Acceda a nuestra base de datos premium de códigos de error y soluciones profesionales para Bompani electrodomésticos.
La puerta no se cierra o la máquina no arranca.
Mecanismo de bloqueo de puerta defectuoso, problema de cableado o problema con el tablero de control principal.
Compruebe que la puerta esté cerrada correctamente. Inspeccione la cerradura de la puerta y su cableado. Reemplace el conjunto de la cerradura de la puerta si está defectuoso.
El lavavajillas no arranca y es posible que emita un pitido; Sistema anti-inundación activado.
Se ha detectado una fuga en la base de la máquina, que ha activado el interruptor de flotador (sistema Aquastop).
Desenchufe el aparato y revise la bandeja base en busca de agua. Encuentre y repare la fuente de la fuga (por ejemplo, manguera suelta, tina rota, sello defectuoso). Seque la base y reinicie el interruptor de flotador.
La lavadora no se llena de agua o se llena muy lentamente.
Baja presión de agua, manguera de entrada doblada, filtro bloqueado en la manguera o válvula de entrada de agua, o válvula de entrada de agua (solenoide) defectuosa.
Asegúrese de que el grifo de agua esté completamente abierto. Revise la manguera de entrada en busca de torceduras y limpie las rejillas del filtro en ambos extremos. Pruebe y reemplace la válvula de entrada si es necesario.
No drena agua del tambor al final de un ciclo.
El filtro de drenaje o la bomba de drenaje están bloqueados con desechos, la manguera de drenaje está retorcida o bloqueada o la bomba de drenaje ha fallado.
Apague la máquina. Drene con cuidado el agua restante y limpie el filtro de la bomba de drenaje. Revise la manguera de drenaje en busca de obstrucciones. Inspeccione el impulsor de la bomba para asegurarse de que pueda girar libremente.
El agua no se calienta, lo que provoca un rendimiento deficiente del lavado y platos mojados.
El elemento calefactor falló, el sensor de temperatura NTC está defectuoso o hay un problema con el cableado o el relé del tablero de control del calentador.
Pruebe la continuidad del elemento calefactor. Verifique la resistencia del sensor NTC. Inspeccionar el cableado. Si los componentes están bien, el problema puede ser el tablero de control.
La máquina se llena demasiado de agua o se detiene con agua en el interior.
El presostato que detecta el nivel del agua está averiado o el tubo conectado a él está bloqueado o suelto. También puede ser provocado por una formación excesiva de espuma debido a demasiado detergente.
Compruebe que el interruptor de presión y su manguera de conexión no estén obstruidos o dañados. Reduzca la cantidad de detergente utilizado. Reemplace el interruptor de presión si está defectuoso.
El lavavajillas se está llenando demasiado de agua.
El interruptor de presión no detecta correctamente el nivel del agua o la válvula de entrada de agua está atascada y abierta.
Verifique que el interruptor de presión y su manguera asociada no tengan obstrucciones. Pruebe la válvula de entrada de agua para asegurarse de que cierre correctamente cuando se corta la energía.
La máquina no calienta el agua.
El NTC (sensor de temperatura) está defectuoso y proporciona lecturas incorrectas al tablero de control, o el cableado del sensor está roto.
Pruebe la resistencia del sensor NTC con un multímetro. Si la lectura es incorrecta (normalmente debe estar entre 5 y 6 kOhmios a temperatura ambiente), reemplace el sensor.
El agua sucia permanece en el fondo del lavavajillas después de un ciclo.
Los filtros están obstruidos, la manguera de drenaje está bloqueada o doblada, o la bomba de drenaje está defectuosa u obstruida.
Retire y limpie a fondo todos los filtros en el fondo del lavavajillas. Verifique toda la longitud de la manguera de drenaje para detectar torceduras u obstrucciones. Inspeccione el impulsor de la bomba de drenaje en busca de residuos.
El tambor no gira o gira de forma errática/violenta.
Una falla con el sensor de velocidad del motor (tacómetro), escobillas de carbón del motor desgastadas o una conexión suelta al motor.
Verifique el desgaste de las escobillas de carbón del motor (si corresponde). Verifique la bobina del tacómetro y su conexión en el motor. Inspeccione todo el cableado del motor.
El congelador no enfría adecuadamente o se está congelando.
El sensor de temperatura del congelador (termistor) ha fallado y envía información incorrecta al tablero de control.
Ubique el sensor en el compartimiento del congelador, pruebe su resistencia con un multímetro y reemplácelo si la lectura no cumple con las especificaciones.
La sección de alimentos frescos (refrigerador) está demasiado caliente o demasiado fría.
El sensor de temperatura del refrigerador (termistor) ha fallado.
Localice el sensor en el compartimento de alimentos frescos, pruebe su resistencia y reemplácelo si está defectuoso.
Exceso de escarcha o acumulación de hielo en la pared trasera del congelador o en los serpentines del evaporador.
El sensor de descongelamiento (termostato bimetálico o termistor) ha fallado, impidiendo que el ciclo de descongelamiento se ejecute correctamente.
Descongele manualmente la unidad. Ubique el sensor de descongelación en los serpentines del evaporador y pruébelo en busca de continuidad (si es bimetálico) o resistencia (si es termistor). Reemplace si está defectuoso.
El refrigerador no enfría bien y los serpentines del evaporador del congelador están completamente cubiertos de hielo.
El calentador de descongelación se ha quemado y ya no derrite la escarcha durante el ciclo de descongelación.
Después de un descongelamiento manual, pruebe la continuidad del elemento calentador de descongelamiento usando un multímetro. Si no hay continuidad, se debe reemplazar el calentador.
El horno no responde o muestra un código de falla general.
La placa de control principal (PCB) ha detectado una falla electrónica genérica.
Realice un reinicio completo apagando el horno en el disyuntor durante 5 a 10 minutos y luego restableciendo la energía. Si vuelve a aparecer el código de error, es probable que el tablero de control principal esté defectuoso y requiera reemplazo.
El congelador está caliente pero el compresor está funcionando. Es posible que no escuche el aire circular.
El motor del ventilador del evaporador ha fallado o está bloqueado por hielo.
Compruebe si las aspas del ventilador están obstruidas por acumulación de hielo. Si está claro, pruebe el motor del ventilador para ver si recibe voltaje. Si hay voltaje pero el ventilador no funciona, es necesario reemplazar el motor.
Nuestros colaboradores oficiales acreditados reparan electrodomésticos Bompani en su zona.