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Neff • Diccionario Central de Diagnósticos

195 Códigos Verificados en la Base

Neff Códigos de Error y Diagnóstico

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Lavadora de carga frontal de alta gama en titanio cepillado con tambor de cristal oscuro iluminado

CódigoAparatosAvería / DiagnósticoInstrucciones de ReparaciónAcción

F1

Placa de Cocción / Inducción

Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 70 / N 90 placa de inducción TwistPad® / TwistPad Fire® y FlexInduction: Fallo de comunicación en controlador LED F1; caída de enlace con el driver de visualización del panel táctil.

En placas Neff: Circuito integrado controlador de display dañado, pista de reloj abierta o red de resistencias SMD rota.

Inspeccione soldaduras frías en integrados de pantalla. Compruebe alimentación de 3,3V CC. Sustituya el panel táctil si persiste. Retire el mando magnético TwistPad, limpie el cristal, vuelva a colocarlo sobre el aro rojo y mantenga la Llave 4 segundos.

F2

Placa de Cocción / Inducción

Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 70 / N 90 placa de inducción TwistPad® / TwistPad Fire® y FlexInduction: Desconexión térmica de seguridad F2; la zona de cocción se ha apagado automáticamente para proteger el cristal.

En placas Neff: Cazuela hervida en seco a máxima potencia, rejilla de ventilación inferior tapada o sonda térmica defectuosa.

Retire el recipiente y deje enfriar por completo. Revise ranuras de ventilación del mueble (mínimo 5 mm de entrada de aire frontal). Retire el mando magnético TwistPad, limpie el cristal, vuelva a colocarlo sobre el aro rojo y mantenga la Llave 4 segundos.

F3

Placa de Cocción / Inducción

Sonda de Temperatura NTC y Termistor

Neff N 70 / N 90 placa de inducción TwistPad® / TwistPad Fire® y FlexInduction: Sobrecalentamiento del disipador electrónico F3; el radiador de aluminio de la placa supera el límite de 85°C.

En placas Neff: Entrada de aire inferior bloqueada por cajones, fallo del ventilador o aislante térmico de disipador degradado.

Revise el espacio de ventilación bajo encimera. Compruebe el ventilador en modo test. Mida la sonda NTC del disipador (~10 kΩ a 25°C). Retire el mando magnético TwistPad, limpie el cristal, vuelva a colocarlo sobre el aro rojo y mantenga la Llave 4 segundos.

F4

Placa de Cocción / Inducción

Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 70 / N 90 placa de inducción TwistPad® / TwistPad Fire® y FlexInduction: Desconexión automática por límite de tiempo F4; la zona ha funcionado sin variación de potencia más allá del tiempo máximo.

En placas Neff: Función de seguridad normal disparada al dejar una zona encendida sin ajustes durante un tiempo prolongado (1 a 10 h).

No es una avería técnica. Pulse cualquier botón del panel para confirmar la desconexión de seguridad y seleccione la potencia deseada. Retire el mando magnético TwistPad, limpie el cristal, vuelva a colocarlo sobre el aro rojo y mantenga la Llave 4 segundos.

F5

Placa de Cocción / Inducción

Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 70 / N 90 placa de inducción TwistPad® / TwistPad Fire® y FlexInduction: Aviso de sobrecalentamiento en panel F5; los sensores detectan calor excesivo transmitido por recipientes sobre el control.

En placas Neff: Cazuela, sartén o bandeja muy caliente apoyada sobre la zona táctil frontal de mandos.

Retire inmediatamente el recipiente caliente de la zona de mandos. El código se cancela solo al enfriarse la superficie táctil. Retire el mando magnético TwistPad, limpie el cristal, vuelva a colocarlo sobre el aro rojo y mantenga la Llave 4 segundos.

F6

Placa de Cocción / Inducción

Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 70 / N 90 placa de inducción TwistPad® / TwistPad Fire® y FlexInduction: Pulsación continua en panel F6; derrame de líquido u objeto apoyado sobre las teclas táctiles más de 10 segundos.

En placas Neff: Líquido derramado sobre los botones táctiles, bayeta húmeda dejada sobre el cristal o cubierto metálico apoyado.

Retire cualquier objeto del cristal. Seque con cuidado la zona de mandos táctiles con un paño de microfibra limpio y seco. Retire el mando magnético TwistPad, limpie el cristal, vuelva a colocarlo sobre el aro rojo y mantenga la Llave 4 segundos.

F7

Placa de Cocción / Inducción

Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 70 / N 90 placa de inducción TwistPad® / TwistPad Fire® y FlexInduction: Fallo en relé de conmutación de zona F7; contacto de relé soldado por arco o transistor de disparo cortocircuitado.

En placas Neff: Arco eléctrico severo que funde los contactos del relé de 16A, o diodo volante de bobina en cortocircuito.

Desconecte corriente. Mida continuidad en contactos de relé sin tensión (deben marcar circuito abierto ∞ Ω). Sustituya la placa de relés. Retire el mando magnético TwistPad, limpie el cristal, vuelva a colocarlo sobre el aro rojo y mantenga la Llave 4 segundos.

F8

Placa de Cocción / Inducción

Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 70 / N 90 placa de inducción TwistPad® / TwistPad Fire® y FlexInduction: Deriva de frecuencia del circuito resonante F8; la oscilación de la bobina está fuera del margen admisible (20–45 kHz).

En placas Neff: Condensador resonante MKP envejecido, tornillos de fijación de bobina sueltos o barrita de ferrita rota.

Desconecte la red. Mida capacidad de los condensadores MKP en placa con capacímetro (~0,22–0,68 µF nominal). Apriete bornes de bobina. Retire el mando magnético TwistPad, limpie el cristal, vuelva a colocarlo sobre el aro rojo y mantenga la Llave 4 segundos.

F9

Placa de Cocción / Inducción

Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 70 / N 90 placa de inducción TwistPad® / TwistPad Fire® y FlexInduction: Tensión auxiliar de CC fuera de tolerancia F9; las líneas de 5V CC lógica o 12V CC relés desvían más del ±10%.

En placas Neff: Integrado conmutador de fuente SMPS agotado (LNK/Viper), condensador electrolítico inflado u optoacoplador dañado.

Inspeccione la placa por condensadores abombados. Mida voltajes en puntos de test (5,0V ±0,25V y 12,0V ±0,8V). Sustituya la placa si deriva. Retire el mando magnético TwistPad, limpie el cristal, vuelva a colocarlo sobre el aro rojo y mantenga la Llave 4 segundos.

F16

Lavadora

Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Fallo de puerta abierta F16; el programa de lavado no arranca porque los contactos del blocapuertas no cierran.

En lavadoras Neff: Prenda pillada en la junta de fuelle, gancho de cierre desalineado o pastilla CTP del blocapuertas abierta.

Presione el ojo de buey hasta oír clic. Revise el gancho. Mida la resistencia del blocapuertas entre bornes 1 y 3 (nominal ~180–240 Ω). Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F17

Lavadora

Válvula de Entrada de Agua, Aquastop y Caudalímetro

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Alarma F17 tiempo de llenado agotado; la cuba no alcanza el nivel de lavado previsto en 5 minutos.

En lavadoras Neff: Grifo cerrado, manguera doblada, filtro de entrada de electroválvula atascado o bobina abierta (~4,0–4,5 kΩ).

Compruebe el grifo con la prueba del cubo (> 10 L/min). Limpie el filtro de entrada. Mida la resistencia de la electroválvula (~4,0–4,5 kΩ). Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F18

Lavadora

Sistema de Desagüe y Bomba de Drenaje

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Fallo de vaciado agotado F18; la lavadora no consigue evacuar el agua de la cuba en 6 minutos.

En lavadoras Neff: Monedas o pelusas en el filtro inferior, manguera de desagüe estrangulada, sifón bloqueado o turbina trabada.

Vacíe por el tubito auxiliar. Desenrosque el tapón del filtro y limpie residuos. Compruebe rotación de las aspas y mida el motor (~140–180 Ω). Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F19

Lavadora

Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Error F19 tiempo de calentamiento agotado; la temperatura del agua no sube al menos 4°C tras 15 minutos.

En lavadoras Neff: Resistencia tubular abierta (nominal ~24–28 Ω), fusible térmico integrado fundido o relé de calefacción quemado en placa.

Desconecte red. Mida resistencia en bornes del calefactor (nominal 24–28 Ω; rota si marca infinito). Compruebe el relé en la placa electrónica. Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F20

Lavadora

Sonda de Temperatura NTC y Termistor

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Calentamiento imprevisto F20; resistencia activada en aclarado en frío o temperatura subiendo sin orden.

En lavadoras Neff: Contactos de relé soldados en placa base, fuga a tierra alimentando la resistencia o señal anómala de la sonda NTC.

Compruebe contactos del relé sin alimentación (deben estar abiertos, infinito). Cambie la placa electrónica si están soldados. Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F21

Lavadora

Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Fallo de giro del motor F21; el tambor no gira, el motor de tracción no arranca ni acelera al centrifugado.

En lavadoras Neff: Escobillas de carbón desgastadas (< 12 mm en motores universales), bobina tacométrica abierta (~15–20 Ω) o inverter BLDC averiado.

Compruebe longitud de escobillas (cambiar si < 12 mm). Mida la tacométrica (~15–20 Ω). En motor BLDC, verifique las 3 fases (~4,5 Ω). Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F22

Lavadora

Sonda de Temperatura NTC y Termistor

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Fallo F22 en la sonda NTC de temperatura de cuba; termistor abierto o en corto, lavado en frío por seguridad.

En lavadoras Neff: Termistor NTC averiado en la brida de la resistencia, conector sulfatado o cable pillado en el chasis inferior.

Mida la resistencia de la NTC (~10 kΩ a 20°C, ~4,9 kΩ a 40°C, ~2,5 kΩ a 60°C). Sustituya la sonda NTC si marca 0 Ω o infinito. Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F23

Lavadora

Válvula de Entrada de Agua, Aquastop y Caudalímetro

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: AquaStop de zócalo activado F23; fuga de agua detectada en la bandeja inferior, bomba de vaciado activa fija.

En lavadoras Neff: Fuga en fuelle de escotilla rajado, abrazadera de bomba floja, manguito de jabonera agrietado o fisura en cuba.

Desconecte red. Incline la lavadora 45° hacia atrás para vaciar la bandeja y bajar la boya. Localice y repare el manguito o junta con fuga. Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F25

Lavadora

Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Fallo óptico F25 del AquaSensor de turbidez; el sensor infrarrojo no puede evaluar la claridad del aclarado.

En lavadoras Neff: Película de detergente o cal sobre el prisma óptico, conector de 3 vías suelto o fototransistor IR averiado.

Inspeccione el AquaSensor en el manguito inferior. Limpie los prismas ópticos con alcohol. Mida 5V CC de alimentación y línea de datos. Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F26

Lavadora

Presostato de Nivel de Agua y Cámara de Compresión

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Voltaje del presostato analógico fuera de rango F26; la señal cae por debajo de 0,5V CC o supera los 3,5V CC.

En lavadoras Neff: Cámara de compresión cegada por jabón, tubito de goma perforado o descalibración del sensor piezorresistivo interno.

Retire la tapa superior. Inspeccione el tubito de goma al presostato. Limpie la cámara de compresión con agua tibia. Mida 5V CC de alimentación. Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F27

Lavadora

Presostato de Nivel de Agua y Cámara de Compresión

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Descalibración de punto cero del presostato F27; el sensor detecta nivel de agua con la cuba totalmente vacía.

En lavadoras Neff: Aire a presión atrapado por atasco en cámara inferior, fatiga de la membrana elástica o amplificador de placa averiado.

Desconecte el tubito del presostato con la cuba vacía para igualar presión atmosférica. Reconecte con su abrazadera. Sustituya el sensor si persiste. Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F28

Lavadora

Válvula de Entrada de Agua, Aquastop y Caudalímetro

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Falta de impulsos en sensor de caudal F28; entra agua a la jabonera pero la turbina cuenta 0 impulsos.

En lavadoras Neff: Rueda del caudalímetro trabada (arena o cal), ampolla reed rota o conector de 2 vías desconectado de la placa.

Localice el caudalímetro tras la electroválvula. Compruebe giro de la turbina con paso de agua. Mida impulsos de conmutación del interruptor reed. Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F29

Lavadora

Presostato de Nivel de Agua y Cámara de Compresión

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Ningún flujo de agua detectado F29; electroválvulas activadas pero el presostato no registra acumulación de agua.

En lavadoras Neff: Llave de paso general cerrada, manguera estrangulada, agua congelada en la tubería o triac de válvula quemado en placa.

Compruebe que el grifo esté abierto y descargue agua con fuerza. Desdoble la manguera. Mida 230V CA en las bobinas de electroválvula activadas. Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F31

Lavadora

Sistema de Desagüe y Bomba de Drenaje

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Nivel máximo de seguridad de agua superado F31; protección antidesbordamiento activada, desagüe de seguridad en marcha.

En lavadoras Neff: Membrana de electroválvula atascada abierta, triac de placa en cortocircuito continuo o cámara de compresión obturada.

Cierre el grifo. Si sigue entrando agua desenchufada, cambie la electroválvula. Si para al desenchufar, sustituya la placa de control. Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F34

Lavadora

Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Fallo al bloquear la puerta F34; impulso eléctrico enviado pero el pestillo no enclava o no confirma cierre.

En lavadoras Neff: Corredera del blocapuertas trabada, bobina o pastilla bimetálica abierta, bisagra descolgada o triac averiado en placa.

Revise la alineación del gancho y apriete de bisagra. Mida la resistencia del blocapuertas en bornes 1 y 3 (~180–240 Ω). Sustituya el blocapuertas. Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F35

Lavadora

Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Fallo al desbloquear la puerta F35; la puerta sigue bloqueada al terminar el programa, el impulso no libera el pestillo.

En lavadoras Neff: Mecanismo deslizante trabado en el blocapuertas, presencia de agua en cuba impidiendo apertura o bobina averiada.

Tire del tirador manual de emergencia tras la tapa del filtro. Compruebe que no haya agua en cuba. Sustituya el conjunto blocapuertas. Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F36

Lavadora

Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Fallo de circuito de blocapuertas F36; la línea de lectura al microprocesador es incongruente con el excitador.

En lavadoras Neff: Resistencia SMD de sensado quemada en la placa, alta resistencia de contacto en la clavija o triac de mando destruido.

Desconecte corriente. Mida resistencia en contactos del blocapuertas. Inspeccione pistas quemadas cerca del triac en la placa. Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F37

Lavadora

Sonda de Temperatura NTC y Termistor

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Sonda NTC abierta o con fuerte desviación F37; la temperatura registrada muestra frío imposible (<-10°C) en el lavado.

En lavadoras Neff: Fractura interna del termistor NTC cerámico, hilo roto en el mazo por vibraciones o conector suelto en la cuba.

Mida la resistencia NTC directamente en la resistencia (~10 kΩ a 20°C, ~4,9 kΩ a 40°C). Compruebe continuidad del cableado a la placa. Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F38

Lavadora

Sonda de Temperatura NTC y Termistor

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Cortocircuito F38 en la sonda de temperatura NTC; hilos comunicados entre sí o a tierra, lectura > 120°C.

En lavadoras Neff: Aislamiento del cable pelado rozando con la cuba, fallo interno del termistor o humedad puenteando los pines.

Mida la sonda NTC (nunca debe marcar 0 Ω ni < 500 Ω a 20°C). Inspeccione rozaduras en el cableado. Sustituya la sonda NTC. Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F42

Lavadora

Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Embalamiento incontrolado del motor F42; el motor gira a máxima velocidad de golpe sin control progresivo.

En lavadoras Neff: Triac de control del motor cortocircuitado en placa, optoacoplador averiado o imán de la tacométrica flojo en el eje.

Compruebe el imán de la tacométrica en el eje del motor. Mida entre patillas A1 y A2 del triac en placa (no debe marcar 0 Ω). Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

F43

Lavadora

Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavadora con motor Efficient SilentDrive: Motor calado / tambor bloqueado mecánicamente F43; motor alimentado pero el tambor no puede girar.

En lavadoras Neff: Objeto extraño (aro de sujetador, moneda) encajado entre tambor y cuba, rodamientos gripados o correa Poly-V salida.

Desconecte red. Gire el tambor a mano para comprobar resistencia. Extraiga el calefactor para pescar objetos del fondo de cuba. Revise la correa. Ponga el selector a las 6 en punto, mantenga la tecla Reducción de Centrifugado, gire a las 7, suelte y apague.

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Neff — Catálogo Completo de Códigos de Error

158 Códigos de Error Verificados

Índice de todos los códigos de avería verificados del fabricante para técnicos e indexación.

Lavavajillas38

E01 E02 E03 E04 E05 E06 E07 E08 E09 E10 E11 E12 E13 E14 E15 E16 E17 E18 E19 E20 E21 E22 E23 E24 E25 E26 E27 E28 E29 E30 E31 E3000 E3100 E3200 E6101 E6900 E9001 E9210

Lavadora48

E34 E35 E37 E38 E42 E43 E44 E47 E48 E49 E50 E57 E59 E60 E61 E67 F16 F17 F18 F19 F20 F21 F22 F23 F25 F26 F27 F28 F29 F31 F34 F35 F36 F37 F38 F42 F43 F44 F47 F48 F49 F50 F57 F59 F60 F61 F63 F67

Secadora16

E32 E36 E51 E52 E53 E54 E55 E56 E63 E71 E72 E73 E74 E75 E89 E90

Horno / Microondas19

E005 E011 E101 E104 E106 E115 E305 E310 E395 E396 E845 E5116 E5122 Er1 Er2 Er4 Er6 Er8 Key Symbol

Placa de Cocción / Inducción36

d0 d1 d2 d3 d4 d5 d6 d7 d8 d9 E0 E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E0513 E7015 E8207 F0 F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 U1 U2 U3

Frigorífico / Congelador1

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