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Hotpoint • Dicionário de Diagnóstico Central

139 Códigos Verificados na Base de Dados

Hotpoint Códigos de Erro & Diagnóstico

Aceda à nossa base de dados de códigos de erro e soluções de reparação profissionais para Hotpoint .

Máquina de lavar roupa premium de carregamento frontal em titânio escovado com tambor em vidro fumado iluminado

CódigoAparelhosAvaria / DiagnósticoInstruções de ReparaçãoAção

F12

Máquina de Secar Roupa

Módulo Eletrónico Principal (PCB) e Barramento de Comunicação

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Secador com Bomba de Calor: Circuito aberto nos elétrodos de humidade F12; as lâminas de condutividade leem resistência infinita contínua com roupa húmida.

Nos secadores Hotpoint: Escova de contacto deslizante solta no tambor, fio do sensor partido ou calcário acumulado nas lâminas.

Limpe as lâminas com lixa fina e vinagre. Inspecione o contacto de carvão no tambor. Verifique a continuidade da cablagem até à placa eletrónica. Mantenha o botão Ligar durante 5 segundos, limpe a rede do filtro e restabeleça a corrente.

F12

Placa de Fogão / Indução

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint Placa de Indução Active e CleanProtect: Falha na linha de comando do relé de potência F12; o relé de alta intensidade não atraca ao selecionar a potência máxima booster.

Nas placas Hotpoint: Transístor de comando aberto na linha de 12V, bobina do relé cortada ou pista da placa queimada por descarga indutiva.

Meça a continuidade das bobinas dos relés de potência (350–450 Ω). Verifique a tensão de coletor ao acionar o booster (~0,7V DC). Mude o relé ou a placa. Desligue a alimentação durante 90 segundos, retire recipientes dos comandos e religue a corrente.

F12

Forno / Micro-ondas

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint Classe 9 e Classe 7 Forno Pirolítico Multifunções: Seletor rotativo de funções ou potenciómetro avariado F12; a placa deteta sinais de seleção inválidos ou contraditórios.

Nos fornos Hotpoint: Pistas do comutador rotativo oxidadas, soldaduras partidas no encoder ou infiltração de detergente no painel.

Desmonte o painel frontal. Limpe os contactos do encoder com álcool isopropílico e seque. Refaça as soldaduras ou substitua o comutador. Coloque em Desligado, desligue o disjuntor da tomada 2 minutos para desmagnetizar relés e religue..

F12

Máquina de Lavar Roupa

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Ultima Máquina de Lavar Roupa: Perda de comunicação entre visor e placa de potência F12; o painel de comandos não recebe resposta do módulo principal.

Nas máquinas de lavar Hotpoint: Fita de dados danificada entre o painel e o módulo de potência, soldaduras frias ou instabilidade nos 5V DC da fonte.

Verifique o cabo plano entre o visor e a placa de potência. Meça 5V DC e 12V DC estáveis nos pontos de teste. Limpe contactos ou substitua a placa. Rode o seletor para as 12 horas, mantenha Cancelar/Reset 3 segundos e desligue da corrente 60 segundos.

F13

Máquina de Lavar Loiça

Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem

Hotpoint ActiveCare e MaxiSpace 3D Zone Wash Máquina de Lavar Loiça: Falha no triac do dispensador de detergente F13; a bobina do atuador da tampa de sabão não atraca por falta de corrente.

Nas máquinas de lavar loiça Hotpoint: Atuador térmico de cera queimado ou bobina aberta na contra-porta, ou triac queimado na placa.

Desmonte o painel interior da porta. Meça a resistência do atuador da gaveta (1,2–2,5 kΩ ou 800–1600 Ω cera). Substitua o dispensador se avariado. Prima Iniciar/Cancelar durante 4 segundos até cancelar o programa ativo e concluir o esgoto.

F13

Máquina de Secar Roupa

Sonda de Temperatura NTC e Termístor

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Secador com Bomba de Calor: Falha na sonda NTC do condensador permutador F13; o valor de temperatura do evaporador está fora da gama de calibração.

Nos secadores com bomba de calor Hotpoint: Cotão húmido a tapar as alhetas do evaporador, mola da NTC solta do tubo de cobre ou sensor avariado.

Limpe as alhetas do permutador com pente suave. Confirme que a sonda NTC está bem fixa ao tubo de cobre. Meça a resistência: ~10 kΩ a 25°C. Mantenha o botão Ligar durante 5 segundos, limpe a rede do filtro e restabeleça a corrente.

F13

Forno / Micro-ondas

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint Classe 9 e Classe 7 Forno Pirolítico Multifunções: Curto-circuito à massa na tomada da sonda de carne F13; impedância anormalmente baixa detetada na ficha jack da sonda térmica.

Nos fornos Hotpoint: Gordura e condensação no conector jack lateral, cabo da sonda trilhado na chapa ou isolador cerâmico quebrado.

Limpe o interior da tomada jack com cotonete e desengordurante. Meça o isolamento para o chassis (> 10 MΩ). Substitua a tomada jack se danificada. Coloque em Desligado, desligue o disjuntor da tomada 2 minutos para desmagnetizar relés e religue.

F13

Máquina de Lavar Roupa

Sonda de Temperatura NTC e Termístor

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Ultima Máquina de Lavar Roupa: Anomalia no atuador da gaveta ou sonda NTC de secagem F13; motor de distribuição desfasado ou termístor aberto.

Nas máquinas de lavar Hotpoint: Engrenagem de distribuição gasta na gaveta de sabão, motor redutor gripado ou sonda NTC do duto de secagem aberta.

Inspecione o mecanismo da gaveta de detergente. Meça o micromotor do distribuidor (~4,5–6,0 kΩ). Em lava-e-seca, meça a sonda NTC (~20 kΩ a 25°C). Rode o seletor para as 12 horas, mantenha Cancelar/Reset 3 segundos e desligue da corrente 60 segundos.

F14

Máquina de Lavar Loiça

Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem

Hotpoint ActiveCare e MaxiSpace 3D Zone Wash Máquina de Lavar Loiça: Anomalia no sensor de nível virtual F14; o algoritmo deteta discrepância entre o binário da bomba e a presença de água.

Nas máquinas de lavar loiça Hotpoint: Espuma a provocar cavitação na bomba, filtro microfino entupido a travar o caudal ou quebra na tensão de rede.

Limpe o filtro de rede de inox no poço. Certifique-se de que não há espuma (deite 1 colher de óleo alimentar para quebrar). Meça os 230V de rede. Prima Iniciar/Cancelar durante 4 segundos até cancelar o programa ativo e concluir o esgoto.

F14

Máquina de Secar Roupa

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Secador com Bomba de Calor: Proteção de sobrecorrente IPM do compressor PAC F14; o inversor deteta excesso de corrente ou bloqueio mecânico do compressor.

Nos secadores com bomba de calor Hotpoint: Desequilíbrio de pressão do refrigerante, enrolamento do compressor BLDC em curto ou módulo IPM avariado.

Aguarde 20 minutos para equalização de pressões. Meça a resistência nos terminais do compressor entre as 3 fases (simétrica ~8–14 Ω). Substitua o inversor. Mantenha o botão Ligar durante 5 segundos, limpe a rede do filtro e restabeleça a corrente.

F14

Forno / Micro-ondas

Sonda de Temperatura NTC e Termístor

Hotpoint Classe 9 e Classe 7 Forno Pirolítico Multifunções: Temperatura da sonda de carne acima do limite F14; a leitura da sonda de núcleo ultrapassa o limite seguro de 110°C.

Nos fornos Hotpoint: Sonda mal inserida e exposta ao calor radiante do grill, avaria do termístor interno ou punho da sonda queimado.

Desligue a sonda da parede do forno. Deixe arrefecer. Meça a resistência a 20°C: ~1000 Ω (PT1000) ou ~47 kΩ (NTC). Espete a sonda no centro da carne. Coloque em Desligado, desligue o disjuntor da tomada 2 minutos para desmagnetizar relés e religue.

F14

Máquina de Lavar Roupa

Módulo Eletrónico Principal (PCB) e Barramento de Comunicação

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Ultima Máquina de Lavar Roupa: Erro de verificação de checksum da EEPROM F14; corrupção de parâmetros de fábrica impede o início do ciclo.

Nas máquinas de lavar Hotpoint: Quebra de tensão durante escrita na memória não volátil, ruído elétrico ou chip EEPROM danificado na placa Arcadia / WAVE.

Efetue uma descarga elétrica completa (desligar da tomada 10 minutos). Se persistir, reprograme a EEPROM com a ferramenta de serviço ou mude a placa. Rode o seletor para as 12 horas, mantenha Cancelar/Reset 3 segundos e desligue da corrente 60 segundos.

F15

Máquina de Lavar Loiça

Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem

Hotpoint ActiveCare e MaxiSpace 3D Zone Wash Máquina de Lavar Loiça: Desconexão do sensor Hall da bomba de circulação F15; a placa do inversor perde o sinal de posição do rotor do motor BLDC.

Nas máquinas de lavar loiça Hotpoint: Circuito integrado Hall avariado na bomba, ficha de 3 fios solta na placa DEA700 ou humidade no sensor.

Inspecione a ficha de 3 pinos do sensor Hall na bomba e na placa. Meça a alimentação de 5V DC. Se a cablagem estiver boa, substitua a bomba de circulação. Prima Iniciar/Cancelar durante 4 segundos até cancelar o programa ativo e concluir o esgoto.

F15

Máquina de Secar Roupa

Motor de Tração, Inverter e Tacómetro

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Secador com Bomba de Calor: Interruptor de segurança do esticador de correia aberto F15; microinterruptor do braço acionado por correia solta ou partida.

Nos secadores Hotpoint: Correia do tambor partida, rolete esticador descarrilado ou microinterruptor de segurança avariado no berço do motor.

Retire o painel lateral e inspecione a correia. Monte uma nova correia poly-V no veio do motor e tambor. Teste a continuidade do microinterruptor (< 1 Ω). Mantenha o botão Ligar durante 5 segundos, limpe a rede do filtro e restabeleça a corrente.

F15

Máquina de Lavar Roupa

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Ultima Máquina de Lavar Roupa: Falha no sensor de posicionamento do tambor (DSP) ou relé de secagem F15; sinal de paragem do tambor ausente ou relé colado.

Nas máquinas de carga superior e lava-e-seca Hotpoint: Íman da polia solto, sensor reed desalinhado na cuba ou relé de secagem colado.

Verifique o íman na polia do tambor e teste o sensor reed com um íman. Em lava-e-seca, teste a bobina do relé de secagem (12V DC) e os contactos. Rode o seletor para as 12 horas, mantenha Cancelar/Reset 3 segundos e desligue da corrente 60 segundos.

F16

Máquina de Lavar Roupa

Trinco da Porta e Fecho de Segurança

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Ultima Máquina de Lavar Roupa: Falha no fecho das tampas do tambor de carga superior F16; microinterruptor indica tampas abertas antes da centrifugação.

Nas máquinas de carga superior Hotpoint: Tampas do tambor mal engatadas no trinco mecânico, fecho partido ou sensor ótico desalinhado.

Abra a tampa superior e confirme o fecho firme das duas abas do tambor. Verifique as molas das dobradiças. Teste a continuidade do contacto (< 1 Ω). Rode o seletor para as 12 horas, mantenha Cancelar/Reset 3 segundos e desligue da corrente 60 segundos.

F18

Máquina de Lavar Roupa

Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Ultima Máquina de Lavar Roupa: Alerta de excesso de espuma F18; o sensor de pressão deteta acumulação de espuma impedindo o esgoto da água.

Nas máquinas de lavar Hotpoint: Detergente não adequado de alta espuma, sobredosagem de sabão líquido ou sifão de esgoto parcialmente entupido.

Aguarde 30 minutos para a espuma baixar. Execute um enxaguamento a frio sem sabão. Limpe o filtro da bomba e reduza a dose de detergente. Rode o seletor para as 12 horas, mantenha Cancelar/Reset 3 segundos e desligue da corrente 60 segundos.

F20

Máquina de Secar Roupa

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Secador com Bomba de Calor: Restrição de ar no filtro de cotão superior F20; o termístor deteta subida térmica por filtro do óculo entupido.

Nos secadores Hotpoint: Camada espessa de cotão na rede da porta, película impermeável de amaciador ou garganta do duto tapada.

Lave o filtro de cotão com água morna e sabão neutro para desobstruir os poros. Aspire a conduta inferior antes de reiniciar o programa. Mantenha o botão Ligar durante 5 segundos, limpe a rede do filtro e restabeleça a corrente.

F20

Máquina de Lavar Roupa

Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Ultima Máquina de Lavar Roupa: Incoerência entre enchimento e aquecimento F20; a água não aquece devido a fluxo contínuo de água fria detetado.

Nas máquinas de lavar Hotpoint: Efeito de sifão por descarga demasiado baixa (< 65 cm), fuga na eletroválvula ou esgoto contínuo simultâneo.

Eleve a curva do tubo de esgoto entre 65 cm e 100 cm com respiro anti-sifão. Verifique a estanqueidade da eletroválvula de entrada. Rode o seletor para as 12 horas, mantenha Cancelar/Reset 3 segundos e desligue da corrente 60 segundos.

F21

Máquina de Secar Roupa

Motor de Tração, Inverter e Tacómetro

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Secador com Bomba de Calor: Perda de sincronismo série entre visor e potência F21; falha na verificação periódica de tramas entre placas.

Nos secadores Hotpoint: Corrosão por vibração nos terminais da ficha, fio de dados cortado ou ruído eletromagnético do motor.

Desencaixe e volte a inserir a fita de dados. Aplique spray de contactos elétricos nos pinos. Verifique o cabo de terra entre o motor e o chassis. Mantenha o botão Ligar durante 5 segundos, limpe a rede do filtro e restabeleça a corrente.

F21

Placa de Fogão / Indução

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint Placa de Indução Active e CleanProtect: Falha de comunicação série entre o módulo de potência e o visor F21; erros de trama contínuos bloqueiam o disparo dos indutores.

Nas placas Hotpoint: Ruído de alta frequência induzido na fita de dados pelas bobinas, patilha de fixação solta ou transrecetor avariado.

Afaste o cabo de fita dos cabos de alta tensão das bobinas indutoras. Confirme que o anel de ferrite está colocado. Meça a alimentação de 5V DC. Desligue a alimentação durante 90 segundos, retire recipientes dos comandos e religue a corrente.

F21

Máquina de Lavar Roupa

Motor de Tração, Inverter e Tacómetro

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Ultima Máquina de Lavar Roupa: Erro de linha série do painel de comando F21; o visor perde a sincronização de dados com o controlador do motor.

Nas máquinas de lavar Hotpoint: Cablagem de comunicação série danificada, pino solto, humidade na placa do painel ou pico do inversor.

Verifique a continuidade da cablagem entre a consola e a placa do motor. Limpe os contactos com spray próprio. Meça a linha de 5V DC. Rode o seletor para as 12 horas, mantenha Cancelar/Reset 3 segundos e desligue da corrente 60 segundos.

F22

Máquina de Secar Roupa

Compressor Frigorífico, Resistência de Descongelação e Relé PTC

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Secador com Bomba de Calor: Sobreaquecimento na descarga do compressor PAC F22; a sonda da linha de alta pressão ultrapassa o teto crítico de 115°C.

Nos secadores com bomba de calor Hotpoint: Filtro inferior do condensador colmatado cortando o ar, ventilador lento ou micro-fuga de gás R134a/R290.

Lave ou substitua o bloco de esponja do condensador inferior. Aspire as alhetas de alumínio. Verifique se o ventilador auxiliar gira livremente. Mantenha o botão Ligar durante 5 segundos, limpe a rede do filtro e restabeleça a corrente.

F22

Máquina de Lavar Roupa

Motor de Tração, Inverter e Tacómetro

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Ultima Máquina de Lavar Roupa: Sobrecorrente no módulo inversor do motor F22; o módulo IPM deteta curto-circuito ou corrente de fase estatórica excessiva.

Nas máquinas de lavar Hotpoint: Enrolamento em curto-circuito no estator do motor trifásico BLDC, tambor bloqueado ou ponte IGBT danificada.

Meça a resistência entre fases U-V, V-W, U-W (deve ser simétrica, 6,5–8,5 Ω por fase). Verifique se o módulo IGBT não está em curto-circuito. Rode o seletor para as 12 horas, mantenha Cancelar/Reset 3 segundos e desligue da corrente 60 segundos.

F23

Máquina de Secar Roupa

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Secador com Bomba de Calor: Alerta de obstrução no filtro inferior do condensador F23; o diferencial térmico deteta restrição severa na passagem do ar.

Nos secadores Hotpoint: Bloco de esponja saturado de cotão húmido no compartimento inferior, ou armação empenada que deixa passar ar.

Abra o alçapão do rodapé, retire a esponja filtrante, lave-a sob água corrente, esprema com um pano seco e volte a instalá-la na gaveta. Mantenha o botão Ligar durante 5 segundos, limpe a rede do filtro e restabeleça a corrente.

F23

Máquina de Lavar Roupa

Pressostato de Nível de Água e Câmara de Compressão

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Ultima Máquina de Lavar Roupa: Sinais simultâneos de cuba vazia e cheia F23; incoerência lógica detetada nos contactos do pressostato de nível.

Nas máquinas de lavar Hotpoint: Humidade no interior da cápsula do pressostato, contactos oxidados ou resíduos de sabão a tapar o orifício.

Limpe o bocal do pressostato e a câmara de ar. Teste a continuidade entre os pinos 11-12 (vazio, 0 Ω) e 11-14 (cheio, aberto com cuba vazia). Rode o seletor para as 12 horas, mantenha Cancelar/Reset 3 segundos e desligue da corrente 60 segundos.

F24

Máquina de Secar Roupa

Sistema Geral e Integração Mecânica

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Secador com Bomba de Calor: Desvio de calibração do amplificador de humidade F24; o conversor A/D reporta tensão de referência instável na placa.

Nos secadores Hotpoint: Humidade ambiente elevada durante a calibração, condensador eletrolítico de filtragem esgotado ou amplificador operacional avariado.

Ventile a divisão para baixar a humidade abaixo de 70%. Assegure-se de que o tambor está vazio e seco. Execute a calibração de serviço de fábrica. Mantenha o botão Ligar durante 5 segundos, limpe a rede do filtro e restabeleça a corrente.

F24

Máquina de Lavar Roupa

Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Ultima Máquina de Lavar Roupa: Limite de transbordo atingido F24; nível crítico de água excedido ativando a drenagem de emergência imediata.

Nas máquinas de lavar Hotpoint: Eletroválvula presa aberta com entrada contínua de água, ou triac na placa alimentando permanentemente a 230V.

Feche a torneira de corte. Verifique se a água continua a entrar sem corrente (eletroválvula presa). Se parar, teste o triac na placa principal. Rode o seletor para as 12 horas, mantenha Cancelar/Reset 3 segundos e desligue da corrente 60 segundos.

F25

Placa de Fogão / Indução

Sonda de Temperatura NTC e Termístor

Hotpoint Placa de Indução Active e CleanProtect: Desconexão do sensor de temperatura da zona traseira F25; sonda central de mola sob o vidro em circuito aberto.

Nas placas Hotpoint: Fio partido no ilhó da mola central, terminal oxidado na placa ou pastilha cerâmica do termístor rachada.

Desencaixe o tampo de vidro. Aceda ao indutor traseiro e meça a sonda NTC central de mola (~100 kΩ a 25°C). Substitua a sonda central da bobina. Desligue a alimentação durante 90 segundos, retire recipientes dos comandos e religue a corrente.

F26

Máquina de Lavar Roupa

Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem

Hotpoint ActiveCare e GentlePower Ultima Máquina de Lavar Roupa: Falha no triac de comando da bomba de esgoto F26; a placa deteta estágio de saída em curto-circuito ou aberto.

Nas máquinas de lavar Hotpoint: Infiltração de água no motor da bomba de esgoto provocando curto-circuito e destruição do triac na placa.

Inspecione a bomba de esgoto por indícios de fuga no veio. Meça a resistência (160–185 Ω). Substitua a bomba e repare ou mude a placa eletrónica. Rode o seletor para as 12 horas, mantenha Cancelar/Reset 3 segundos e desligue da corrente 60 segundos.

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Hotpoint — Catálogo Completo de Códigos de Erro

79 Códigos de Erro Verificados

Índice de todos os códigos de avaria verificados do fabricante para técnicos e indexação.

Máquina de Lavar Loiça28

E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12 F13 F14 F15 FA FB FC FE

Máquina de Lavar Roupa12

BDD F16 F18 F26 F27 F28 F29 FDL FDU FH FOD SUD

Máquina de Secar Roupa14

F01 F02 F03 F04 F05 F06 F07 F08 F09 F20 F21 F22 F23 F24

Forno / Micro-ondas4

F1E F2E F3E F6E

Placa de Fogão / Indução11

C81 C82 C83 C84 C85 F25 F36 F37 F40 F42 F47

Frigorífico / Congelador10

A1 A2 AL01 AL02 AL03 CE CF dE FF PO

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