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Hotpoint • Diccionario Central de Diagnósticos
139 Códigos Verificados en la Base

Hotpoint Códigos de Error y Diagnóstico

Acceda a nuestra base de datos premium de códigos de error y soluciones profesionales para Hotpoint electrodomésticos.

Lavadora de carga frontal de alta gama en titanio cepillado con tambor de cristal oscuro iluminado
CódigoAparatosAvería / DiagnósticoInstrucciones de ReparaciónAcción
F12
Secadora
Sistema General e Integración Mecánica

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Secadora con Bomba de Calor: Circuito abierto en electrodos de humedad F12; las barras de conductividad leen resistencia infinita continua con ropa húmeda.

En secadoras Hotpoint: Contacto de rozadera desconectado en el frontal del tambor, cable roto o película gruesa de cal en las barras.

Limpie las barras con lija fina y vinagre. Revise la escobilla de contacto de carbón sobre el tambor. Compruebe continuidad hacia placa. Mantenga el botón de Encendido 5 segundos, limpie la rejilla del filtro y restablezca la alimentación.

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F12
Placa de Cocción / Inducción
Sistema General e Integración Mecánica

Hotpoint Placa de Inducción Active y CleanProtect: Fallo de línea de control del relé de potencia F12; el relé de alta corriente no cierra al demandar potencia máxima booster.

En placas Hotpoint: Transistor de excitación abierto en línea de 12V, bobina del relé cortada o pista de circuito impreso quemada por transitorio.

Mida continuidad de bobinas de los relés de potencia (350–450 Ω). Verifique voltaje de colector al activar booster (~0,7V DC). Cambie relé o placa. Desconecte la corriente 90 segundos, retire cazuelas de la botonera y vuelva a energizar.

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F12
Horno / Microondas
Sistema General e Integración Mecánica

Hotpoint Clase 9 y Clase 7 Horno Pirolítico Multifunción: Selector rotativo de funciones o potenciómetro defectuoso F12; la placa lee señales de selección contradictorias.

En hornos Hotpoint: Pistas del conmutador selector oxidadas, soldaduras agrietadas en el encoder o líquido limpiador dentro del frontal.

Desmonte la consola frontal. Limpie contactos del encoder con alcohol isopropílico y seque bien. Resuelde terminales o sustituya el selector. Coloque en Apagado, baje el automático 2 minutos para desmagnetizar relés y vuelva a subirlo.

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F12
Lavadora
Sistema General e Integración Mecánica

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Ultima Lavadora: Pérdida de comunicación entre pantalla y placa base F12; la tarjeta de interfaz no recibe respuesta del módulo de potencia.

En lavadoras Hotpoint: Cinta de datos corroída entre panel y módulo de potencia, soldaduras frías o rizado en la fuente conmutada de 5V DC.

Compruebe el cable plano entre pantalla y placa de potencia. Mida 5V DC y 12V DC estables en los puntos de prueba. Limpie contactos o cambie la placa. Gire a las 12 en punto, mantenga Cancelar/Reset 3 segundos y desconecte el interruptor principal 60 segundos.

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F13
Lavavajillas
Sistema General e Integración Mecánica

Hotpoint ActiveCare y MaxiSpace 3D Zone Wash Lavavajillas: Fallo de triac del dispensador de detergente F13; la bobina del actuador de la trampilla no recibe corriente de excitación.

En lavavajillas Hotpoint: Actuador térmico de cera quemado o bobina de solenoide abierta en la contrapuerta, o triac defectuoso en la placa.

Desmonte el panel de la contrapuerta. Mida la resistencia del actuador (1,2–2,5 kΩ solenoide o 800–1600 Ω cera). Cambie el dosificador si está abierto. Presione Inicio/Cancelar durante 4 segundos hasta cancelar el programa activo y completar el vaciado.

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F13
Secadora
Sonda de Temperatura NTC y Termistor

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Secadora con Bomba de Calor: Fallo de sonda NTC del intercambiador condensador F13; el valor de temperatura del evaporador está fuera de calibración.

En secadoras con bomba de calor Hotpoint: Pelusa húmeda tapando las aletas del evaporador, clip de la NTC suelto del tubo o fallo del sensor.

Limpie las aletas del intercambiador con peine suave. Verifique que la sonda NTC esté firmemente clipada al tubo de cobre. Mida resistencia: ~10 kΩ a 25°C. Mantenga el botón de Encendido 5 segundos, limpie la rejilla del filtro y restablezca la alimentación.

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F13
Horno / Microondas
Sistema General e Integración Mecánica

Hotpoint Clase 9 y Clase 7 Horno Pirolítico Multifunción: Cortocircuito a masa en toma de termosonda F13; impedancia anormalmente baja detectada en el conector jack de la sonda de carne.

En hornos Hotpoint: Grasa y humedad dentro de la toma jack lateral, cable de sonda pellizcado contra la chapa o aislante cerámico roto.

Limpie el interior de la toma jack con bastoncillo y desengrasante. Compruebe el aislamiento con el chasis (> 10 MΩ). Cambie la toma jack si persiste. Coloque en Apagado, baje el automático 2 minutos para desmagnetizar relés y vuelva a subirlo.

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F13
Lavadora
Sonda de Temperatura NTC y Termistor

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Ultima Lavadora: Fallo de actuador del cajetín o sonda NTC de secado F13; motor de distribución desfasado o termistor de secado abierto.

En lavadoras Hotpoint: Engranaje de distribución de agua roto en dispensador, micromotor agarrotado o sonda NTC del conducto de secado rota.

Compruebe el engranaje de la tobera del cajetín. Mida la resistencia del motor de distribución (~4,5–6,0 kΩ). En lavasecadoras, mida la NTC (~20 kΩ a 25°C). Gire a las 12 en punto, mantenga Cancelar/Reset 3 segundos y desconecte el interruptor principal 60 segundos.

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F14
Lavavajillas
Presostato de Nivel de Agua y Cámara de Compresión

Hotpoint ActiveCare y MaxiSpace 3D Zone Wash Lavavajillas: Incoherencia de nivel de agua virtual F14; el algoritmo detecta discrepancia entre el par de la bomba y la presencia de agua.

En lavavajillas Hotpoint: Espuma que causa cavitación en la bomba, filtro microfino obstruido frenando el flujo o baja tensión de red.

Limpie el microfiltro de acero inoxidable de la cuba. Compruebe que no haya espuma (vierta una cucharada de aceite para disolverla). Mida 230V de red. Presione Inicio/Cancelar durante 4 segundos hasta cancelar el programa activo y completar el vaciado.

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F14
Secadora
Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Secadora con Bomba de Calor: Protección de sobrecorriente IPM del compresor de calor F14; el inverter detecta sobreamperaje o bloqueo mecánico del compresor.

En secadoras con bomba de calor Hotpoint: Desequilibrio de presión de refrigerante, devanado de compresor BLDC en corto o placa IPM dañada.

Espere 20 minutos para equilibrar presiones del circuito. Mida resistencia en bornes del compresor entre las 3 fases (simétrica ~8–14 Ω). Cambie inverter. Mantenga el botón de Encendido 5 segundos, limpie la rejilla del filtro y restablezca la alimentación.

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F14
Horno / Microondas
Sonda de Temperatura NTC y Termistor

Hotpoint Clase 9 y Clase 7 Horno Pirolítico Multifunción: Temperatura de termosonda por encima del límite F14; la lectura de la sonda de carne supera el techo seguro de 110°C.

En hornos Hotpoint: Sonda mal clavada expuesta a radiación directa del grill, fallo del termistor interno o mango sobrecalentado.

Desenchufe la sonda de la pared del horno. Deje enfriar. Mida la resistencia a 20°C: ~1000 Ω (PT1000) o ~47 kΩ (NTC). Clave la sonda hasta el centro de la pieza. Coloque en Apagado, baje el automático 2 minutos para desmagnetizar relés y vuelva a subirlo.

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F14
Lavadora
Módulo Electrónico Principal (PCB) y Bus de Comunicación

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Ultima Lavadora: Error de suma de control EEPROM del microprocesador F14; parámetros de firmware corruptos bloquean el inicio.

En lavadoras Hotpoint: Microcorte de tensión durante escritura en memoria no volátil, ruido eléctrico o chip EEPROM degradado en placa Arcadia / WAVE.

Realice un reinicio total de alimentación (desenchufe 10 minutos). Si persiste, reprograme la EEPROM con interfaz de servicio o sustituya la placa base. Gire a las 12 en punto, mantenga Cancelar/Reset 3 segundos y desconecte el interruptor principal 60 segundos.

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F15
Lavavajillas
Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Hotpoint ActiveCare y MaxiSpace 3D Zone Wash Lavavajillas: Desconexión de sensor Hall de bomba de lavado F15; el inverter pierde la señal de posición del rotor del motor BLDC.

En lavavajillas Hotpoint: Circuito Hall averiado en parte trasera de la bomba, conector de 3 hilos suelto en placa DEA700 o humedad en el sensor.

Inspeccione el conector de 3 hilos del sensor Hall en bomba y placa. Mida 5V DC de alimentación. Si el cableado está bien, sustituya la bomba de recirculación. Presione Inicio/Cancelar durante 4 segundos hasta cancelar el programa activo y completar el vaciado.

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F15
Secadora
Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Secadora con Bomba de Calor: Interruptor de seguridad del tensor de correa abierto F15; microinterruptor del brazo basculante disparado por correa rota.

En secadoras Hotpoint: Correa de tambor partida, polea tensora descarrilada o microinterruptor de corte roto en el soporte del motor.

Retire panel lateral e inspeccione el recorrido de la correa. Monte correa poly-V nueva en eje y tambor. Verifique continuidad del interruptor (< 1 Ω cerrado). Mantenga el botón de Encendido 5 segundos, limpie la rejilla del filtro y restablezca la alimentación.

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F15
Lavadora
Sistema General e Integración Mecánica

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Ultima Lavadora: Fallo de sensor de posición del tambor (DSP) o relé de secado F15; falta señal de posición o relé pegado.

En lavadoras de carga superior y lavasecadoras Hotpoint: Imán de polea desprendido, sensor reed fuera de posición o contactos de relé soldados.

Inspeccione el imán de la polea y compruebe el interruptor reed. En lavasecadoras, compruebe la bobina del relé de secado (12V DC) y sus contactos. Gire a las 12 en punto, mantenga Cancelar/Reset 3 segundos y desconecte el interruptor principal 60 segundos.

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F16
Lavadora
Sistema General e Integración Mecánica

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Ultima Lavadora: Fallo de bloqueo de compuertas en carga superior F16; microinterruptor indica compuertas abiertas antes del centrifugado.

En lavadoras de carga superior Hotpoint: Compuertas del tambor mal encajadas, enganche mecánico roto o sensor óptico de posición desalineado.

Abra la tapa superior y encaje firmemente las compuertas del tambor. Inspeccione los resortes de bisagra. Mida continuidad del interruptor (< 1 Ω). Gire a las 12 en punto, mantenga Cancelar/Reset 3 segundos y desconecte el interruptor principal 60 segundos.

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F18
Lavadora
Sistema de Desagüe y Bomba de Drenaje

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Ultima Lavadora: Aviso de exceso de espuma F18; el sensor de presión detecta acumulación de espuma que impide el cebado de la bomba.

En lavadoras Hotpoint: Detergente no apto para lavadora automática, sobredosis de jabón líquido o sifón de desagüe parcialmente atascado.

Deje reposar 30 minutos para que baje la espuma. Ejecute un ciclo de aclarado en frío sin detergente. Limpie el filtro y reduzca la dosificación. Gire a las 12 en punto, mantenga Cancelar/Reset 3 segundos y desconecte el interruptor principal 60 segundos.

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F20
Secadora
Sistema General e Integración Mecánica

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Secadora con Bomba de Calor: Restricción de flujo en filtro de pelusas superior F20; la sonda térmica detecta sobrecalentamiento por tamiz de puerta tupido.

En secadoras Hotpoint: Manto grueso de pelusas sobre la rejilla, película impermeable de suavizante o garganta del conducto taponada.

Lave el filtro bajo agua caliente con jabón suave para retirar la película invisible. Aspire el conducto inferior antes de reanudar el ciclo. Mantenga el botón de Encendido 5 segundos, limpie la rejilla del filtro y restablezca la alimentación.

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F20
Lavadora
Sistema de Desagüe y Bomba de Drenaje

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Ultima Lavadora: Incoherencia de entrada de agua y calentamiento F20; el agua no sube de temperatura al detectarse entrada continua de agua fría.

En lavadoras Hotpoint: Efecto sifón por desagüe situado a baja altura (< 65 cm), electroválvula con fuga o vaciado continuo simultáneo.

Eleve el tubo de desagüe entre 65 cm y 100 cm sobre el suelo con toma ventilada. Revise la estanqueidad de la electroválvula. Gire a las 12 en punto, mantenga Cancelar/Reset 3 segundos y desconecte el interruptor principal 60 segundos.

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F21
Secadora
Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Secadora con Bomba de Calor: Pérdida de enlace serie entre pantalla y potencia F21; fallo en el control periódico de tramas entre módulos.

En secadoras Hotpoint: Corrosión por vibraciones en los pines del conector, cable de datos dañado o interferencia electromagnética del motor.

Desconecte y vuelva a insertar el cable de datos. Aplique limpiador de contactos a los pines. Compruebe la toma de tierra del motor al chasis. Mantenga el botón de Encendido 5 segundos, limpie la rejilla del filtro y restablezca la alimentación.

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F21
Placa de Cocción / Inducción
Cierre de Puerta y Bloqueo de Seguridad

Hotpoint Placa de Inducción Active y CleanProtect: Pérdida de comunicación serie entre módulo de potencia y panel F21; errores de trama continuos impiden el encendido de zonas.

En placas Hotpoint: Ruido eléctrico acoplado al cable plano desde las bobinas de alta frecuencia, pestillo de conector flojo o transceptor dañado.

Rerutee el cable plano separándolo de los cables de potencia de las bobinas. Asegúrese de que lleve la ferrita instalada. Mida 5V DC en el transceptor. Desconecte la corriente 90 segundos, retire cazuelas de la botonera y vuelva a energizar.

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F21
Lavadora
Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Ultima Lavadora: Error de línea serie de interfaz de usuario F21; el panel pierde la sincronización de datos con el controlador del motor.

En lavadoras Hotpoint: Cableado de comunicación serie dañado, terminal flojo, humedad en placa de interfaz o transitorio del inverter.

Compruebe la continuidad del cableado entre consola y placa de motor. Limpie los terminales con limpiador de contactos. Mida carril de 5V DC. Gire a las 12 en punto, mantenga Cancelar/Reset 3 segundos y desconecte el interruptor principal 60 segundos.

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F22
Secadora
Compresor Frigorífico, Resistencia de Desescarche y Relé PTC

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Secadora con Bomba de Calor: Sobrecalentamiento de descarga del compresor PAC F22; el sensor de alta presión supera el techo de seguridad de 115°C.

En secadoras con bomba de calor Hotpoint: Filtro inferior de condensador saturado impidiendo el flujo de aire, ventilador lento o microfuga de gas R134a/R290.

Lave o cambie el bloque de esponja del condensador inferior. Aspire las aletas de aluminio. Compruebe que el ventilador auxiliar gire sin freno. Mantenga el botón de Encendido 5 segundos, limpie la rejilla del filtro y restablezca la alimentación.

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F22
Lavadora
Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Ultima Lavadora: Sobrecorriente en el módulo inverter del motor F22; el módulo IPM detecta cortocircuito o corriente de fase anormal.

En lavadoras Hotpoint: Devanado en cortocircuito en el estator del motor trifásico BLDC, tambor agarrotado o puente IGBT perforado en placa.

Mida la resistencia entre fases U-V, V-W, U-W (debe ser simétrica, 6,5–8,5 Ω por fase). Compruebe que no haya cortocircuito en las salidas del IGBT. Gire a las 12 en punto, mantenga Cancelar/Reset 3 segundos y desconecte el interruptor principal 60 segundos.

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F23
Secadora
Sistema General e Integración Mecánica

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Secadora con Bomba de Calor: Aviso de obstrucción en filtro inferior del condensador F23; el diferencial térmico detecta restricción severa del paso de aire.

En secadoras Hotpoint: Esponja filtrante saturada de pelusas húmedas en el compartimento inferior, o marco deformado con paso de aire directo.

Abra la portezuela del zócalo, extraiga el filtro de esponja, lávelo con agua corriente, escúrralo con una toalla y colóquelo firmemente. Mantenga el botón de Encendido 5 segundos, limpie la rejilla del filtro y restablezca la alimentación.

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F23
Lavadora
Presostato de Nivel de Agua y Cámara de Compresión

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Ultima Lavadora: Señales simultáneas de cuba vacía y llena F23; incongruencia lógica detectada entre los contactos del presostato.

En lavadoras Hotpoint: Humedad dentro de la cápsula del presostato, contactos sulfatados o sedimentos de jabón bloqueando la toma de aire.

Limpie la toma del presostato y la cámara de aire. Compruebe continuidad entre bornes 11-12 (vacío, 0 Ω) y 11-14 (lleno, abierto con cuba vacía). Gire a las 12 en punto, mantenga Cancelar/Reset 3 segundos y desconecte el interruptor principal 60 segundos.

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F24
Secadora
Sistema General e Integración Mecánica

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Secadora con Bomba de Calor: Desviación de calibración del amplificador de humedad F24; el convertidor A/D reporta voltaje de referencia inestable.

En secadoras Hotpoint: Humedad ambiental extrema durante la autocalibración, condensador electrolítico de filtrado seco o amplificador operacional dañado.

Ventile la habitación para reducir la humedad por debajo del 70%. Asegúrese de que el tambor esté vacío y seco. Ejecute autocalibración de servicio. Mantenga el botón de Encendido 5 segundos, limpie la rejilla del filtro y restablezca la alimentación.

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F24
Lavadora
Presostato de Nivel de Agua y Cámara de Compresión

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Ultima Lavadora: Umbral de sobrellenado alcanzado F24; nivel de agua crítico superado activando el desagüe de emergencia.

En lavadoras Hotpoint: Electroválvula agarrotada abierta con flujo continuo, o triac de placa en cortocircuito alimentando 230V permanentes.

Cierre la toma de agua. Compruebe si sigue entrando agua desenchufada (electroválvula bloqueada). Si cesa, verifique el triac de la placa. Gire a las 12 en punto, mantenga Cancelar/Reset 3 segundos y desconecte el interruptor principal 60 segundos.

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F25
Placa de Cocción / Inducción
Sonda de Temperatura NTC y Termistor

Hotpoint Placa de Inducción Active y CleanProtect: Desconexión de sensor de temperatura de zona trasera F25; sonda central con resorte bajo el cristal en circuito abierto.

En placas Hotpoint: Hilo de cobre roto en el ojal del resorte central, terminal oxidado en placa o pastilla de termistor partida.

Desmonte el cristal vitrocerámico. Acceda al inductor trasero y mida la sonda NTC central (~100 kΩ a 25°C). Sustituya la sonda central. Desconecte la corriente 90 segundos, retire cazuelas de la botonera y vuelva a energizar.

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F26
Lavadora
Sistema de Desagüe y Bomba de Drenaje

Hotpoint ActiveCare y GentlePower Ultima Lavadora: Fallo de triac de la bomba de desagüe F26; la placa detecta el triac de control de bomba en cortocircuito o abierto.

En lavadoras Hotpoint: Entrada de agua en el motor de la bomba de desagüe provocando un cortocircuito que quema el triac en la placa.

Inspeccione la bomba por fugas en el eje hacia la bobina. Mida la resistencia (160–185 Ω). Cambie la bomba y repare o sustituya la placa dañada. Gire a las 12 en punto, mantenga Cancelar/Reset 3 segundos y desconecte el interruptor principal 60 segundos.

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Hotpoint — Catálogo Completo de Códigos de Error

79 Códigos de Error Verificados

Índice de todos los códigos de avería verificados del fabricante para técnicos e indexación.

Lavavajillas28

E1E2E3E4E5E6E7E8E9F1F2F3F4F5F6F7F8F9F10F11F12F13F14F15FAFBFCFE

Lavadora12

BDDF16F18F26F27F28F29FDLFDUFHFODSUD

Secadora14

F01F02F03F04F05F06F07F08F09F20F21F22F23F24

Horno / Microondas4

F1EF2EF3EF6E

Placa de Cocción / Inducción11

C81C82C83C84C85F25F36F37F40F42F47

Frigorífico / Congelador10

A1A2AL01AL02AL03CECFdEFFPO

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