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Neff • Dictionnaire Diagnostique Central
195 Codes Vérifiés en Base

Neff Codes d'Erreur & Diagnostics

Accédez à notre base de données premium de codes d'erreur et de solutions professionnelles pour Neff .

Lave-linge haut de gamme à chargement frontal en titane brossé avec tambour en verre fumé éclairé
CodeAppareilsPanne / DiagnosticInstructions de RéparationAction
AL
Réfrigérateur / Congélateur
Compresseur Frigorifique, Dégivrage & Relais CTP

Neff N 70 / N 90 réfrigérateur intégrable FreshSafe 3 & NoFrost : Alarme AL de température excessive ; le compartiment congélateur est remonté au-dessus de -9°C depuis plus de 60 minutes.

Sur réfrigérateur Neff : Porte mal fermée restée entrouverte, coupure de courant prolongée, fuite de gaz réfrigérant (R600a) ou arrêt compresseur.

Appuyer sur la touche Alarme pour couper le signal sonore. Vérifier l'étanchéité des joints de porte. Contrôler le fonctionnement du compresseur à l'arrière. Appuyer sur le symbole Alarme pendant 5 secondes jusqu'à coupure de la sonnerie et retour de l'affichage normal.

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d0
Plaque de Cuisson / Induction
Mécanisme de Verrouillage & Sécurité de Porte

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Mode démonstration d'exposition actif d0 ; les affichages et bandeaux s'allument mais la chauffe des foyers est neutralisée.

Sur table Neff : Routine d'exposition magasin activée lors de l'installation ou combinaison de touches secrètes saisie par inadvertance.

Pour quitter le mode démo : Éteindre la table, maintenir appuyées les touches Clé de verrouillage et Boost pendant 5 secondes jusqu'au bip. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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d1
Plaque de Cuisson / Induction
Moteur d'Entraînement, Inverter & Tachymètre

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Verrouillage d1 de test démo foyer avant gauche ; l'inverter avant gauche est bloqué en cycle de simulation magasin.

Sur table Neff : Marqueur démo spécifique au foyer resté mémorisé en EEPROM lors du contrôle de fabrication en usine.

Accéder au menu technicien en maintenant Marche/Arrêt et sélection foyer 1 pendant 4 secondes, réinitialiser le paramètre à 0. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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d2
Plaque de Cuisson / Induction
Mécanisme de Verrouillage & Sécurité de Porte

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Verrouillage d2 de test démo foyer arrière gauche ; le canal d'induction arrière gauche est bridé en mode démo.

Sur table Neff : Registre de configuration de zone non initialisé dans le micrologiciel pour le circuit résonant arrière gauche.

Couper l'alimentation au disjoncteur général pendant 3 minutes. Si d2 réapparaît, effectuer l'effacement de la NVRAM en mode SAV. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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d3
Plaque de Cuisson / Induction
Mécanisme de Verrouillage & Sécurité de Porte

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Verrouillage d3 de test démo foyer central / arrière droit ; contrôleur de zone en état de simulation d'exposition.

Sur table Neff : Script de téléversement d'usine interrompu ou relais d'extension de zone non calibré.

Restaurer la configuration usine : Allumer -> maintenir Minuteur et Clé 6s -> sélectionner le paramètre 'd3' -> régler sur 0. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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d4
Plaque de Cuisson / Induction
Mécanisme de Verrouillage & Sécurité de Porte

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Verrouillage d4 de test démo foyer avant droit ; l'étage de puissance avant droit est inhibé en mode démonstration.

Sur table Neff : Profil de démonstrateur magasin activé sur le canal de bus de puissance du foyer droit.

Quitter le mode démo via la séquence globale (maintenir Verrouillage + Booster 5s), puis tester la chauffe du foyer avant droit. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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d5
Plaque de Cuisson / Induction
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : État de contrôle d5 des relais de pontage FlexInduction ; relais de couplage des bobines engagés en cycle de test.

Sur table Neff : Mode de diagnostic déclenché par une micro-coupure secteur pendant l'activation de la zone combinée Flex.

Couper l'alimentation au tableau 30 secondes. Au réenclenchement, ne pas ponter les zones pendant 15 secondes pour laisser calibrer les relais. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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d6
Plaque de Cuisson / Induction
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Mode de test d6 forcé du ventilateur à haute vitesse ; la turbine tourne en continu à pleine vitesse pour test thermique.

Sur table Neff : Programme d'endurance thermique d'usine activé, ou bit de forçage tachymétrique resté engagé en mémoire.

Éteindre la table. Maintenir enfoncées les touches de sélection foyer 2 et foyer 4 ensemble pendant 4 secondes jusqu'au bip de sortie. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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d7
Plaque de Cuisson / Induction
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Affichage d7 de télémétrie de tension secteur ; écran de diagnostic voltmètre indiquant la tension alternative réelle.

Sur table Neff : Mode voltmètre ouvert par le technicien SAV pour vérifier la stabilité du réseau ou la présence du neutre.

Appuyer une fois sur la touche Marche/Arrêt pour fermer l'écran voltmètre. Comparer la valeur avec un multimètre externe. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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d8
Plaque de Cuisson / Induction
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Mode d'étalonnage de sensibilité du curseur tactile d8 ; affichage des coefficients de gain capacitif des touches.

Sur table Neff : Procédure d'adaptation d'épaisseur de vitre engagée ou cycle de compensation de dérive capacitive en cours.

Ne pas toucher la surface pendant 30 secondes pour laisser l'étalonnage se terminer. Si d8 persiste, appuyer sur Minuteur pour quitter. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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d9
Plaque de Cuisson / Induction
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Boucle de test de fin de ligne d'usine (EOL) active d9 ; routine de contrôle industriel tournant en boucle.

Sur table Neff : Cavalier de test laissé sur le connecteur SAV ou étape de finalisation de programmation usine non clôturée.

Couper l'alimentation. Déposer la vitre et vérifier le bornier SAV de la carte de puissance ; retirer tout cavalier de test. Rallumer. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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E0
Plaque de Cuisson / Induction
Module Électronique de Commande (PCB) & Bus

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Erreur de configuration E0 de l'unité de commande ; discordance de mémoire EEPROM bloquant les foyers.

Sur table Neff : Mémoire flash corrompue, surtension sur le réseau électrique ou module tactile de rechange non configuré.

Couper l'alimentation générale pendant 60 secondes. Si E0 persiste, reprogrammer le module tactile ou le remplacer. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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E01
Lave-vaisselle
Résistance Chauffante, Thermostat & Klixon

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-vaisselle Chef 70° & DoorOpen Assist : Panne critique E01 du module de puissance ; relais de chauffe défaillant ou contacts soudés sur la carte principale.

Sur lave-vaisselle Neff : Triac de commande du relais endommagé par pic d'intensité, résistance de contact élevée ou soudures sèches sur la carte.

Couper le courant. Contrôler le module de puissance en bas à droite. Mesurer la résistance de chauffe (19–22 Ω). Remplacer la carte si le relais a brûlé. Maintenir la touche Départ 3 secondes jusqu'à affichage de '0:01', laisser l'appareil évacuer complètement la cuve puis couper.

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E01
Sèche-linge
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 70 / N 90 sèche-linge pompe à chaleur à condenseur autonettoyant : Colmatage du circuit d'air E01 ; filtre à peluches ou conduit d'air obstrué, arrêt du cycle de séchage.

Sur sèche-linge Neff : Épais matelas de peluches sur le filtre de porte, condenseur inférieur encrassé ou conduit d'air obstrué.

Retirer le double filtre à peluches et le laver à l'eau tiède. Aspirer le compartiment du condenseur inférieur. Dégager le circuit d'air. Tourner le sélecteur sur position 6, maintenir Délicat, passer sur la position 7, relâcher et ramener sur Arrêt.

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E01
Réfrigérateur / Congélateur
Sonde de Température NTC & Thermistance

Neff N 70 / N 90 réfrigérateur intégrable FreshSafe 3 & NoFrost : Panne E01 de sonde de température réfrigérateur ; circuit NTC du compartiment frais ouvert ou en court-circuit.

Sur réfrigérateur Neff : Thermistance NTC moulée défaillante, infiltration d'humidité dans le boîtier ou connecteur débranché.

Mesurer la sonde NTC sur la carte : ~5,0 kΩ à +25°C, ~16,3 kΩ à 0°C, ~13,3 kΩ à +4°C. Remplacer la sonde ou poser le kit de réparation. Appuyer sur le symbole Alarme pendant 5 secondes jusqu'à coupure de la sonnerie et retour de l'affichage normal.

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E1
Plaque de Cuisson / Induction
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Rupture de communication de bus E1 ; perte de liaison série entre le bandeau tactile et la carte de puissance.

Sur table Neff : Nappe de liaison déconnectée ou pincée, broches oxydées ou défaillance du rail basse tension 5V DC de puissance.

Vérifier la continuité de la nappe plate (< 0,2 Ω). Mesurer les tensions régulées de 5,0V DC et 12,0V DC sur la carte. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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E02
Lave-vaisselle
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-vaisselle Chef 70° & DoorOpen Assist : Dysfonctionnement E02 du relais de chauffe secondaire ; le relais de sécurité refuse de s'enclencher lors de la montée thermique.

Sur lave-vaisselle Neff : Bobine du relais auxiliaire coupée, faux contact sur le faisceau de résistance ou boucle de sécurité thermique ouverte.

Vérifier la continuité du câblage entre carte et pompe de cyclage chauffante. Contrôler la tension de commande 12V DC du relais. Maintenir la touche Départ 3 secondes jusqu'à affichage de '0:01', laisser l'appareil évacuer complètement la cuve puis couper.

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E02
Réfrigérateur / Congélateur
Compresseur Frigorifique, Dégivrage & Relais CTP

Neff N 70 / N 90 réfrigérateur intégrable FreshSafe 3 & NoFrost : Défaut E02 de sonde d'évaporateur de dégivrage ; thermistance NTC de fin de dégivrage hors tolérance ou coupée.

Sur réfrigérateur Neff : Fatigue thermique de la sonde clipsée sur tube cuivre, accumulation de glace écrasant le câble ou dérive interne.

Accéder à l'évaporateur au fond du congélateur. Mesurer la sonde : ~5,0 kΩ à +25°C, ~16,3 kΩ à 0°C, ~32,5 kΩ à -18°C. Remplacer la sonde clip. Appuyer sur le symbole Alarme pendant 5 secondes jusqu'à coupure de la sonnerie et retour de l'affichage normal.

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E2
Plaque de Cuisson / Induction
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Surchauffe de bobine d'induction E2 ; la sonde CTP/CTN de foyer mesure plus de 240°C ou est en court-circuit.

Sur table Neff : Casserole vide chauffée à pleine puissance (Booster), pâte thermique desséchée ou sonde CTN défectueuse.

Laisser refroidir. Mesurer la sonde CTN au centre du foyer (~100 kΩ à 25°C). Remplacer la sonde si résistance anormale. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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E03
Lave-vaisselle
Module Électronique de Commande (PCB) & Bus

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-vaisselle Chef 70° & DoorOpen Assist : Discordance E03 du circuit de chauffe auxiliaire ; le microcontrôleur détecte un état contradictoire entre les relais de puissance.

Sur lave-vaisselle Neff : Contacts de relais collés, courant de fuite à la terre sur la résistance (> 10 mA) ou résistances de mesure dégradées sur la carte.

Mesurer l'isolement de la résistance par rapport à la masse (> 20 MΩ sous 500V). Vérifier l'état des pistes du module de puissance. Maintenir la touche Départ 3 secondes jusqu'à affichage de '0:01', laisser l'appareil évacuer complètement la cuve puis couper.

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E03
Sèche-linge
Résistance Chauffante, Thermostat & Klixon

Neff N 70 / N 90 sèche-linge pompe à chaleur à condenseur autonettoyant : Dépassement du temps maximal de séchage E03 ; linge restant humide après le délai limite de 4 heures.

Sur sèche-linge Neff : Chauffe faible (fuite de fluide pompe à chaleur ou thermoplongeur coupé), linge mal essoré ou pièce < 5°C.

Essorer le linge à 1200 tr/min minimum. Contrôler la résistance de chauffe (~22–26 Ω) ou le compresseur. Utiliser dans une pièce à plus de 10°C. Tourner le sélecteur sur position 6, maintenir Délicat, passer sur la position 7, relâcher et ramener sur Arrêt.

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E03
Réfrigérateur / Congélateur
Sonde de Température NTC & Thermistance

Neff N 70 / N 90 réfrigérateur intégrable FreshSafe 3 & NoFrost : Défaut E03 de sonde du bac fraîcheur VitaFresh / 0°C ; thermistance du tiroir viande/poisson hors plage.

Sur réfrigérateur Neff : Câble de sonde pincé derrière les glissières télescopiques, humidité sur la fiche ou perle de thermistance coupée.

Retirer le tiroir 0°C. Vérifier le clip de fixation et le faisceau. Mesurer la résistance (~5,0 kΩ à +25°C, ~16,3 kΩ à 0°C). Remplacer la sonde. Appuyer sur le symbole Alarme pendant 5 secondes jusqu'à coupure de la sonnerie et retour de l'affichage normal.

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E3
Plaque de Cuisson / Induction
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Surtension du réseau électrique E3 ; la tension d'alimentation mesurée sur L1/L2 dépasse le seuil critique de 275V AC.

Sur table Neff : Neutre déconnecté ou flottant dans le tableau électrique, pic de tension sur le réseau ou raccordement erroné.

Couper immédiatement le disjoncteur. Mesurer la tension Phase-Neutre au bornier (doit être 230V AC ±10%). Rétablir le neutre. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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E04
Lave-vaisselle
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-vaisselle Chef 70° & DoorOpen Assist : Erreur E04 de détection de position du distributeur d'eau alternatif ; disque d'inversion des bras haut/bas non synchronisé.

Sur lave-vaisselle Neff : Micro-contact de positionnement HS dans le clapet alternatif, engrenages du moteur synchrone usés ou résidu bloquant le disque.

Accéder au clapet alternatif sous le bol hydraulique. Mesurer le moteur synchrone (4,0–4,5 kΩ). Tester la continuité du micro-contact en rotation. Maintenir la touche Départ 3 secondes jusqu'à affichage de '0:01', laisser l'appareil évacuer complètement la cuve puis couper.

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E04
Réfrigérateur / Congélateur
Sonde de Température NTC & Thermistance

Neff N 70 / N 90 réfrigérateur intégrable FreshSafe 3 & NoFrost : Défaut E04 de sonde de température ambiante ; thermistance externe NTC située dans le cache-charnière coupée.

Sur réfrigérateur Neff : Faisceau pincé lors de l'inversion du sens d'ouverture de porte, fiche déboîtée sous le bandeau ou sonde HS.

Déclipser le cache de charnière supérieure. Vérifier l'état des fils. Mesurer la sonde d'ambiance (~5,0 kΩ à +25°C, ~6,2 kΩ à +20°C). Appuyer sur le symbole Alarme pendant 5 secondes jusqu'à coupure de la sonnerie et retour de l'affichage normal.

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E4
Plaque de Cuisson / Induction
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Sous-tension du réseau électrique E4 ; la tension chute sous 185V AC sous charge pendant la chauffe.

Sur table Neff : Vis de serrage desserrée au bornier de raccordement, section de câble insuffisante (< 2,5 mm²) ou chute de tension secteur.

Vérifier le serrage des vis du bornier et l'absence de traces de chauffe. Mesurer la tension en charge (minimum 207V AC requis). Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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E005
Four / Micro-ondes
Mécanisme de Verrouillage & Sécurité de Porte

Neff N 50 / N 70 / N 90 four pyrolyse Slide&Hide® & CircoTherm® avec commande ShiftControl : Défaillance E005 du relais de sécurité de puissance ; le relais refuse d'enclencher la ligne de chauffe principale.

Sur four Neff : Contacts de relais brûlés, transistor de commande 12V DC détruit ou chaîne de micro-contacts de porte ouverte.

Couper le disjoncteur. Mesurer la bobine du relais sur la carte (~360–420 Ω). Vérifier les contacts de porte au multimètre (< 0,5 Ω). Éteindre le four, maintenir 'i' Info et Horloge simultanément sur le panneau ShiftControl pendant 4 secondes, ou disjoncter.

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E05
Lave-vaisselle
Module Électronique de Commande (PCB) & Bus

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-vaisselle Chef 70° & DoorOpen Assist : Court-circuit E05 du triac moteur de clapet alternatif ; le module ne peut commander le moteur du distributeur d'eau.

Sur lave-vaisselle Neff : Court-circuit du bobinage moteur synchrone, infiltration d'eau sur les connecteurs ou triac CMS détruit sur la carte.

Inspecter le moteur pour traces d'eau. Mesurer l'enroulement (> 3,5 kΩ ; en court-circuit si < 100 Ω). Remplacer le moteur et la carte. Maintenir la touche Départ 3 secondes jusqu'à affichage de '0:01', laisser l'appareil évacuer complètement la cuve puis couper.

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E05
Sèche-linge
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 70 / N 90 sèche-linge pompe à chaleur à condenseur autonettoyant : Défaut E05 du circuit de pompe de relevage des condensats ; l'eau extraite ne peut être refoulée vers le bac supérieur.

Sur sèche-linge Neff : Bobinage de pompe de relevage coupé, triac de commande détruit sur la carte ou bourre de peluches bloquant la turbine.

Accéder à la pompe de relevage à l'arrière en bas. Mesurer la résistance de la bobine (~140–160 Ω). Retirer les peluches. Tester la pompe sous 230V. Tourner le sélecteur sur position 6, maintenir Délicat, passer sur la position 7, relâcher et ramener sur Arrêt.

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E05
Réfrigérateur / Congélateur
Sonde de Température NTC & Thermistance

Neff N 70 / N 90 réfrigérateur intégrable FreshSafe 3 & NoFrost : Défaut E05 de sonde d'air congélateur ; circuit NTC d'ambiance intérieure du compartiment congélation coupé ou en court-circuit.

Sur réfrigérateur Neff : Sonde NTC d'air défaillante derrière le conduit de soufflage, prise en glace ayant cisaillé le fil ou fiche corrodée.

Dégivrer si pris en glace. Mesurer la sonde d'air congélateur : ~5,0 kΩ à +25°C, ~16,3 kΩ à 0°C, ~32,5 kΩ à -18°C. Poser le kit sonde SAV. Appuyer sur le symbole Alarme pendant 5 secondes jusqu'à coupure de la sonnerie et retour de l'affichage normal.

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Neff — Catalogue Complet des Codes Erreur

158 Codes Panne Vérifiés

Répertoire complet de tous les codes panne constructeur vérifiés pour techniciens et indexation.

Lave-vaisselle38

E01E02E03E04E05E06E07E08E09E10E11E12E13E14E15E16E17E18E19E20E21E22E23E24E25E26E27E28E29E30E31E3000E3100E3200E6101E6900E9001E9210

Lave-linge48

E34E35E37E38E42E43E44E47E48E49E50E57E59E60E61E67F16F17F18F19F20F21F22F23F25F26F27F28F29F31F34F35F36F37F38F42F43F44F47F48F49F50F57F59F60F61F63F67

Sèche-linge16

E32E36E51E52E53E54E55E56E63E71E72E73E74E75E89E90

Four / Micro-ondes19

E005E011E101E104E106E115E305E310E395E396E845E5116E5122Er1Er2Er4Er6Er8Key Symbol

Plaque de Cuisson / Induction36

d0d1d2d3d4d5d6d7d8d9E0E1E2E3E4E5E6E7E8E9E0513E7015E8207F0F1F2F3F4F5F6F7F8F9U1U2U3

Réfrigérateur / Congélateur1

AL

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