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Hotpoint • Dicionário de Diagnóstico Central

139 Códigos Verificados na Base de Dados

Hotpoint Códigos de Erro & Diagnóstico

Aceda à nossa base de dados de códigos de erro e soluções de reparação profissionais para Hotpoint .

Máquina de lavar roupa premium de carregamento frontal em titânio escovado com tambor em vidro fumado iluminado

CódigoAparelhosAvaria / DiagnósticoInstruções de ReparaçãoAção

A1

Frigorífico / Congelador

Trinco da Porta e Fecho de Segurança

Hotpoint Frigorífico Active Oxygen e Total NoFrost Day1: Alarme de temperatura elevada A1; a temperatura do congelador subiu acima de -9°C (15°F), alertando para anomalia térmica.

Nos frigoríficos Hotpoint (inversor de controlo Hotpoint ActiveCare e plataforma de gestão de potência Arcadia 3 / DEA700): Porta entreaberta, vedante magnético rasgado, introdução de carga excessiva de alimentos mornos ou fuga de fluido.

Verifique o fecho estanque da porta. Teste o vedante com folha de papel. Prima o botão de cancelar alarme sonoro. Aguarde 6 a 12 horas para estabilização. Prima Silenciar Alarme / Reset durante 3 segundos para limpar o alerta de temperatura e o sinal sonoro.

A2

Frigorífico / Congelador

Compressor Frigorífico, Resistência de Descongelação e Relé PTC

Hotpoint Frigorífico Active Oxygen e Total NoFrost Day1: Alarme crítico de descongelação A2 com risco para os alimentos; a temperatura ultrapassou -1°C, provocando degelo de congelados.

Nos frigoríficos Hotpoint (inversor de controlo Hotpoint ActiveCare e plataforma de gestão de potência Arcadia 3 / DEA700): Corte de energia de longa duração, fuga grave de gás refrigerante (R600a), compressor gripado ou ventilador avariado.

Não volte a congelar alimentos descongelados. Verifique se o compressor e a ventoinha funcionam. Prima o botão de alarme para confirmar e reiniciar. Prima Silenciar Alarme / Reset durante 3 segundos para limpar o alerta de temperatura e o sinal sonoro.

AL01

Frigorífico / Congelador

Sonda de Temperatura NTC e Termístor

Hotpoint Frigorífico Active Oxygen e Total NoFrost Day1: Avaria na sonda NTC do evaporador do frigorífico AL01; medição de resistência fora dos limites nominais.

Nos frigoríficos Hotpoint (inversor de controlo Hotpoint ActiveCare e plataforma de gestão de potência Arcadia 3 / DEA700): Humidade infiltrada na sonda encapsulada, quebra de condutor na parede interna ou sulfatação no conetor J1.

Desligue o aparelho. Aceda à sonda atrás da chapa de ar. Meça a NTC: nominal ~2,7 kΩ a 25°C, ~7,8 kΩ a 4°C, ~16 kΩ a 0°C. Substitua o sensor. Prima Silenciar Alarme / Reset durante 3 segundos para limpar o alerta de temperatura e o sinal sonoro.

AL02

Frigorífico / Congelador

Compressor Frigorífico, Resistência de Descongelação e Relé PTC

Hotpoint Frigorífico Active Oxygen e Total NoFrost Day1: Anomalia na sonda NTC de fim de descongelação do congelador AL02; módulo incapaz de ler temperatura da serpentina.

Nos frigoríficos Hotpoint (inversor de controlo Hotpoint ActiveCare e plataforma de gestão de potência Arcadia 3 / DEA700): Choques térmicos repetidos, saturação de água na capa do sensor durante o degelo ou clipe de fixação partido.

Desligue a alimentação. Retire a tampa do evaporador do congelador. Meça a NTC: ~2,7 kΩ a 25°C, ~16 kΩ a 0°C, ~32 kΩ a -18°C. Substitua o sensor. Prima Silenciar Alarme / Reset durante 3 segundos para limpar o alerta de temperatura e o sinal sonoro.

AL03

Frigorífico / Congelador

Compressor Frigorífico, Resistência de Descongelação e Relé PTC

Hotpoint Frigorífico Active Oxygen e Total NoFrost Day1: Falha na sonda de temperatura ambiente do congelador AL03; o compressor opera continuamente em modo de salvaguarda.

Nos frigoríficos Hotpoint (inversor de controlo Hotpoint ActiveCare e plataforma de gestão de potência Arcadia 3 / DEA700): Pastilha do termístor NTC partida ou em curto-circuito, fios trilhados atrás do painel ou canal ADC do módulo queimado.

Corte a corrente elétrica. Meça a resistência da sonda no conetor da placa: ~32 kΩ a -18°C, ~16 kΩ a 0°C. Se aberta ou em curto, substitua o sensor. Prima Silenciar Alarme / Reset durante 3 segundos para limpar o alerta de temperatura e o sinal sonoro.

BDD

Máquina de Lavar Roupa

Trinco da Porta e Fecho de Segurança

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Ultima Máquina de Lavar Roupa: Tampas do tambor abertas BDD; as abas do tambor de carga superior abriram-se durante o movimento de lavagem.

Nas máquinas de carga superior Hotpoint: Mola do fecho das abas deformada, roupa presa entre as tampas ou desalinhamento do sensor de paragem.

Desligue a alimentação. Rode manualmente o tambor até às tampas estarem em cima. Verifique a tensão das molas e certifique-se de que não entala roupa. Rode o seletor para as 12 horas, mantenha Cancelar/Reset 3 segundos e desligue da corrente 60 segundos.

C81

Placa de Fogão / Indução

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint Placa de Indução Active e CleanProtect: Alerta térmico no painel de comandos táteis C81; o sensor sob o vidro frontal deteta temperatura superior a 75°C.

Nas placas Hotpoint: Panela a ferver pousada sobre os comandos táteis, ou calor irradiado por frigideira grande sobreposta à área de controlo.

Afaste de imediato a panela quente da área de comandos do vidro. Deixe a placa arrefecer 5 a 10 minutos até descer dos 60°C. Desligue a alimentação durante 90 segundos, retire recipientes dos comandos e religue a corrente.

C82

Placa de Fogão / Indução

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint Placa de Indução Active e CleanProtect: Sobrecarga térmica do módulo de potência C82; o dissipador atinge 90°C após uso prolongado de funções booster em várias zonas.

Nas placas Hotpoint: Ventilação insuficiente no móvel sob a placa, grelhas da ventoinha tapadas com cotão ou temperatura ambiente muito alta.

Reduza temporariamente a potência das zonas. Garanta que a ventoinha sob o chassi aspira ar fresco sem bloqueios. Limpe as grelhas de pó. Desligue a alimentação durante 90 segundos, retire recipientes dos comandos e religue a corrente.

C83

Placa de Fogão / Indução

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint Placa de Indução Active e CleanProtect: Disparo por subtensão de rede C83; a ponte retificadora deteta quebra de tensão abaixo de 170V sob carga pesada.

Nas placas Hotpoint: Secção de cabo de alimentação insuficiente (< 2,5mm²), borne de neutro frouxo no quadro ou sobrecarga na linha pública.

Verifique a secção dos condutores (mínimo 2,5 mm² para 16A, 4,0 mm² para 32A). Aperte os bornes na caixa e meça a queda de tensão sob carga. Desligue a alimentação durante 90 segundos, retire recipientes dos comandos e religue a corrente.

C84

Placa de Fogão / Indução

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint Placa de Indução Active e CleanProtect: Sobretensão de rede detetada na filtragem C84; o circuito de proteção desativa a alimentação acima de 275V RMS.

Nas placas Hotpoint: Condutor neutro quebrado em rede trifásica de 400V provocando neutro flutuante, ou descarga atmosférica na rede.

Desligue o disjuntor de imediato para proteger os circuitos. Meça a tensão fase-neutro (não deve exceder 250V AC). Confirme o aperto do neutro. Desligue a alimentação durante 90 segundos, retire recipientes dos comandos e religue a corrente.

C85

Placa de Fogão / Indução

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint Placa de Indução Active e CleanProtect: Recipiente incompatível detetado pelo indutor C85; base ferromagnética insuficiente para manter a ressonância magnética.

Nas placas Hotpoint: Fundo da panela empenado criando camada de ar, diâmetro demasiado pequeno (< 100mm) ou liga de baixa permeabilidade.

Utilize trem de cozinha com fundo espesso e plano especial indução. Confirme que um íman agarra com força a toda a base. Centre a panela no foco adequado. Desligue a alimentação durante 90 segundos, retire recipientes dos comandos e religue a corrente.

CE

Frigorífico / Congelador

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint Frigorífico Active Oxygen e Total NoFrost Day1: Erro de comunicação CE entre a placa de visualização frontal e o módulo de controlo do frigorífico.

Nos frigoríficos Hotpoint (inversor de controlo Hotpoint ActiveCare e plataforma de gestão de potência Arcadia 3 / DEA700): Fio de dados série partido no passa-cabos da porta, tensão de 5V DC com ruído ou interferência eletromagnética no barramento.

Desligue a alimentação durante 60 segundos. Verifique os fios na dobradiça da porta. Meça os 5V DC no conetor do ecrã. Substitua o chicote se houver fios partidos. Prima Silenciar Alarme / Reset durante 3 segundos para limpar o alerta de temperatura e o sinal sonoro.

CF

Frigorífico / Congelador

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint Frigorífico Active Oxygen e Total NoFrost Day1: Falha de comunicação série CF entre o painel de visualização da porta e o módulo de controlo principal.

Nos frigoríficos Hotpoint (inversor de controlo Hotpoint ActiveCare e plataforma de gestão de potência Arcadia 3 / DEA700): Cablagem da dobradiça da porta trilhada ou partida, contactos oxidados ou microprocessador do ecrã avariado.

Desligue da tomada. Verifique a continuidade dos fios na dobradiça superior. Meça a tensão de alimentação de 5V e 12V DC. Substitua a cablagem. Prima Silenciar Alarme / Reset durante 3 segundos para limpar o alerta de temperatura e o sinal sonoro.

dE

Frigorífico / Congelador

Compressor Frigorífico, Resistência de Descongelação e Relé PTC

Hotpoint Frigorífico Active Oxygen e Total NoFrost Day1: Falha no circuito de descongelação dE; a resistência elétrica não aqueceu a serpentina durante o ciclo de degelo programado.

Nos frigoríficos Hotpoint (inversor de controlo Hotpoint ActiveCare e plataforma de gestão de potência Arcadia 3 / DEA700): Resistência tubular aberta (~160 Ω a 260 Ω), fusível térmico fundido (72°C) ou relé de degelo colado na placa.

Desligue da rede elétrica. Remova o painel do evaporador. Meça a resistência (~160–260 Ω) e continuidade do fusível térmico (<1 Ω). Substitua o componente avariado. Prima Silenciar Alarme / Reset durante 3 segundos para limpar o alerta de temperatura e o sinal sonoro.

E1

Máquina de Lavar Loiça

Sonda de Temperatura NTC e Termístor

Hotpoint ActiveCare e MaxiSpace 3D Zone Wash Máquina de Lavar Loiça: Desconexão da sonda de temperatura E1; resistência do sensor NTC acima do limite de circuito aberto (> 200 kΩ).

Nas máquinas de lavar loiça Hotpoint: Fio quebrado na passagem da porta, terminais oxidados na sonda do poço ou elemento NTC partido.

Teste a continuidade da cablagem desde a placa até à sonda NTC. Meça a resistência (~48 kΩ a 25°C). Repare o chicote elétrico da porta. Prima Iniciar/Cancelar durante 4 segundos até cancelar o programa ativo e concluir o esgoto.

E2

Máquina de Lavar Loiça

Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem

Hotpoint ActiveCare e MaxiSpace 3D Zone Wash Máquina de Lavar Loiça: Boia de segurança AquaStop ativada E2; esgoto de emergência acionado para prevenir inundação no chão.

Nas máquinas de lavar loiça Hotpoint: Junta da cuba degradada, abraçadeira frouxa na bomba de lavagem, repartidor estalado ou vedante inferior de porta gasto.

Desligue a ficha. Seque a base com uma esponja. Inspecione a bomba de circulação e juntas quanto a fugas ativas. Substitua a junta ou tubo com fuga. Prima Iniciar/Cancelar durante 4 segundos até cancelar o programa ativo e concluir o esgoto.

E3

Máquina de Lavar Loiça

Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem

Hotpoint ActiveCare e MaxiSpace 3D Zone Wash Máquina de Lavar Loiça: Circuito de aquecimento aberto E3; consumo nulo de potência detetado durante a fase de subida térmica da água.

Nas máquinas de lavar loiça Hotpoint: Fusível térmico integrado na resistência queimado, soldadura do relé calcinada na placa ou terminal solto.

Meça a resistência nos terminais do aquecedor (24–29 Ω). Verifique a continuidade dos térmicos de corte (0 Ω). Inspecione as soldaduras do relé na placa. Prima Iniciar/Cancelar durante 4 segundos até cancelar o programa ativo e concluir o esgoto.

E4

Máquina de Lavar Loiça

Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem

Hotpoint ActiveCare e MaxiSpace 3D Zone Wash Máquina de Lavar Loiça: Tempo de esgoto excedido E4; o sensor indica água na cuba após 240 segundos de tentativa contínua de descarga.

Nas máquinas de lavar loiça Hotpoint: Espigão do sifão do lava-loiça entupido, tubo dobrado, objeto na turbina ou rotor magnético da bomba gasto.

Limpe a ponta do sifão de esgoto. Teste a descarga para um balde. Limpe detritos na turbina da bomba. Meça a bobina do motor (160–185 Ω). Prima Iniciar/Cancelar durante 4 segundos até cancelar o programa ativo e concluir o esgoto.

E5

Máquina de Lavar Loiça

Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem

Hotpoint ActiveCare e MaxiSpace 3D Zone Wash Máquina de Lavar Loiça: Discrepância na rotação da bomba de lavagem E5; o inversor deteta desvio tacométrico ou turbina travada.

Nas máquinas de lavar loiça Hotpoint: Calcário a gripar os casquilhos de grafite do veio, ou ficha do motor trifásico BLDC desencaixada.

Gire manualmente a turbina para confirmar rotação livre. Meça a resistência entre fases do motor (simétrica ~45–60 Ω). Verifique tensões do inversor. Prima Iniciar/Cancelar durante 4 segundos até cancelar o programa ativo e concluir o esgoto.

E6

Máquina de Lavar Loiça

Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem

Hotpoint ActiveCare e MaxiSpace 3D Zone Wash Máquina de Lavar Loiça: Enchimento de água lento E6; o fluxómetro regista volume insuficiente dentro da janela de 5 minutos permitida.

Nas máquinas de lavar loiça Hotpoint: Torneira de corte meio fechada, filtro de entrada com areia ou pressão fraca na rede pública (< 1 bar).

Verifique se a torneira fornece pelo menos 2,5 L/min sob carga. Limpe o filtro cónico de entrada. Substitua a eletroválvula se o fluxo for restrito. Prima Iniciar/Cancelar durante 4 segundos até cancelar o programa ativo e concluir o esgoto.

E7

Máquina de Lavar Loiça

Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem

Hotpoint ActiveCare e MaxiSpace 3D Zone Wash Máquina de Lavar Loiça: Circuito do sensor de caudal aberto E7; a placa deteta linha interrompida para o sensor de impulsos do fluxómetro.

Nas máquinas de lavar loiça Hotpoint: Pistas de cobre oxidadas ou fio partido no conector de 2 pinos da placa do fluxómetro lateral.

Inspecione a cablagem de 2 pinos entre a placa e o fluxómetro. Teste o contacto reed rodando a turbina com um íman. Substitua a pequena placa reed. Prima Iniciar/Cancelar durante 4 segundos até cancelar o programa ativo e concluir o esgoto.

E8

Máquina de Lavar Loiça

Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem

Hotpoint ActiveCare e MaxiSpace 3D Zone Wash Máquina de Lavar Loiça: Timeout de posicionamento da válvula alternada E8; o disco distribuidor não alcança a posição requerida em 30 segundos.

Nas máquinas de lavar loiça Hotpoint: Dentes de engrenagem partidos no redutor MDV, micromotor gripado ou microinterruptor de posição oxidado.

Inspecione o módulo MDV por baixo do poço. Meça a resistência do micromotor (6,0–7,5 kΩ). Teste o microinterruptor de posição (< 1 Ω fechado). Prima Iniciar/Cancelar durante 4 segundos até cancelar o programa ativo e concluir o esgoto.

E9

Máquina de Lavar Loiça

Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem

Hotpoint ActiveCare e MaxiSpace 3D Zone Wash Máquina de Lavar Loiça: Disparo de segurança por transbordo E9; o transdutor de pressão deteta água acima do limite máximo de segurança.

Nas máquinas de lavar loiça Hotpoint: Triac em curto-circuito fornecendo 230V contínuos à eletroválvula, ou calcário a impedir o fecho do êmbolo.

Desligue a alimentação imediatamente. Verifique se entra água sem eletricidade (eletroválvula avariada). Se parar, substitua a placa danificada. Prima Iniciar/Cancelar durante 4 segundos até cancelar o programa ativo e concluir o esgoto.

F01

Máquina de Secar Roupa

Motor de Tração, Inverter e Tacómetro

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Secador com Bomba de Calor: Falha no relé ou triac do motor do tambor F01; a placa deteta rotação descontrolada do tambor ou triac em curto.

Nos secadores Hotpoint (inversor de controlo Hotpoint ActiveCare e plataforma de gestão de potência Arcadia 3 / DEA700): Contactos do relé de arranque do motor soldados na placa, ou triac de potência em curto-circuito.

Desligue a alimentação. Meça a resistência nos terminais do triac do motor (0 Ω = curto). Inspecione a placa quanto a relés queimados. Mantenha o botão Ligar durante 5 segundos, limpe a rede do filtro e restabeleça a corrente.

F01

Placa de Fogão / Indução

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint Placa de Indução Active e CleanProtect: Perda de comunicação com módulo de potência F01; o painel tátil não estabelece ligação LIN bus com o gerador de indução.

Nas placas de indução Hotpoint (inversor de controlo Hotpoint ActiveCare e plataforma de gestão de potência Arcadia 3 / DEA700): Fita de bus solta entre o teclado tátil e o gerador de potência, fusível queimado ou pico de corrente.

Desligue o disjuntor. Abra o chassi inferior e verifique os cabos de bus entre o teclado e o gerador. Meça a linha de 12V DC da alimentação lógica. Desligue a alimentação durante 90 segundos, retire recipientes dos comandos e religue a corrente.

F01

Forno / Micro-ondas

Sonda de Temperatura NTC e Termístor

Hotpoint Classe 9 e Classe 7 Forno Pirolítico Multifunções: Sonda de temperatura da cavidade aberta F01; o controlador eletrónico lê resistência infinita na sonda PT1000/NTC.

Nos fornos Hotpoint (inversor de controlo Hotpoint ActiveCare e plataforma de gestão de potência Arcadia 3 / DEA700): Fio de platina partido na bainha metálica, conector queimado atrás da cavidade ou cabo roído.

Desligue a alimentação. Retire a tampa traseira. Meça a resistência da sonda: ~1078 Ω a 20°C (PT1000) ou ~540 Ω a 20°C (PT500). Substitua a sonda. Coloque em Desligado, desligue o disjuntor da tomada 2 minutos para desmagnetizar relés e religue.

F01

Máquina de Lavar Roupa

Pressostato de Nível de Água e Câmara de Compressão

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Ultima Máquina de Lavar Roupa: Falha no enchimento de água F01; a placa eletrónica deteta ausência de nível mínimo de lavagem em 6 minutos.

Nas máquinas de lavar Hotpoint (inversor de controlo Hotpoint ActiveCare e plataforma de gestão de potência Arcadia 3 / DEA700): Torneira fechada, filtro da eletroválvula obstruído, bobina interrompida ou pressostato analógico avariado.

Verifique a pressão dinâmica da água (mín. 1,0 bar). Meça a resistência da bobina da eletroválvula (3,5–4,5 kΩ). Limpe o tubo de pressão. Rode o seletor para as 12 horas, mantenha Cancelar/Reset 3 segundos e desligue da corrente 60 segundos.

F1

Máquina de Lavar Loiça

Sonda de Temperatura NTC e Termístor

Hotpoint ActiveCare e MaxiSpace 3D Zone Wash Máquina de Lavar Loiça: Sonda de temperatura de lavagem fora de gama F1; termístor NTC aberto ou em curto-circuito ao poço hidráulico.

Nas máquinas de lavar loiça Hotpoint (inversor de controlo Hotpoint ActiveCare e plataforma de gestão de potência Arcadia 3 / DEA700): Pastilha NTC avariada no conjunto OWI, calcário a cobrir o sensor ou cabo desligado.

Meça a resistência da NTC no conector OWI: ~48 kΩ a 25°C (~22 kΩ a 40°C, ~10 kΩ a 60°C). Substitua o sensor OWI se os valores divergirem. Prima Iniciar/Cancelar durante 4 segundos até cancelar o programa ativo e concluir o esgoto.

F1

Frigorífico / Congelador

Sonda de Temperatura NTC e Termístor

Hotpoint Frigorífico Active Oxygen e Total NoFrost Day1: Erro de sonda de temperatura do congelador F1; o display pisca com sinal sonoro e aviso de alarme intermitente.

Nos frigoríficos Hotpoint (inversor de controlo Hotpoint ActiveCare e plataforma de gestão de potência Arcadia 3 / DEA700): Sensor NTC defeituoso na cavidade do congelador, fio partido na parede traseira ou contacto frouxo no bloco terminal.

Desligue o aparelho da tomada. Meça a resistência da NTC do congelador: ~32 kΩ a -18°C, ~16 kΩ a 0°C, ~2,7 kΩ a 25°C. Substitua o sensor. Prima Silenciar Alarme / Reset durante 3 segundos para limpar o alerta de temperatura e o sinal sonoro.

F1E

Forno / Micro-ondas

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint Classe 9 e Classe 7 Forno Pirolítico Multifunções: Reinício do temporizador watchdog interno F1E; o microcontrolador sofre um bloqueio de execução e reinicia em modo de falha.

Nos fornos Hotpoint: Pico indutivo ao desligar relés de potência, instabilidade no regulador de 3,3V ou ruído eletromagnético do ventilador.

Desligue o forno durante 10 minutos para reiniciar os condensadores. Verifique a estabilidade dos 3,3V e 5V DC. Substitua a placa se o erro se repetir. Coloque em Desligado, desligue o disjuntor da tomada 2 minutos para desmagnetizar relés e religue.

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Hotpoint — Catálogo Completo de Códigos de Erro

79 Códigos de Erro Verificados

Índice de todos os códigos de avaria verificados do fabricante para técnicos e indexação.

Máquina de Lavar Loiça28

E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12 F13 F14 F15 FA FB FC FE

Máquina de Lavar Roupa12

BDD F16 F18 F26 F27 F28 F29 FDL FDU FH FOD SUD

Máquina de Secar Roupa14

F01 F02 F03 F04 F05 F06 F07 F08 F09 F20 F21 F22 F23 F24

Forno / Micro-ondas4

F1E F2E F3E F6E

Placa de Fogão / Indução11

C81 C82 C83 C84 C85 F25 F36 F37 F40 F42 F47

Frigorífico / Congelador10

A1 A2 AL01 AL02 AL03 CE CF dE FF PO

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