Neff Fehlercodes & Diagnosen

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: Türverriegelung verriegelt nicht E34; Verriegelungsimpuls gesendet, aber Verriegelungskontakt schließt nicht.

Bei Neff-Waschmaschinen: Schieber im Schloss klemmt, Verriegelungsspule unterbrochen, Türscharnier verzogen oder Ansteuertriac auf Platine defekt.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: Türverriegelung entriegelt nicht E35; Tür bleibt nach Programmende verriegelt, Entriegelungsimpuls öffnet Schloss nicht.

Bei Neff-Waschmaschinen: Schieber im Schloss mechanisch verklemmt, Restwasser im Behälter verhindert Entriegelung oder Spule defekt.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Türkontaktschalter während des Laufs offen E36; Tür springt auf oder Mikroschalter öffnet durch Trommelvibrationen.

Bei Neff-Trocknern: Kunststoff-Schließnase verschlissen, Scharnierschrauben locker oder Kontaktabbrand im Tür-Mikroschalter.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: Türschloss-Sensorkreisfehler E36; Rückmeldeleitung zum Mikrocontroller stimmt nicht mit dem Ansteuerzustand überein.

Bei Neff-Waschmaschinen: Durchgebrannter SMD-Messwiderstand auf der Platine, Übergangswiderstand am Schlossstecker oder Triac defekt.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: NTC-Fühler unterbrochen oder Kennlinienabweichung E37; gemessene Temperatur liegt unplausibel tief (<-10°C).

Bei Neff-Waschmaschinen: Bruch der Keramik-Messperle im NTC, Aderbruch im Kabelbaum durch Schwingungen oder abgerutschter Sensorstecker.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: Kurzschlussfehler E38 des NTC-Temperaturfühlers; Signalleitungen kurzgeschlossen oder Masseschluss, Messwert > 120°C.

Bei Neff-Waschmaschinen: Durchgescheuerte Kabelisolierung am Laugenbehälter, interner Durchschlag der Messperle oder Feuchtigkeitsbrücke.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: Unkontrollierter Motorhochlauf E42; Antriebsmotor beschleunigt schlagartig auf Höchstdrehzahl ohne Drehzahlrampe.

Bei Neff-Waschmaschinen: Durchlegierter Motortriac auf Leistungsmodul, defekter Optokoppler oder loser Tachomagnet auf der Motorwelle.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: Motor blockiert / Trommel klemmt mechanisch E43; Antriebsmotor bestromt, aber Trommel dreht nicht.

Bei Neff-Waschmaschinen: Fremdkörper (BH-Bügel, Socke) zwischen Trommel und Bottich eingeklemmt, gefressene Trommellager oder abgelaufener Riemen.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: Keine Drehrichtungsumkehr E44; Trommel reversiert nicht, dreht nur in eine Richtung, Reversierrelais klemmt.

Bei Neff-Waschmaschinen: Verschweißte Kontakte oder defekte Spule des Reversierrelais auf dem Leistungsmodul, Leitungsbruch zum Stator.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: Inverter-Übertemperatur E47; Temperatursensor am Aluminium-Kühlkörper des Motorinverters hat wegen Überhitzung abgeschaltet.

Bei Neff-Waschmaschinen: Schwere Überladung der Trommel, unzureichende Luftzirkulation im Gerätesockel, eingetrocknete Wärmeleitpaste am IPM.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: Inverter-Zwischenkreisunterspannung E48; gleichgerichtete Zwischenkreisspannung sinkt unter 200V DC ab.

Bei Neff-Waschmaschinen: Starker Netzeinbruch, gealterte Glättungskondensatoren im Zwischenkreis oder Übergangswiderstand am Netzfilter.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: Inverter-Zwischenkreisüberspannung E49; generatorische Bremsenergie oder Netzüberspannung übersteigt 400V DC.

Bei Neff-Waschmaschinen: Starkes Abbremsen bei Unwucht speist zu hohe Bremsenergie zurück, Bremswiderstandskreis offen oder Netzüberspannung.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: Hardwarefehler der 3-Phasen-BLDC-Motoransteuerung E50; Phasenstrom-Unsymmetrie oder kurzgeschlossener IGBT-Schalttransistor.

Bei Neff-Waschmaschinen: Wicklungsschluss im bürstenlosen Permanentmagnetmotor, thermisch beschädigter Motorstecker oder defekter IGBT-Baustein.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Inverter-IPM Kurzschluss E51; Motor- oder Kompressorinverter löst sofortige Überstromabschaltung aus.

Bei Neff-Trocknern: Durchlegierter IGBT-Leistungstransistor im Invertermodul, blockierter Trommelmotor oder Wicklungsschluss im Kompressor.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Trommelmotor-Inverter Zwischenkreisunterspannung E52; Zwischenkreis-Gleichspannung sinkt unter 200V DC ab.

Bei Neff-Trocknern: Netzspannungseinbruch bei Motoranlauf, gealterte Ladeelkos auf dem Inverterboard oder schlechte Steckverbindung.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Trommelmotor-Inverter Überspannung E53; Zwischenkreisspannung überschreitet oberen Grenzwert (> 400V DC).

Bei Neff-Trocknern: Bremsenergie-Rückspeisung bei plötzlichem Trommelstopp, Überspannungsspitze im Netz oder defekter Bremschopper.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Phasenunsymmetrie am Wärmepumpenkompressor E54; Stromasymmetrie an den 3 Wicklungen des Kompressormotors erkannt.

Bei Neff-Trocknern: Windungsschluss im hermetischen Kompressor, loser Steckeranschluss an der Kompressorhaube oder Inverterbrücke defekt.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Kompressorrotor blockiert E55; Wärmepumpenkompressor läuft nicht an, Inverter schaltet wegen Blockierstrom ab.

Bei Neff-Trocknern: Mechanischer Kolbenfresser im Verdichter, zu hoher Gegendruck durch verstopften Wärmetauscher oder Flüssigkeitsschlag.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Inverter-Kühlkörper-Übertemperatur E56; Temperatur am Leistungskühlkörper übersteigt zulässige 85°C.

Bei Neff-Trocknern: Kühlluftschlitze im Gerätesockel verdeckt, Flusenmatte auf dem Aluminium-Kühlkörper oder ausgetrocknete Wärmeleitpaste.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: D-Bus-Kommunikationsverlust zum Inverter E57; Datenverbindung zwischen Hauptsteuerung und Motorinverter unterbrochen.

Bei Neff-Waschmaschinen: Kommunikationskabelbaum unterbrochen oder ausgesteckt, korrodierte Raststecker oder fehlende Betriebsspannung am Inverter.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: 3D-Hallsensor Signalausfall E59; Beschleunigungssensor am Laugenbehälter liefert keine 3-Achsen-Vibrationsdaten.

Bei Neff-Waschmaschinen: Stecker am 3D-Sensor auf dem Bottich gelöst, Kabelbruch durch Bottichschwingungen oder defekter Sensor-IC.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: Durchflusssensor Messabweichung E60; unplausibles Verhältnis zwischen Impulsfrequenz und Druckanstieg im Bottich.

Bei Neff-Waschmaschinen: Schwergängiges Flügelrad im Durchflussmesser, teilverstopfter Druckschlauch oder pulsierender Netzwasserdruck.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: Türschloss-Rückmeldesignal fehlerhaft E61; Verriegelungssignal flackert während des Schleuderns durch Vibrationen.

Bei Neff-Waschmaschinen: Scharnierspiel lässt Schließhaken vibrieren, Kontaktabbrand an Schaltkontakten im Türschloss oder Wackelkontakt am Stecker.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Sicherheits-Watchdog-Fehler E63; Mikrocontroller registriert internen Programmablauffehler und stoppt den Trockner.

Bei Neff-Trocknern: Netztransienten (Spannungsspitzen im Hausnetz), beschädigter EEPROM-Datensatz oder geschwächte Netzteilkondensatoren.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: Funktionssicherheits-Prozessorfehler E63; Watchdog-Auslösung, Paritätsfehler beim CPU-Selbsttest oder RAM-Fehler.

Bei Neff-Waschmaschinen: Elektrostatische Entladung (ESD), beschädigte EEPROM-Register, Restwelligkeit der Betriebsspannung oder defekter Mikrocontroller.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: Varianten-Codierungsfehler E67; Konfigurationsdaten im EEPROM stimmen zwischen Bedienblende und Leistungsmodul nicht überein.

Bei Neff-Waschmaschinen: Unprogrammiertes Ersatz-Leistungsmodul verbaut, beschädigter Variantencodierungsblock im EEPROM oder falsche Software.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Kompressor-Druckrohr-NTC-Fühlerfehler E71; Fühlerwiderstand unterbrochen, kurzgeschlossen oder außerhalb Kennlinie.

Bei Neff-Trocknern: Kabelbruch zum Heißgas-NTC am Kompressorausgang, Fühlerperle defekt oder mangelhafter Wärmekontakt am Kupferrohr.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Verdampfer-NTC-Fühlerfehler E72; Temperaturfühler am Verdampferpaket der Wärmepumpe unterbrochen oder kurzgeschlossen.

Bei Neff-Trocknern: Feuchtigkeitskorrosion an den Steckerkontakten durch Kondensat, gequetschte Zuleitung im Sockel oder Fühlerbruch.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Verflüssiger-NTC-Fühlerfehler E73; Sensorsignal am Kondensatorpaket der Wärmepumpe unterbrochen oder kurzgeschlossen.

Bei Neff-Trocknern: Haltefeder am Kondensator-Rohrbogen abgerutscht, Leitungsbruch oder thermische Dekalibrierung der Fühlerperle.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Luftkanal-NTC-Fühlerfehler E74; Temperaturfühler im vorderen Prozessluftkanal unterbrochen oder kurzgeschlossen.

Bei Neff-Trocknern: Flusenkruste isoliert die Fühlerspitze, Leitungsbruch im Türkabelbaum oder defekter NTC-Messkörper.