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Neff • Dizionario Diagnostico Centrale
195 Codici Verificati nel Database

Neff Codici Errore e Diagnosi

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Lavatrice a carica frontale di alta gamma in titanio spazzolato con cestello in vetro scuro illuminato
CodiceApparecchiGuasto / DiagnosticaIstruzioni di RiparazioneAzione
E5
Piano Cottura / Induzione
Motore di Trazione, Inverter e Sensore Tachimetrico

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Guasto modulo generatore sinistro E5; la scheda di potenza fase L1 fallisce l'autodiagnosi dei driver IGBT.

Nei piani Neff: Transistor IGBT in cortocircuito sul ponte inverter sinistro, condensatore risonante fuso o anomalia driver.

Staccare la corrente. Testare i transistor IGBT con prova diodi sul multimetro (< 0,3V indica corto). Sostituire la scheda di potenza sinistra. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
E06
Lavastoviglie
Dispositivo di Blocco Porta e Microinterruttore

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Anomalia E06 sensore Hall della porta; la scheda rileva sportello aperto o assenza di segnale magnetico a ciclo avviato.

Nelle lavastoviglie Neff: Magnete della serratura disallineato, schedina sensore Hall guasta, filo tranciato nella cerniera o gancio consumato.

Verificare il magnete nel montante della porta. Misurare la tensione di 5V DC sul sensore Hall e controllare continuità dei cavi verso la scheda. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E06
Asciugatrice
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 asciugatrice a pompa di calore con condensatore autopulente: Guasto E06 relè resistenza di riscaldamento; i contatti del relè sulla scheda non chiudono il circuito di potenza.

Nelle asciugatrici Neff: Contatti del relè sfiammati, bobina interrotta (~360–400 Ω) o saldature fredde sui piedini del relè in scheda.

Controllare la scheda di potenza per tracce di bruciatura sui relè. Misurare bobina 12V DC (~360–400 Ω). Risaldare o sostituire la scheda. Posizionare il selettore su 6, tenere premuto Delicati, avanzare a 7, rilasciare il tasto e riportare su Spento.

Diagnostica
E6
Piano Cottura / Induzione
Motore di Trazione, Inverter e Sensore Tachimetrico

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Guasto modulo generatore destro E6; la scheda di potenza fase L2 non supera il ciclo di autodiagnosi.

Nei piani Neff: IGBT bruciato sull'inverter destro, ponte raddrizzatore fase L2 in corto o fusibile su pista interrotto.

Togliere tensione. Misurare il ponte raddrizzatore e i transistor IGBT destri con multimetro. Sostituire il modulo inverter destro. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
E07
Lavastoviglie
Motore di Trazione, Inverter e Sensore Tachimetrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Errore E07 ventilatore asciugatura Zeolite; ventola di ricircolo aria bloccata o termistore fuori scala.

Nelle lavastoviglie Neff: Corpi estranei nella ventola Zeolite, ossidazione sui connettori o avvolgimento motore interrotto (~120–160 Ω).

Ispezionare il gruppo ventilatore Zeolite nello zoccolo destro. Verificare rotazione libera. Misurare resistenza motore (120–160 Ω). Pulire il condotto. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E7
Piano Cottura / Induzione
Motore di Trazione, Inverter e Sensore Tachimetrico

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Guasto ventilatore di raffreddamento E7; segnale tachimetrico assente o rotazione inferiore a 500 giri/min.

Nei piani Neff: Polvere o grasso che bloccano le palette della ventola, connettore staccato o cuscinetti del motore grippati.

Ispezionare la ventola sotto il piano. Verificare i 12V DC di alimentazione e il segnale tachimetrico sulla scheda. Pulire o sostituire la ventola. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
E08
Lavastoviglie
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Livello d'acqua basso nel pozzetto E08; la pompa di riscaldamento rileva cavitazione e interrompe il riscaldamento.

Nelle lavastoviglie Neff: Schiuma da detersivo a mano, ciotola rovesciata piena d'acqua, afflusso lento o filtro microforato intasato.

Eliminare schiuma residua con acqua fredda. Pulire il filtro a rete. Verificare portata del rubinetto (> 2,5 L/min). Posizionare recipienti verso il basso. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E08
Asciugatrice
Elettrovalvola di Carico, Aquastop e Flussometro

Neff N 70 / N 90 asciugatrice a pompa di calore con condensatore autopulente: Guasto E08 relè ausiliario pompa di calore; evaporatore ghiacciato o mancato avvio del ciclo di sbrinamento.

Nelle asciugatrici Neff: Elettrovalvola inversione sbrinamento guasta, relè ausiliario bloccato o scarsa carica di refrigerante.

Sbrinare completamente l'apparecchio. Misurare la resistenza della bobina valvola sbrinamento (~2,0–2,5 kΩ). Controllare i relè compressore. Posizionare il selettore su 6, tenere premuto Delicati, avanzare a 7, rilasciare il tasto e riportare su Spento.

Diagnostica
E8
Piano Cottura / Induzione
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Errore rilevamento pentola E8; il circuito risonante non stabilisce un accoppiamento magnetico stabile con il fondo.

Nei piani Neff: Pentola non idonea priva di fondo ferromagnetico (alluminio/rame), diametro troppo piccolo o nucleo di ferrite rotto.

Controllare il fondo della pentola con una calamita (deve aderire saldamente). Centrare il recipiente. Se persiste, verificare le barrette di ferrite. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
E09
Lavastoviglie
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Guasto E09 circuito di riscaldamento aperto; resistenza integrata nella pompa interrotta, acqua fredda per tutto il ciclo.

Nelle lavastoviglie Neff: Pista riscaldante serigrafata interrotta sulla pompa, termofusibile aperto o connettore surriscaldato.

Staccare la presa. Misurare resistenza tra i terminali L e N della pompa (19–22 Ω; guasta se infinita). Sostituire il gruppo pompa di riscaldamento. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E09
Asciugatrice
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 asciugatrice a pompa di calore con condensatore autopulente: Circuito di riscaldamento aperto E09; resistenza interrotta o fusibile termico bruciato, aria fredda nel cesto.

Nelle asciugatrici Neff: Spirale riscaldante interrotta (~22–26 Ω / ~45–52 Ω), fusibile termico fuso o terminali elettrici sfiammati.

Staccare la spina. Misurare la resistenza sui terminali (~22–26 Ω). Controllare continuità del termofusibile (< 0,5 Ω). Sostituire il gruppo riscaldante. Posizionare il selettore su 6, tenere premuto Delicati, avanzare a 7, rilasciare il tasto e riportare su Spento.

Diagnostica
E9
Piano Cottura / Induzione
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Errore calibrazione capacitiva touch E9; il microcontrollore rileva contatto continuo durante la fase di avvio.

Nei piani Neff: Dito appoggiato sul vetro all'accensione della corrente, umidità sul cruscotto o molle capacitive piegate.

Staccare la corrente. Pulire e asciugare accuratamente il vetro. Riattivare l'alimentazione evitando ogni tocco per i primi 10 secondi. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
E10
Lavastoviglie
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Calcare sull'elemento riscaldante E10; ridotta efficienza termica e riscaldamento dell'acqua troppo lento.

Nelle lavastoviglie Neff: Spesso strato di calcare sulla resistenza, mancanza di sale nell'addolcitore o regolazione errata durezza acqua.

Rabboccare il sale specifico per lavastoviglie. Eseguire lavaggio intensivo con anticalcare. Verificare e regolare la durezza dell'acqua. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E10
Frigorifero / Congelatore
Compressore Frigorifero, Resistenza di Sbrinamento e Relè PTC

Neff N 70 / N 90 frigorifero da incasso FreshSafe 3 & NoFrost: Errore comunicazione inverter compressore E10; la scheda principale perde la linea dati seriale con la scheda inverter.

Nei frigoriferi Neff: Cavo di comando PWM interrotto verso la scatola inverter compressore, fusibile bruciato o fotoaccoppiatore guasto.

Verificare la continuità del cavetto di comando PWM (< 0,5 Ω). Misurare la tensione del segnale PWM sul connettore (impulsi da 2 a 5V). Premere il simbolo Allarme per 5 secondi finché il segnale acustico cessa e il display mostra la temperatura normale.

Diagnostica
E011
Forno / Microonde
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 50 / N 70 / N 90 forno pirolitico Slide&Hide® & CircoTherm® con controllo ShiftControl: Tasto touch capacitivo bloccato E011; il pannello in vetro rileva un contatto continuo prolungato per oltre 10 secondi.

Nei forni Neff: Schizzi di grasso, residui di detergente o condensa umida sulla superficie dei sensori touch del cruscotto.

Pulire il frontalino in vetro con panno in microfibra umido e asciugare con cura. Accertarsi che nulla tocchi i comandi touch. Spegnere il forno, tenere premuti 'i' Info e Orologio sul pannello ShiftControl per 4 secondi, oppure staccare la corrente.

Diagnostica
E11
Lavastoviglie
Sonda di Temperatura NTC e Termistore

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Guasto E11 sonda di temperatura NTC; termistore interrotto, in corto o con valore fuori curva di calibrazione.

Nelle lavastoviglie Neff: Termistore NTC guasto sulla pompa o nel pozzetto, contatti ossidati o filo di segnale interrotto nel cablaggio.

Misurare la resistenza del sensore NTC (~10 kΩ a 20°C, ~4,9 kΩ a 40°C, ~2,5 kΩ a 60°C). Sostituire il sensore NTC o la pompa di riscaldamento. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E11
Frigorifero / Congelatore
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 frigorifero da incasso FreshSafe 3 & NoFrost: Errore comunicazione display porta E11; il pannello di controllo sulla porta non dialoga con la scheda di potenza.

Nei frigoriferi Neff: Cavi tranciati per usura nella guaina passacavo della cerniera superiore, connettore staccato o condensa nel display.

Aprire la canalina passacavi sulla cerniera superiore e ispezionare i conduttori. Misurare la continuità e la presenza dei 12V DC. Premere il simbolo Allarme per 5 secondi finché il segnale acustico cessa e il display mostra la temperatura normale.

Diagnostica
E12
Lavastoviglie
Circuito di Scarico e Pompa di Scarico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Avviso E12 forte accumulo di calcare; i sensori termici rilevano calore residuo eccessivo durante lo scarico.

Nelle lavastoviglie Neff: Acqua molto dura senza sale, elettrovalvola di rigenerazione bloccata o superficie del riscaldatore incrostata.

Eseguire decalcificazione completa con prodotto professionale. Misurare elettrovalvola rigenerazione (~2,2–2,5 kΩ). Rabboccare sale e impostare durezza. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E13
Lavastoviglie
Sonda di Temperatura NTC e Termistore

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Temperatura acqua in ingresso troppo alta E13; l'acqua in entrata supera la soglia di sicurezza (> 75°C).

Nelle lavastoviglie Neff: Collegamento a impianto solare termico senza miscelatore (> 60°C) oppure termistore NTC sballato.

Collegare alla linea di acqua fredda o montare valvola miscelatrice a max 60°C. Verificare la sonda NTC a temperatura ambiente (~10 kΩ a 20°C). Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E14
Lavastoviglie
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Segnale flussimetro a turbina assente E14; l'acqua entra ma il sensore reed non genera impulsi alla scheda.

Nelle lavastoviglie Neff: Girante del flussimetro bloccata nella tasca laterale, contatti reed ossidati o connettore staccato sulla scheda.

Rimuovere il pannello laterale sinistro. Controllare la turbina nella tasca d'acqua. Testare la chiusura del reed durante il carico d'acqua. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E15
Lavastoviglie
Elettrovalvola di Carico, Aquastop e Flussometro

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Sistema antiallagamento AquaStop intervenuto E15; galleggiante in polistirolo nel vassoio inferiore sollevato, pompa sempre attiva.

Nelle lavastoviglie Neff: Perdita d'acqua nel vassoio inferiore dalla guarnizione pozzetto, manicotto pompa allentato o guarnizione porta logora.

Staccare la spina. Asciugare l'acqua dal vassoio di fondo per abbassare il galleggiante. Individuare la perdita (spesso guarnizione pozzetto; montare kit guarnizione). Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E15
Asciugatrice
Resistenza Riscaldamento, Termostato e Termofusibile

Neff N 70 / N 90 asciugatrice a pompa di calore con condensatore autopulente: Termostato di sicurezza limite alto scattato E15; klixon di sovratemperatura aperto per eccesso di calore nel condotto.

Nelle asciugatrici Neff: Filtri lanugine intasati che strozzano l'aria, cinghia allentata che ferma la ventola o apertura dell'oblò a pieno calore.

Pulire tutti i filtri e aspirare il condensatore. Premere il pulsante rosso di riarmo manuale sul klixon se presente. Verificare continuità (< 0,5 Ω). Posizionare il selettore su 6, tenere premuto Delicati, avanzare a 7, rilasciare il tasto e riportare su Spento.

Diagnostica
E15
Frigorifero / Congelatore
Compressore Frigorifero, Resistenza di Sbrinamento e Relè PTC

Neff N 70 / N 90 frigorifero da incasso FreshSafe 3 & NoFrost: Guasto sistema resistenza di sbrinamento E15; la resistenza dell'evaporatore non completa lo sbrinamento entro il tempo limite.

Nei frigoriferi Neff: Resistenza corazzata in alluminio interrotta, termofusibile di sicurezza aperto (> 72°C) o relè di sbrinamento guasto.

Accedere all'evaporatore. Misurare la resistenza di sbrinamento (~240–380 Ω). Verificare la continuità del termofusibile (< 0,5 Ω). Sostituire il componente. Premere il simbolo Allarme per 5 secondi finché il segnale acustico cessa e il display mostra la temperatura normale.

Diagnostica
E16
Lavastoviglie
Elettrovalvola di Carico, Aquastop e Flussometro

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Carico d'acqua incontrollato E16; l'acqua continua ad affluire nella vasca anche con elettrovalvola diseccitata.

Nelle lavastoviglie Neff: Sede dell'elettrovalvola AquaStop bloccata aperta meccanicamente (calcare/sabbia) o triac in corto circuito sulla scheda.

Chiudere subito il rubinetto. Misurare tensione sull'AquaStop da spento; se presenti 230V sostituire la scheda. Se 0V sostituire il tubo AquaStop. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E16
Asciugatrice
Sonda di Temperatura NTC e Termistore

Neff N 70 / N 90 asciugatrice a pompa di calore con condensatore autopulente: Intervento sicurezza temperatura aria di scarico E16; la sonda nel condotto di uscita supera i 95°C.

Nelle asciugatrici Neff: Bocchetta di scarico esterna otturata, tubo flessibile schiacciato o girante ventilatore anteriore bloccata.

Ispezionare il condotto di scarico verso l'esterno. Verificare rotazione libera della ventola anteriore. Misurare la sonda NTC di scarico (~10 kΩ a 25°C). Posizionare il selettore su 6, tenere premuto Delicati, avanzare a 7, rilasciare il tasto e riportare su Spento.

Diagnostica
E16
Lavatrice
Motore di Trazione, Inverter e Sensore Tachimetrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavatrice con motore Efficient SilentDrive: Errore oblò aperto E16; il programma non si avvia perché il bloccoporta non conferma la chiusura ermetica.

Nelle lavatrici Neff: Capo di biancheria incastrato nella guarnizione, gancio dell'oblò usurato o pastiglia PTC del bloccoporta interrotta.

Spingere con decisione l'oblò fino allo scatto. Controllare il gancio. Misurare la resistenza tra i terminali 1 e 3 del bloccoporta (~180–240 Ω). Posizionare la manopola a ore 6, mantenere premuto Regolazione Centrifuga, girare a ore 7, rilasciare e spegnere.

Diagnostica
E17
Lavastoviglie
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Pressione acqua in ingresso eccessiva E17; la velocità di carico registrata dal flussimetro supera il limite di sicurezza.

Nelle lavastoviglie Neff: Pressione idrica domestica oltre 10 bar, colpi d'ariete nell'impianto o limitatore di portata assente.

Parzializzare il rubinetto d'arresto per ridurre la portata. Installare un riduttore di pressione domestico tarato a 2,5–4,0 bar. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E17
Lavatrice
Elettrovalvola di Carico, Aquastop e Flussometro

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavatrice con motore Efficient SilentDrive: Allarme E17 timeout carico acqua; livello minimo d'acqua nella vasca non raggiunto entro 5 minuti.

Nelle lavatrici Neff: Rubinetto chiuso, tubo di carico piegato, filtrino elettrovalvola otturato o bobina interrotta (~4,0–4,5 kΩ).

Verificare la pressione del rubinetto (test del secchio > 10 L/min). Pulire il filtro a rete. Misurare la bobina dell'elettrovalvola (~4,0–4,5 kΩ). Posizionare la manopola a ore 6, mantenere premuto Regolazione Centrifuga, girare a ore 7, rilasciare e spegnere.

Diagnostica
E18
Lavastoviglie
Elettrovalvola di Carico, Aquastop e Flussometro

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Portata acqua insufficiente E18; volume minimo d'acqua non raggiunto entro la finestra di tempo programmata.

Nelle lavastoviglie Neff: Rubinetto poco aperto, filtrino a rete ostruito nel raccordo AquaStop, tubo strozzato o flussimetro difettoso.

Eseguire la prova del secchio al rubinetto (> 10 L/min). Pulire il filtrino all'ingresso dell'AquaStop. Raddrizzare il tubo di carico. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E18
Lavatrice
Circuito di Scarico e Pompa di Scarico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavatrice con motore Efficient SilentDrive: Timeout di scarico acqua E18; la vasca non si svuota entro il tempo limite programmato di 6 minuti.

Nelle lavatrici Neff: Monete o lanugine nel filtro di scarico, tubo di scarico piegato, sifone a muro otturato o girante bloccata.

Scaricare l'acqua dal tubicino di emergenza. Svitare il tappo filtro e pulire. Verificare rotazione girante e misurare resistenza motore (~140–180 Ω). Posizionare la manopola a ore 6, mantenere premuto Regolazione Centrifuga, girare a ore 7, rilasciare e spegnere.

Diagnostica
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Neff — Catalogo Completo dei Codici Errore

158 Codici Errore Verificati

Indice completo di tutti i codici di errore verificati del produttore per tecnici e motori di ricerca.

Lavastoviglie38

E01E02E03E04E05E06E07E08E09E10E11E12E13E14E15E16E17E18E19E20E21E22E23E24E25E26E27E28E29E30E31E3000E3100E3200E6101E6900E9001E9210

Lavatrice48

E34E35E37E38E42E43E44E47E48E49E50E57E59E60E61E67F16F17F18F19F20F21F22F23F25F26F27F28F29F31F34F35F36F37F38F42F43F44F47F48F49F50F57F59F60F61F63F67

Asciugatrice16

E32E36E51E52E53E54E55E56E63E71E72E73E74E75E89E90

Forno / Microonde19

E005E011E101E104E106E115E305E310E395E396E845E5116E5122Er1Er2Er4Er6Er8Key Symbol

Piano Cottura / Induzione36

d0d1d2d3d4d5d6d7d8d9E0E1E2E3E4E5E6E7E8E9E0513E7015E8207F0F1F2F3F4F5F6F7F8F9U1U2U3

Frigorifero / Congelatore1

AL

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