Neff Fehlercodes & Diagnosen

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: Fehler des linken Induktionsmoduls E5; Leistungsmodul Phase L1 meldet IGBT-Treiberausfall beim Selbsttest.

Bei Neff-Kochfeldern: Durchlegierter IGBT-Transistor auf dem linken Modul, defekter Schwingkreiskondensator oder Treiberfehler.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Geschirrspüler Chef 70° & DoorOpen Assist: Tür-Hallsensor-Fehler E06; Steuerung erkennt 'Tür offen' oder unplausibles Magnetsignal während des laufenden Spülgangs.

Bei Neff-Geschirrspülern: Türmagnet dejustiert, Hall-Sensor-Platine im Rahmen defekt, Kabelbruch im Türscharnier oder Schlossmechanik verschlissen.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Heizungsrelaisfehler E06; Relaiskontakte auf dem Leistungsmodul schalten die Spannung zum Heizelement nicht durch.

Bei Neff-Trocknern: Abgebrannte Relaiskontakte durch Lichtbogenbildung, Spulenunterbrechung (~360–400 Ω) oder kalte Lötstellen auf Platine.

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: Fehler des rechten Induktionsmoduls E6; Leistungsmodul Phase L2 antwortet nicht im internen Diagnosezyklus.

Bei Neff-Kochfeldern: Defekter IGBT auf dem rechten Inverter, kurzgeschlossener Brückengleichrichter oder durchgebrannte Leiterbahn-Sicherung.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Geschirrspüler Chef 70° & DoorOpen Assist: Zeolith-Trocknungsgebläsefehler E07; Umluftlüfter für Zeolith-Behälter blockiert oder Temperatursensor fehlerhaft.

Bei Neff-Geschirrspülern: Fremdkörper im Zeolith-Lüfterrad, Korrosion am Gebläsestecker oder Wicklungsunterbrechung (Sollwert ~120–160 Ω).

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: Lüfterstörung E7; Tachosignal des Kühllüfters fehlt oder Drehzahl sinkt unter 500 U/min.

Bei Neff-Kochfeldern: Fussel- oder Fettablagerungen im Lüfterrad, abgezogener Lüfterstecker oder blockierter Bürstenlosmotor.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Geschirrspüler Chef 70° & DoorOpen Assist: Zu niedriger Wasserstand beim Heizen E08; Heizpumpe zieht Luft, Leistungselektronik schaltet Heizring zum Schutz ab.

Bei Neff-Geschirrspülern: Schaumbildung durch Handspülmittel, umgekippte Schüssel fängt Wasser auf, gedrosselter Zulauf oder verstopftes Feinsieb.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Wärmepumpen-Hilfsrelaisfehler E08; Verdampfer vereist oder automatische Abtauphase startet nicht.

Bei Neff-Trocknern: Abtau-Umschaltventil defekt, klebendes Hilfsrelais auf der Platine oder Kältemittelmangel im geschlossenen Kreis.

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: Topferkennungsfehler E8; Schwingkreis kann keine stabile magnetische Kopplung zum Topfboden aufbauen.

Bei Neff-Kochfeldern: Ungeeignetes Kochgeschirr (Alu/Kupfer), zu kleiner Bodendurchmesser oder gebrochener Ferritkern am Induktor.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Geschirrspüler Chef 70° & DoorOpen Assist: Heizkreisfehler E09; Heizelement in der Heizpumpe hochohmig oder unterbrochen, Wasser bleibt kalt.

Bei Neff-Geschirrspülern: Dickschicht-Heizbahn auf Heizpumpengehäuse durchgebrannt, Temperatursicherung ausgelöst oder Stecker verschmort.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Heizkreisunterbrechung E09; Heizwicklung durchgebrannt oder Temperatursicherung ausgelöst, Trommel bleibt kalt.

Bei Neff-Trocknern: Heizwendel durchgebrannt (~22–26 Ω / ~45–52 Ω), Einweg-Thermosicherung ausgelöst oder verbrannte Steckerfahnen.

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: Kalibrierungsfehler des Touch-Bedienfeldes E9; Sensorcontroller registriert Fingerberührung während des Einschalt-Bootvorgangs.

Bei Neff-Kochfeldern: Berührung der Glasfläche beim Einschalten der Sicherung, Feuchtigkeit unter dem Glas oder verbogene Kontaktfedern.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Geschirrspüler Chef 70° & DoorOpen Assist: Verkalkung des Heizelements E10; schlechter Wärmeübergang und verzögerter Temperaturanstieg im Spülwasser.

Bei Neff-Geschirrspülern: Starke Kalkablagerung auf Heizelementoberfläche, fehlendes Regeneriersalz in Enthärtungsanlage oder Wasserhärte falsch eingestellt.

Neff N 70 / N 90 Einbau-Kühlgerät FreshSafe 3 & NoFrost: Verdichter-Inverter-Kommunikationsfehler E10; Hauptmodul verliert serielle Datenverbindung zur VCC-Inverterplatine.

Bei Neff-Kühlgeräten: Unterbrochene PWM-Steuerleitung zum Inverterkasten am Verdichter, defekte Feinsicherung oder defekter Optokoppler.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Slide&Hide® & CircoTherm® Pyrolyse-Backofen mit ShiftControl: Sensortaste dauerhaft betätigt E011; Touch-Bedienblende meldet permanente Tastenberührung länger als 10 Sekunden.

Bei Neff-Backöfen: Fettfilm, übergekochte Flüssigkeiten oder Reinigungsmittelreste auf der Glasbedienblende über den Sensorelementen.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Geschirrspüler Chef 70° & DoorOpen Assist: NTC-Temperaturfühlerfehler E11; Widerstandswert unterbrochen, kurzgeschlossen oder außerhalb der Kennlinie.

Bei Neff-Geschirrspülern: NTC-Fühler in Heizpumpe oder Pumpentopf defekt, korrodierte Steckkontakte oder Kabelbruch im unteren Kabelbaum.

Neff N 70 / N 90 Einbau-Kühlgerät FreshSafe 3 & NoFrost: Türdisplay-Kommunikationsfehler E11; Bedien- und Anzeigemodul in der Tür antwortet nicht auf Abfrage des Leistungsmoduls.

Bei Neff-Kühlgeräten: Kabelbruch durch Biegewechselbeanspruchung im oberen Türscharnier-Schutzschlauch oder Feuchtigkeit im Anzeigemodul.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Geschirrspüler Chef 70° & DoorOpen Assist: Schwere Verkalkungswarnung E12; Sensoren melden unzulässigen Wärmestau auf dem Heizring beim Abpumpen.

Bei Neff-Geschirrspülern: Sehr hartes Wasser ohne Salznutzung, Regenerierventil blockiert oder dicke Kalkkruste auf dem Heizkörper.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Geschirrspüler Chef 70° & DoorOpen Assist: Zulauftemperatur zu hoch E13; einlaufendes Kaltwasser überschreitet maximal zulässigen Grenzwert (> 75°C).

Bei Neff-Geschirrspülern: Anschluss an ungemischtes Solar-Heißwasser (> 60°C) oder NTC-Temperatursensor dekalibriert.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Geschirrspüler Chef 70° & DoorOpen Assist: Flügelradzähler-Impulsausfall E14; Wasser läuft ein, aber der Reed-Sensor der Wassertasche meldet keine Impulse.

Bei Neff-Geschirrspülern: Flügelrad im Wärmetauscher verklemmt, Reedkontakt platine defekt/korrodiert oder Leitungsunterbrechung zur Steuerung.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Geschirrspüler Chef 70° & DoorOpen Assist: AquaStop-Sicherheitssystem ausgelöst E15; Polystyrol-Schwimmerschalter in der Bodenwanne aktiv, Laugenpumpe läuft im Dauerbetrieb.

Bei Neff-Geschirrspülern: Wasser in der Bodenwanne durch undichte Pumpentopfdichtung, Schlauchverbindung der Heizpumpe, Wärmetauscher oder Türdichtung.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Sicherheitsthermostat ausgelöst E15; Übertemperaturschalter (Klixon) am Heizkanal hat wegen Wärmestau abgeschaltet.

Bei Neff-Trocknern: Verstopftes Flusensieb drosselt Kühlluftstrom, gerissener Keilriemen stoppt Lüfterrad oder Türöffnung bei Maximalhitze.

Neff N 70 / N 90 Einbau-Kühlgerät FreshSafe 3 & NoFrost: Abtauheizungsstörung E15; Verdampfer-Heizelement erreicht die Abtauendtemperatur nicht innerhalb der Maximalzeit.

Neff-Kühlgeräten: Durchgebranntes Rohr-Heizelement am Verdampfer, ausgelöste Temperatursicherung (> 72°C) oder defektes Abtaurelais.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Geschirrspüler Chef 70° & DoorOpen Assist: Unkontrollierter Wasserzulauf E16; Wasser strömt weiter in den Spülbehälter, obwohl das Magnetventil stromlos ist.

Bei Neff-Geschirrspülern: Mechanisch klemmender Ventilsitz im AquaStop-Ventil (Kalk/Sand) oder durchlegierter Ansteuertriac auf der Elektronik.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Abluft-Übertemperatursicherung ausgelöst E16; Fühler im Abluftkanal misst unzulässige Temperatur (> 95°C).

Bei Neff-Trocknern: Stark verengter Abluftkanal, geknickter Abluftschlauch oder blockiertes vorderes Gebläserad.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: Türverriegelungsfehler E16; Waschprogramm startet nicht, da Türkontakt als geöffnet gemeldet wird.

Bei Neff-Waschmaschinen: Wäschestück im Türmanschettengummi eingeklemmt, Schließhaken dejustiert oder PTC-Türschloss-Widerstand unterbrochen.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Geschirrspüler Chef 70° & DoorOpen Assist: Zulauf-Wasserdruck zu hoch E17; Durchflussrate im Wärmetauscher überschreitet die maximal zulässige Grenzgeschwindigkeit.

Bei Neff-Geschirrspülern: Hauswasserdruck über 10 bar, Druckschläge in der Rohrleitung oder fehlende Durchflussdrossel im Zulaufschlauch.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: Wasserzulauf-Zeitüberschreitung E17; Sollwasserstand im Laugenbehälter wird nach 5 Minuten nicht erreicht.

Bei Neff-Waschmaschinen: Zapfhahn zugedreht, Zulaufschlauch geknickt, Sieb im Magnetventil verschmutzt oder Ventilspule defekt (~4,0–4,5 kΩ).

Neff N 50 / N 70 / N 90 Geschirrspüler Chef 70° & DoorOpen Assist: Wasserzulauf-Mindestmenge unterschritten E18; erforderliche Wassermenge wird innerhalb der Sollzeit nicht erreicht.

Bei Neff-Geschirrspülern: Eckventil nicht voll geöffnet, Sieb im AquaStop-Verschraubungsanschluss verstopft, Zulaufschlauch geknickt.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Waschmaschine mit Efficient SilentDrive: Abpumpzeit überschritten E18; Laugenbehälter wird innerhalb von 6 Minuten nicht vollständig entleert.

Bei Neff-Waschmaschinen: Fremdkörper (Münzen, Haarnadeln) in der Flusenfalle, geknickter Ablaufschlauch, Siphon verstopft oder Laugenpumpe blockiert.