freezer

Qual é a causa principal do código de erro E11 da Sharp?

O motor do ventilador do evaporador no freezer está bloqueado ou falhou.

Como reparar ou resolver o código de erro E11 da Sharp?

Certifique-se de que a ventoinha do congelador não esteja bloqueada por gelo ou embalagens. Teste o funcionamento do motor do ventilador. Substitua o motor se ele não funcionar.

Verificação da Comunidade

COMUNIDADE

Esta solução resolveu o problema?

GRAFO SEMÂNTICO DE DIAGNÓSTICO // SHARP

Códigos de Erro Sharp Relacionados (Frigorífico / Congelador)

Malha Diagnóstica14 Referências Cruzadas OEM

Códigos de diagnóstico cruzados para técnicos que inspecionam subsistemas semelhantes.

E15Módulo Eletrónico Principal (PCB) e Barramento de Comunicação
Erro de comunicação
Inspecionar Protocolo
E20Módulo Eletrónico Principal (PCB) e Barramento de Comunicação
Falha na PCB principal
Inspecionar Protocolo
H01Sonda de Temperatura NTC e Termístor
Falha no sensor do compartimento do refrigerador
Inspecionar Protocolo
H21Sistema Geral e Integração Mecânica
Mau funcionamento da máquina de gelo
Inspecionar Protocolo
H27Motor de Tração, Inverter e Tacómetro
Erro de controle do amortecedor
Inspecionar Protocolo
H28Módulo Eletrónico Principal (PCB) e Barramento de Comunicação
Erro no interruptor da porta
Inspecionar Protocolo
E01Sonda de Temperatura NTC e Termístor
Erro no sensor do fabricante de gelo
Inspecionar Protocolo
E04Sonda de Temperatura NTC e Termístor
Erro no sensor do compartimento do congelador
Inspecionar Protocolo
E05Compressor Frigorífico, Resistência de Descongelação e Relé PTC
Erro no sensor de degelo do freezer
Inspecionar Protocolo
E06Sonda de Temperatura NTC e Termístor
Erro no sensor do compartimento do refrigerador
Inspecionar Protocolo
E10Motor de Tração, Inverter e Tacómetro
Erro no motor do ventilador da geladeira
Inspecionar Protocolo
E12Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem
Vazamento de água detectado
Inspecionar Protocolo
E17Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem
Erro de detecção de espuma
Inspecionar Protocolo
E31Sonda de Temperatura NTC e Termístor
Falha no sensor de temperatura do sistema de secagem
Inspecionar Protocolo
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