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Neff • Dictionnaire Diagnostique Central
195 Codes Vérifiés en Base

Neff Codes d'Erreur & Diagnostics

Accédez à notre base de données premium de codes d'erreur et de solutions professionnelles pour Neff .

Lave-linge haut de gamme à chargement frontal en titane brossé avec tambour en verre fumé éclairé
CodeAppareilsPanne / DiagnosticInstructions de RéparationAction
E5
Plaque de Cuisson / Induction
Module Électronique de Commande (PCB) & Bus

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Défaut E5 du générateur d'induction gauche ; la platine de puissance phase L1 échoue à l'auto-test des étages IGBT.

Sur table Neff : Transistor IGBT en court-circuit sur le pont gauche, condensateur d'accord percé ou capteur de tension continue défectueux.

Couper l'alimentation. Contrôler les transistors IGBT au multimètre en mode diode (< 0,3V = court-circuit). Remplacer la platine gauche. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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E06
Lave-vaisselle
Moteur d'Entraînement, Inverter & Tachymètre

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-vaisselle Chef 70° & DoorOpen Assist : Anomalie E06 du capteur Hall de porte ; signal porte ouverte permanent ou retour magnétique manquant en cours de lavage.

Sur lave-vaisselle Neff : Aimant de gâche désaxé, platine capteur Hall défectueuse, faisceau sectionné au niveau de la charnière ou gâche usée.

Vérifier la présence et l'alignement de l'aimant dans le bandeau de porte. Mesurer l'alimentation 5V DC du capteur Hall et la continuité du faisceau. Maintenir la touche Départ 3 secondes jusqu'à affichage de '0:01', laisser l'appareil évacuer complètement la cuve puis couper.

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E06
Sèche-linge
Module Électronique de Commande (PCB) & Bus

Neff N 70 / N 90 sèche-linge pompe à chaleur à condenseur autonettoyant : Défaut E06 du relais de chauffe ; les contacts du relais sur le module de puissance refusent d'alimenter la résistance.

Sur sèche-linge Neff : Contacts de relais brûlés par arcs électriques, bobine coupée (~360–400 Ω) ou soudures sèches sur le circuit imprimé.

Vérifier les soudures du relais sur la carte. Mesurer la bobine 12V DC (~360–400 Ω). Refaire les soudures ou remplacer le module de puissance. Tourner le sélecteur sur position 6, maintenir Délicat, passer sur la position 7, relâcher et ramener sur Arrêt.

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E6
Plaque de Cuisson / Induction
Module Électronique de Commande (PCB) & Bus

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Défaut E6 du générateur d'induction droit ; la platine de puissance phase L2 échoue au cycle de diagnostic interne.

Sur table Neff : Transistor IGBT grillé sur le pont droit, pont redresseur de phase L2 en court-circuit ou piste fusible coupée.

Mettre hors tension. Vérifier les ponts redresseurs et les transistors IGBT du module droit au multimètre. Remplacer la carte droite. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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E07
Lave-vaisselle
Sonde de Température NTC & Thermistance

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-vaisselle Chef 70° & DoorOpen Assist : Restriction E07 du ventilateur Zéolith ; moteur de soufflerie de séchage bloqué ou thermistance hors tolérances.

Sur lave-vaisselle Neff : Corps étranger bloquant la turbine Zéolith, humidité sur les fiches du moteur ou bobinage moteur coupé (120–160 Ω).

Accéder au ventilateur Zéolith dans le socle droit. Vérifier la rotation libre de la turbine. Mesurer l'enroulement (120–160 Ω). Nettoyer le conduit. Maintenir la touche Départ 3 secondes jusqu'à affichage de '0:01', laisser l'appareil évacuer complètement la cuve puis couper.

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E7
Plaque de Cuisson / Induction
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Dysfonctionnement E7 du ventilateur de refroidissement ; signal tachymétrique absent ou vitesse sous 500 tr/min.

Sur table Neff : Poussière ou amas de graisse bloquant la turbine, connecteur de ventilateur débranché ou roulement grippé.

Inspecter la turbine sous la table. Contrôler l'alimentation 12V DC et le signal tachymétrique sur la carte. Nettoyer ou remplacer le ventilateur. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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E08
Lave-vaisselle
Pressostat de Niveau d'Eau & Chambre de Compression

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-vaisselle Chef 70° & DoorOpen Assist : Niveau d'eau insuffisant en cuve E08 ; la pompe de cyclage détecte un brassage d'air et désactive le chauffage par sécurité.

Sur lave-vaisselle Neff : Mousse excessive due au liquide vaisselle manuel, récipient renversé retenant l'eau, remplissage lent ou filtre colmaté.

Éliminer toute mousse avec de l'eau froide. Nettoyer le micro-filtre. Vérifier le débit au robinet (> 2,5 L/min). Disposer les récipients ouverture vers le bas. Maintenir la touche Départ 3 secondes jusqu'à affichage de '0:01', laisser l'appareil évacuer complètement la cuve puis couper.

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E08
Sèche-linge
Compresseur Frigorifique, Dégivrage & Relais CTP

Neff N 70 / N 90 sèche-linge pompe à chaleur à condenseur autonettoyant : Défaut E08 du relais auxiliaire de pompe à chaleur ; évaporateur pris en glace ou échec du dégivrage automatique.

Sur sèche-linge Neff : Électrovanne d'inversion de dégivrage HS, relais compresseur auxiliaire collé ou manque de fluide frigorigène.

Dégivrer complètement l'appareil. Mesurer la bobine d'inversion (~2,0–2,5 kΩ). Contrôler les relais compresseur sur la carte de commande. Tourner le sélecteur sur position 6, maintenir Délicat, passer sur la position 7, relâcher et ramener sur Arrêt.

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E8
Plaque de Cuisson / Induction
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Erreur de détection de récipient E8 ; le circuit oscillant n'établit pas de couplage magnétique stable avec la casserole.

Sur table Neff : Récipient non ferromagnétique inadapté (aluminium/cuivre), diamètre trop réduit ou barreau de ferrite fêlé sous le foyer.

Tester le fond de la casserole avec un aimant (doit adhérer fermement). Centrer le récipient. Si permanent, vérifier les ferrites du foyer. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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E09
Lave-vaisselle
Résistance Chauffante, Thermostat & Klixon

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-vaisselle Chef 70° & DoorOpen Assist : Erreur E09 de coupure du circuit de chauffe ; thermoplongeur de la pompe de cyclage coupé, eau restant froide tout le cycle.

Sur lave-vaisselle Neff : Piste sérigraphiée de chauffe coupée sur la pompe de cyclage, fusible thermique ouvert ou connecteur fondu.

Couper le secteur. Mesurer la résistance entre bornes L et N de la pompe (19–22 Ω ; coupée si > 1 kΩ). Remplacer l'ensemble pompe de cyclage chauffante. Maintenir la touche Départ 3 secondes jusqu'à affichage de '0:01', laisser l'appareil évacuer complètement la cuve puis couper.

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E09
Sèche-linge
Résistance Chauffante, Thermostat & Klixon

Neff N 70 / N 90 sèche-linge pompe à chaleur à condenseur autonettoyant : Erreur E09 de circuit de chauffe ouvert ; résistance coupée ou fusible thermique fondu, air pulsé froid.

Sur sèche-linge Neff : Double spirale de chauffe coupée (~22–26 Ω / ~45–52 Ω), fusible thermique non réarmable fondu ou connecteur fondu.

Couper le secteur. Mesurer la résistance aux bornes du bloc de chauffe (~22–26 Ω). Vérifier le fusible thermique (< 0,5 Ω). Remplacer la résistance. Tourner le sélecteur sur position 6, maintenir Délicat, passer sur la position 7, relâcher et ramener sur Arrêt.

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E9
Plaque de Cuisson / Induction
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 70 / N 90 table à induction TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction : Échec d'étalonnage capacitif tactile E9 ; le contrôleur détecte un appui continu pendant la séquence de démarrage.

Sur table Neff : Doigt posé sur la vitre lors du branchement, humidité résiduelle sous le verre ou ressorts capacitifs déformés.

Couper le disjoncteur. Nettoyer et sécher parfaitement la surface en verre. Réenclencher sans toucher la plaque pendant 10 secondes. Retirer la commande magnétique TwistPad, nettoyer la vitre, repositionner le TwistPad dans le halo rouge, maintenir la Clé 4 secondes.

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E10
Lave-vaisselle
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-vaisselle Chef 70° & DoorOpen Assist : Entartrage E10 de l'élément chauffant ; transfert thermique dégradé et montée en température anormalement lente.

Sur lave-vaisselle Neff : Épais dépôt calcaire isolant la résistance, manque de sel régénérant dans l'adoucisseur ou dureté d'eau mal réglée.

Remplir le bac à sel. Lancer un cycle intensif avec détartrant spécial lave-vaisselle. Ajuster le réglage de dureté selon l'eau locale. Maintenir la touche Départ 3 secondes jusqu'à affichage de '0:01', laisser l'appareil évacuer complètement la cuve puis couper.

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E10
Réfrigérateur / Congélateur
Compresseur Frigorifique, Dégivrage & Relais CTP

Neff N 70 / N 90 réfrigérateur intégrable FreshSafe 3 & NoFrost : Erreur de communication inverter compresseur E10 ; perte de liaison série entre la carte mère et le variateur VCC.

Sur réfrigérateur Neff : Faisceau de commande PWM coupé vers le boîtier inverter compresseur, fusible auxiliaire grillé ou optocoupleur HS.

Contrôler la continuité du câble de commande PWM (< 0,5 Ω). Mesurer le signal de commande PWM sur le connecteur (impulsions 2–5V). Appuyer sur le symbole Alarme pendant 5 secondes jusqu'à coupure de la sonnerie et retour de l'affichage normal.

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E011
Four / Micro-ondes
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 50 / N 70 / N 90 four pyrolyse Slide&Hide® & CircoTherm® avec commande ShiftControl : Touche tactile capacitive bloquée E011 ; le bandeau en verre détecte un contact maintenu en continu pendant plus de 10 secondes.

Sur four Neff : Projections de graisse, résidus de liquide de nettoyage ou objet touchant la vitre en regard des capteurs capacitifs.

Nettoyer le bandeau en verre au chiffon microfibre tiède bien essoré et sécher. S'assurer qu'aucun ustensile ne touche l'écran. Éteindre le four, maintenir 'i' Info et Horloge simultanément sur le panneau ShiftControl pendant 4 secondes, ou disjoncter.

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E11
Lave-vaisselle
Sonde de Température NTC & Thermistance

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-vaisselle Chef 70° & DoorOpen Assist : Défaut E11 de la sonde NTC de température ; résistance de la thermistance coupée, en court-circuit ou hors plage.

Sur lave-vaisselle Neff : Thermistance NTC défectueuse dans la pompe ou le puits, bornes oxydées ou fil de signal coupé dans le toron inférieur.

Mesurer la résistance de la sonde NTC (~10 kΩ à 20°C, ~4,9 kΩ à 40°C, ~2,5 kΩ à 60°C). Remplacer la sonde ou la pompe chauffante. Maintenir la touche Départ 3 secondes jusqu'à affichage de '0:01', laisser l'appareil évacuer complètement la cuve puis couper.

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E11
Réfrigérateur / Congélateur
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 70 / N 90 réfrigérateur intégrable FreshSafe 3 & NoFrost : Erreur de communication bandeau d'affichage E11 ; le bandeau de porte n'établit pas la liaison série avec la carte de puissance.

Sur réfrigérateur Neff : Fils cisaillés par fatigue dans le passe-câbles de charnière supérieure, connecteur déboîté ou condensation dans l'afficheur.

Démonter le cache de charnière supérieure et inspecter chaque fil (rupture de brin de cuivre). Vérifier la continuité et l'alimentation 12V DC. Appuyer sur le symbole Alarme pendant 5 secondes jusqu'à coupure de la sonnerie et retour de l'affichage normal.

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E12
Lave-vaisselle
Circuit de Vidange & Pompe d'Évacuation

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-vaisselle Chef 70° & DoorOpen Assist : Alerte E12 d'entartrage sévère ; les capteurs thermiques détectent une chaleur résiduelle anormale lors de la vidange.

Sur lave-vaisselle Neff : Eau très dure sans sel régénérant, électrovanne de régénération bloquée ou tube de chauffe entartré.

Détartrer avec un produit professionnel. Tester l'électrovanne de régénération (~2,2–2,5 kΩ). Remplir le sel et ajuster le paramètre de dureté. Maintenir la touche Départ 3 secondes jusqu'à affichage de '0:01', laisser l'appareil évacuer complètement la cuve puis couper.

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E13
Lave-vaisselle
Sonde de Température NTC & Thermistance

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-vaisselle Chef 70° & DoorOpen Assist : Température d'eau d'arrivée excessive E13 ; l'eau entrant dépasse la température maximale admise (> 75°C).

Sur lave-vaisselle Neff : Raccordement par erreur sur eau chaude solaire non régulée (> 60°C) ou dérive du capteur NTC.

Raccorder sur l'eau froide ou installer un mitigeur thermostatique réglé à 60°C max. Vérifier la NTC à température ambiante (~10 kΩ à 20°C). Maintenir la touche Départ 3 secondes jusqu'à affichage de '0:01', laisser l'appareil évacuer complètement la cuve puis couper.

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E14
Lave-vaisselle
Électrovanne d'Arrivée d'Eau, Aquastop & Débitmètre

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-vaisselle Chef 70° & DoorOpen Assist : Signal impulsionnel du débitmètre manquant E14 ; l'eau pénètre mais le capteur reed ne transmet aucune impulsion.

Sur lave-vaisselle Neff : Roue à ailettes bloquée dans le remplisseur latéral, contact reed oxydé ou connecteur débranché sur la carte.

Déposer le panneau latéral gauche. Vérifier la rotation de la turbine. Tester le contact reed avec un aimant ou sous écoulement d'eau. Maintenir la touche Départ 3 secondes jusqu'à affichage de '0:01', laisser l'appareil évacuer complètement la cuve puis couper.

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E15
Lave-vaisselle
Pressostat de Niveau d'Eau & Chambre de Compression

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-vaisselle Chef 70° & DoorOpen Assist : Sécurité anti-débordement AquaStop activée E15 ; flotteur en polystyrène du bac de rétention soulevé, pompe de vidange en continu.

Sur lave-vaisselle Neff : Fuite d'eau dans le bac inférieur par le joint de cuve, raccord de pompe desserré, échangeur fêlé ou joint de bas de porte.

Débrancher la prise. Éponger l'eau du bac socle pour abaisser le flotteur. Localiser la fuite (souvent joint de cuve ; kit de réparation joint de bol). Maintenir la touche Départ 3 secondes jusqu'à affichage de '0:01', laisser l'appareil évacuer complètement la cuve puis couper.

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E15
Sèche-linge
Résistance Chauffante, Thermostat & Klixon

Neff N 70 / N 90 sèche-linge pompe à chaleur à condenseur autonettoyant : Thermostat de sécurité haute température déclenché E15 ; klixon thermique ouvert suite à surchauffe du carter.

Sur sèche-linge Neff : Filtres colmatés freinant le flux d'air, courroie détendue arrêtant la turbine de ventilation ou ouverture en pleine chauffe.

Nettoyer tous les filtres et aspirer le condenseur. Appuyer sur le bouton rouge de réarmement manuel du klixon. Tester la continuité (< 0,5 Ω). Tourner le sélecteur sur position 6, maintenir Délicat, passer sur la position 7, relâcher et ramener sur Arrêt.

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E15
Réfrigérateur / Congélateur
Compresseur Frigorifique, Dégivrage & Relais CTP

Neff N 70 / N 90 réfrigérateur intégrable FreshSafe 3 & NoFrost : Dysfonctionnement E15 du système de dégivrage ; la résistance d'évaporateur ne parvient pas à éliminer le givre dans le délai imparti.

Sur réfrigérateur Neff : Résistance blindée aluminium coupée, thermofusible de sécurité fondu (> 72°C) ou relais de dégivrage collé sur la carte.

Accéder à l'évaporateur. Mesurer la résistance de chauffe (~240–380 Ω). Contrôler le thermofusible au multimètre (< 0,5 Ω). Remplacer l'élément coupé. Appuyer sur le symbole Alarme pendant 5 secondes jusqu'à coupure de la sonnerie et retour de l'affichage normal.

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E16
Lave-vaisselle
Électrovanne d'Arrivée d'Eau, Aquastop & Débitmètre

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-vaisselle Chef 70° & DoorOpen Assist : Remplissage incontrôlé E16 ; l'eau continue d'entrer dans la cuve bien que l'électrovanne ne soit plus alimentée.

Sur lave-vaisselle Neff : Siège d'électrovanne AquaStop bloqué mécaniquement ouvert (calcaire ou sable) ou triac en court-circuit sur la carte.

Fermer le robinet d'eau immédiatement. Mesurer la tension sur l'AquaStop hors cycle ; si 230V, remplacer la carte. Si 0V, remplacer le tuyau AquaStop. Maintenir la touche Départ 3 secondes jusqu'à affichage de '0:01', laisser l'appareil évacuer complètement la cuve puis couper.

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E16
Sèche-linge
Sonde de Température NTC & Thermistance

Neff N 70 / N 90 sèche-linge pompe à chaleur à condenseur autonettoyant : Sécurité thermique de sortie d'air déclenchée E16 ; capteur du conduit d'extraction dépassant 95°C.

Sur sèche-linge Neff : Sortie d'évacuation d'air écrasée, gaine d'extraction pliée ou turbine avant de ventilation bloquée.

Inspecter la gaine d'évacuation extérieure et le clapet anti-retour. Vérifier la rotation de la turbine avant. Mesurer la NTC d'évacuation (~10 kΩ à 25°C). Tourner le sélecteur sur position 6, maintenir Délicat, passer sur la position 7, relâcher et ramener sur Arrêt.

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E16
Lave-linge
Mécanisme de Verrouillage & Sécurité de Porte

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-linge à moteur Efficient SilentDrive : Sécurité de porte ouverte E16 ; le cycle ne peut démarrer car le verrouillage du hublot n'est pas détecté.

Sur lave-linge Neff : Linge coincé dans le joint de hublot, crochet de fermeture désaxé ou résistance CTP du verrou de porte coupée.

Pousser fermement le hublot pour enclencher le loquet. Vérifier le crochet. Mesurer la résistance du verrou entre bornes 1 et 3 (~180–240 Ω). Positionner le sélecteur à 6 heures, maintenir la touche Vitesse Essorage, tourner sur 7 heures, relâcher et mettre sur 0.

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E17
Lave-vaisselle
Système Général & Intégration Mécanique

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-vaisselle Chef 70° & DoorOpen Assist : Pression d'arrivée d'eau trop élevée E17 ; le débit d'entrée dans le remplisseur dépasse le seuil limite admissible.

Sur lave-vaisselle Neff : Pression réseau domestique supérieure à 10 bars, coups de bélier ou réducteur de débit absent dans le tuyau.

Fermer légèrement le robinet d'arrivée pour réguler le débit. Installer un réducteur de pression domestique (réglé entre 2,5 et 4 bars). Maintenir la touche Départ 3 secondes jusqu'à affichage de '0:01', laisser l'appareil évacuer complètement la cuve puis couper.

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E17
Lave-linge
Pressostat de Niveau d'Eau & Chambre de Compression

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-linge à moteur Efficient SilentDrive : Alarme E17 dépassement temps de remplissage ; niveau d'eau minimal non atteint après 5 minutes.

Sur lave-linge Neff : Robinet fermé, tuyau d'alimentation pincé, filtre tamis d'électrovanne colmaté ou bobine d'électrovanne coupée (~4,0–4,5 kΩ).

Vérifier le débit du robinet (min 10 L/min au seau). Nettoyer le filtre tamis. Mesurer la résistance de la bobine d'électrovanne (~4,0–4,5 kΩ). Positionner le sélecteur à 6 heures, maintenir la touche Vitesse Essorage, tourner sur 7 heures, relâcher et mettre sur 0.

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E18
Lave-vaisselle
Électrovanne d'Arrivée d'Eau, Aquastop & Débitmètre

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-vaisselle Chef 70° & DoorOpen Assist : Débit d'eau d'arrivée insuffisant E18 ; volume d'eau minimal non atteint dans le délai imparti par le programmateur.

Sur lave-vaisselle Neff : Robinet d'arrivée à peine ouvert, filtre tamis obstrué à l'entrée de l'AquaStop, tuyau plié ou débitmètre défaillant.

Effectuer le test du seau au robinet (débit min 10 L/min). Nettoyer le tamis de l'AquaStop. Déplier le tuyau. Vérifier les impulsions du débitmètre. Maintenir la touche Départ 3 secondes jusqu'à affichage de '0:01', laisser l'appareil évacuer complètement la cuve puis couper.

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E18
Lave-linge
Circuit de Vidange & Pompe d'Évacuation

Neff N 50 / N 70 / N 90 lave-linge à moteur Efficient SilentDrive : Dépassement du temps de vidange E18 ; cuve non vidée après 6 minutes de fonctionnement de la pompe.

Sur lave-linge Neff : Pièces de monnaie ou peluches dans le filtre de vidange, tuyau de vidange coudé, siphon bouché ou hélice bloquée.

Vidanger par le tuyau d'évacuation d'urgence. Dévisser le bouchon de pompe et retirer les corps étrangers. Contrôler l'hélice et le moteur (~140–180 Ω). Positionner le sélecteur à 6 heures, maintenir la touche Vitesse Essorage, tourner sur 7 heures, relâcher et mettre sur 0.

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Neff — Catalogue Complet des Codes Erreur

158 Codes Panne Vérifiés

Répertoire complet de tous les codes panne constructeur vérifiés pour techniciens et indexation.

Lave-vaisselle38

E01E02E03E04E05E06E07E08E09E10E11E12E13E14E15E16E17E18E19E20E21E22E23E24E25E26E27E28E29E30E31E3000E3100E3200E6101E6900E9001E9210

Lave-linge48

E34E35E37E38E42E43E44E47E48E49E50E57E59E60E61E67F16F17F18F19F20F21F22F23F25F26F27F28F29F31F34F35F36F37F38F42F43F44F47F48F49F50F57F59F60F61F63F67

Sèche-linge16

E32E36E51E52E53E54E55E56E63E71E72E73E74E75E89E90

Four / Micro-ondes19

E005E011E101E104E106E115E305E310E395E396E845E5116E5122Er1Er2Er4Er6Er8Key Symbol

Plaque de Cuisson / Induction36

d0d1d2d3d4d5d6d7d8d9E0E1E2E3E4E5E6E7E8E9E0513E7015E8207F0F1F2F3F4F5F6F7F8F9U1U2U3

Réfrigérateur / Congélateur1

AL

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