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Neff • Dicionário de Diagnóstico Central
195 Códigos Verificados na Base de Dados

Neff Códigos de Erro & Diagnóstico

Aceda à nossa base de dados de códigos de erro e soluções de reparação profissionais para Neff .

Máquina de lavar roupa premium de carregamento frontal em titânio escovado com tambor em vidro fumado iluminado
CódigoAparelhosAvaria / DiagnósticoInstruções de ReparaçãoAção
F1
Placa de Fogão / Indução
Sistema Geral e Integração Mecânica

Neff N 70 / N 90 placa de indução TwistPad® / TwistPad Fire® e FlexInduction: Falha de comunicação no controlador de display LED F1; perda de sincronismo com os dígitos do painel tátil.

Nas placas Neff: Circuito integrado de controlo de display avariado, pista de sinal de relógio partida ou resistências SMD danificadas.

Verifique soldaduras nos circuitos do display. Meça a tensão de alimentação de 3,3V DC. Substitua o painel tátil se persistir. Remova o comando magnético TwistPad, limpe o vidro, pouse o TwistPad sobre o anel vermelho e mantenha a Chave premida 4 segundos.

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F2
Placa de Fogão / Indução
Sistema Geral e Integração Mecânica

Neff N 70 / N 90 placa de indução TwistPad® / TwistPad Fire® e FlexInduction: Desligamento térmico de segurança F2; a zona de cozedura sobreaqueceu e desligou-se para proteger o vidro.

Nas placas Neff: Panela fervida em seco na potência máxima, aberturas de ventilação sob a bancada obstruídas ou sonda de calor alterada.

Retire a panela e deixe arrefecer por completo. Verifique as ranhuras de ventilação do móvel (mínimo 5 mm de entrada de ar frontal). Remova o comando magnético TwistPad, limpe o vidro, pouse o TwistPad sobre o anel vermelho e mantenha a Chave premida 4 segundos.

Diagnosticar
F3
Placa de Fogão / Indução
Sonda de Temperatura NTC e Termístor

Neff N 70 / N 90 placa de indução TwistPad® / TwistPad Fire® e FlexInduction: Sobreaquecimento do dissipador eletrónico F3; o radiador de alumínio da placa de potência ultrapassa os 85°C.

Nas placas Neff: Entrada de ar inferior bloqueada por gavetas, falha no ventilador ou isolador térmico do dissipador degradado.

Verifique o espaço de ventilação sob a bancada. Teste o ventilador no modo de serviço. Meça o sensor NTC do radiador (~10 kΩ a 25°C). Remova o comando magnético TwistPad, limpe o vidro, pouse o TwistPad sobre o anel vermelho e mantenha a Chave premida 4 segundos.

Diagnosticar
F4
Placa de Fogão / Indução
Sistema Geral e Integração Mecânica

Neff N 70 / N 90 placa de indução TwistPad® / TwistPad Fire® e FlexInduction: Desligamento automático por tempo limite F4; a zona funcionou continuamente sem alteração além do tempo máximo de segurança.

Nas placas Neff: Função de segurança padrão ativada quando uma zona permanece ligada sem alterações durante tempo prolongado (1 a 10 h).

Não se trata de uma avaria. Prima qualquer tecla no painel para confirmar o aviso de segurança e regule novamente a potência desejada. Remova o comando magnético TwistPad, limpe o vidro, pouse o TwistPad sobre o anel vermelho e mantenha a Chave premida 4 segundos.

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F5
Placa de Fogão / Indução
Sistema Geral e Integração Mecânica

Neff N 70 / N 90 placa de indução TwistPad® / TwistPad Fire® e FlexInduction: Aviso de sobreaquecimento no painel F5; os sensores táteis detetam calor excessivo por panela quente sobre a área de comando.

Nas placas Neff: Panela quente, frigideira ou tabuleiro colocado total ou parcialmente sobre os controlos táteis frontais.

Retire imediatamente a panela quente da área dos comandos táteis. O código apaga-se automaticamente assim que o painel arrefecer. Remova o comando magnético TwistPad, limpe o vidro, pouse o TwistPad sobre o anel vermelho e mantenha a Chave premida 4 segundos.

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F6
Placa de Fogão / Indução
Sistema Geral e Integração Mecânica

Neff N 70 / N 90 placa de indução TwistPad® / TwistPad Fire® e FlexInduction: Toque contínuo nas teclas F6; derramamento de líquidos ou objeto pousado sobre as teclas táteis por mais de 10 segundos.

Nas placas Neff: Água ou sopa derramada sobre as teclas sensíveis, pano húmido esquecido no vidro ou talher metálico pousado no comando.

Remova qualquer objeto do vidro. Limpe e seque cuidadosamente a área tátil de comando com um pano de microfibras seco. Remova o comando magnético TwistPad, limpe o vidro, pouse o TwistPad sobre o anel vermelho e mantenha a Chave premida 4 segundos.

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F7
Placa de Fogão / Indução
Sistema Geral e Integração Mecânica

Neff N 70 / N 90 placa de indução TwistPad® / TwistPad Fire® e FlexInduction: Falha no relé de comutação da zona F7; contacto de relé soldado ou transístor de comando em curto-circuito.

Nas placas Neff: Arco elétrico em carga indutiva que funde os contactos do relé de 16A, ou díodo de proteção da bobina queimado.

Desligue a alimentação. Meça a continuidade nos contactos do relé sem corrente (deve indicar circuito aberto ∞ Ω). Substitua a placa. Remova o comando magnético TwistPad, limpe o vidro, pouse o TwistPad sobre o anel vermelho e mantenha a Chave premida 4 segundos.

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F8
Placa de Fogão / Indução
Sistema Geral e Integração Mecânica

Neff N 70 / N 90 placa de indução TwistPad® / TwistPad Fire® e FlexInduction: Desvio de frequência do circuito oscilante F8; frequência de ressonância do indutor fora dos limites nominais (20–45 kHz).

Nas placas Neff: Condensador de ressonância MKP degradado, parafusos de fixação do indutor frouxos ou barra de ferrite partida.

Desligue o disjuntor. Meça a capacidade dos condensadores MKP com capacímetro (~0,22–0,68 µF nominal). Aperte os parafusos da bobina. Remova o comando magnético TwistPad, limpe o vidro, pouse o TwistPad sobre o anel vermelho e mantenha a Chave premida 4 segundos.

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F9
Placa de Fogão / Indução
Sistema Geral e Integração Mecânica

Neff N 70 / N 90 placa de indução TwistPad® / TwistPad Fire® e FlexInduction: Tensão auxiliar DC fora da tolerância F9; as linhas de 5V DC da lógica ou 12V DC dos relés desviam mais de ±10%.

Nas placas Neff: Integrado comutador de fonte SMPS degradado (LNK/Viper), condensador eletrolítico inchado ou optoacoplador em curto.

Inspecione a placa de potência quanto a condensadores inchados. Meça os pontos de teste DC (5,0V ±0,25V e 12,0V ±0,8V). Substitua a placa. Remova o comando magnético TwistPad, limpe o vidro, pouse o TwistPad sobre o anel vermelho e mantenha a Chave premida 4 segundos.

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F16
Máquina de Lavar Roupa
Trinco da Porta e Fecho de Segurança

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Falha de porta aberta F16; o programa de lavagem não inicia porque os contactos do fecho permanecem abertos.

Nas máquinas de lavar Neff: Roupa entalada no fole da porta, trinco desalinhado ou elemento CTP do fecho elétrico danificado.

Pressione o óculo com firmeza até ouvir o clique. Inspecione o fecho. Meça a resistência nos terminais 1 e 3 da fechadura (~180–240 Ω). Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F17
Máquina de Lavar Roupa
Sistema Geral e Integração Mecânica

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Alarme F17 tempo limite de admissão de água excedido; nível de lavagem não atingido em 5 minutos.

Nas máquinas de lavar Neff: Torneira fechada, tubo de entrada estrangulado, filtro de rede entupido ou bobina da eletroválvula aberta (~4,0–4,5 kΩ).

Confirme o caudal da torneira (> 10 L/min no balde). Limpe o filtro da mangueira. Meça a resistência da bobina da eletroválvula (~4,0–4,5 kΩ). Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F18
Máquina de Lavar Roupa
Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Falha de tempo de drenagem F18; a máquina não esvazia a água da cuba no intervalo de 6 minutos.

Nas máquinas de lavar Neff: Moedas ou cotão no filtro de drenagem, tubo de esgoto comprimido, sifão de parede entupido ou turbina presa.

Drene pelo tubo auxiliar de emergência. Desenrosque o filtro e limpe os detritos. Confirme a rotação da hélice e meça a bomba (~140–180 Ω). Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F19
Máquina de Lavar Roupa
Resistência de Aquecimento, Termóstato e Klixon

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Erro F19 tempo de aquecimento excedido; a água da lavagem não aquece pelo menos 4°C após 15 minutos.

Nas máquinas de lavar Neff: Resistência tubular aberta (nominal ~24–28 Ω), fusível térmico integrado aberto ou relé de aquecimento na placa avariado.

Desligue a ficha. Meça a resistência nos terminais do aquecedor (nominal 24–28 Ω; aberta se infinita). Inspecione o relé de aquecimento na placa. Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F20
Máquina de Lavar Roupa
Sonda de Temperatura NTC e Termístor

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Aquecimento inesperado F20; resistência ligada em enxaguamento frio ou aumento térmico sem ordem da placa.

Nas máquinas de lavar Neff: Contactos do relé de aquecimento colados na placa, fuga para a massa ou leitura errónea da sonda NTC.

Teste a continuidade dos contactos do relé sem energia (devem estar abertos, infinito). Substitua a placa eletrónica se estiverem colados. Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F21
Máquina de Lavar Roupa
Motor de Tração, Inverter e Tacómetro

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Falha de acionamento do motor F21; o tambor não gira, o motor não arranca nem acelera para a centrifugação.

Nas máquinas de lavar Neff: Escovas de carvão gastas (< 12 mm em motores universais), bobina tacométrica aberta (~15–20 Ω) ou inverter BLDC avariado.

Verifique o comprimento das escovas (trocar se < 12 mm). Meça a bobina tacométrica (~15–20 Ω). Em motor BLDC, meça as 3 fases (~4,5 Ω). Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F22
Máquina de Lavar Roupa
Sonda de Temperatura NTC e Termístor

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Avaria F22 na sonda de temperatura NTC da cuba; termístor aberto ou em curto-circuito, lavagem a frio forçada.

Nas máquinas de lavar Neff: Termístor NTC avariado no colar da resistência, terminal oxidado ou fio esmagado no fundo do chassis.

Meça a resistência da NTC (~10 kΩ a 20°C, ~4,9 kΩ a 40°C, ~2,5 kΩ a 60°C). Substitua a sonda NTC se marcar 0 Ω ou infinito. Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F23
Máquina de Lavar Roupa
Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: AquaStop da base ativado F23; fuga de água detetada no tabuleiro inferior, bomba de drenagem forçada em contínuo.

Nas máquinas de lavar Neff: Fuga de água no fole do óculo rasgado, abraçadeira frouxa na bomba, tubo do dispensador roto ou cuba rachada.

Desligue a ficha. Incline a máquina 45° para trás para escoar a água do fundo e descer a boia. Localize e substitua o tubo ou fole com fuga. Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F25
Máquina de Lavar Roupa
Sistema Geral e Integração Mecânica

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Anomalia ótica F25 do AquaSensor de turbidez; o sensor de infravermelhos não consegue aferir a clarté do enxaguamento.

Nas máquinas de lavar Neff: Resíduo espesso de sabão ou calcário no prisma ótico, conector de 3 pinos solto ou fototransístor IR avariado.

Inspecione o AquaSensor no tubo cuba-bomba. Limpe as lentes óticas com álcool isopropílico. Meça 5V DC de alimentação e a linha de sinal. Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F26
Máquina de Lavar Roupa
Pressostato de Nível de Água e Câmara de Compressão

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Tensão do pressostato analógico fora de gama F26; sinal do sensor desce abaixo de 0,5V DC ou supera 3,5V DC.

Nas máquinas de lavar Neff: Câmara de compressão tapada por detergente, tubinho de borracha furado ou desvio do sensor piezorresistivo.

Retire a tampa superior. Inspecione o tubinho de borracha ao pressostato. Lave a câmara de compressão com água morna. Meça 5V DC e a saída. Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F27
Máquina de Lavar Roupa
Pressostato de Nível de Água e Câmara de Compressão

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Desvio do ponto zero do pressostato F27; o sensor acusa pressão de água residual com a cuba totalmente vazia.

Nas máquinas de lavar Neff: Ar comprimido retido por entupimento na câmara de ar, fadiga da membrana ou andar amplificador da placa danificado.

Desligue o tubinho do pressostato com a cuba vazia para equilibrar a pressão atmosférica. Volte a ligar com a mola. Substitua o sensor se persistir. Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F28
Máquina de Lavar Roupa
Sistema Geral e Integração Mecânica

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Sinal de impulsos do fluxómetro ausente F28; entra água no dispensador mas o sensor de caudal regista 0 impulsos.

Nas máquinas de lavar Neff: Roda de pás do fluxómetro presa (areia ou calcário), cápsula reed partida ou ficha de 2 pinos desligada.

Localize o fluxómetro a seguir à eletroválvula. Verifique o giro da turbina com fluxo de água. Meça os impulsos do sensor reed no multímetro. Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F29
Máquina de Lavar Roupa
Pressostato de Nível de Água e Câmara de Compressão

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Sem fluxo de água detetado F29; eletroválvulas com corrente mas o pressostato não regista entrada de água.

Nas máquinas de lavar Neff: Torneira de segurança fechada, tubo de admissão dobrado, água congelada na conduta ou triac da válvula queimado.

Confirme abertura total da torneira de corte. Verifique se o tubo não está dobrado ou congelado. Meça 230V AC nos terminais da válvula em carga. Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F31
Máquina de Lavar Roupa
Sistema de Esgoto e Bomba de Drenagem

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Nível máximo de segurança de água ultrapassado F31; proteção anti-transbordo ativada, drenagem de segurança forçada.

Nas máquinas de lavar Neff: Sede da eletroválvula presa aberta mecanicamente, triac em curto-circuito na placa ou câmara de ar entupida.

Feche a torneira. Se a água continuar a entrar com a ficha desligada, substitua a eletroválvula. Se parar ao desligar, troque a placa de potência. Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F34
Máquina de Lavar Roupa
Trinco da Porta e Fecho de Segurança

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Falha ao trancar a porta F34; impulso enviado mas o trinco elétrico não engata ou não confirma contacto.

Nas máquinas de lavar Neff: Corrediça do fecho encravada, bobina elétrica aberta, dobradiça descaída impedindo o fecho ou triac danificado.

Inspecione o alinhamento do trinco e o aperto da dobradiça. Meça a resistência nos pinos 1 e 3 do fecho (~180–240 Ω). Substitua o fecho elétrico. Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F35
Máquina de Lavar Roupa
Trinco da Porta e Fecho de Segurança

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Falha ao destrancar a porta F35; a porta permanece bloqueada no fim do ciclo, o impulso não liberta o fecho.

Nas máquinas de lavar Neff: Corrediça interna encravada, água residual na cuba impedindo a abertura de segurança ou bobina avariada.

Puxe a fita de destrancamento manual de emergência junto ao filtro. Verifique se há água na cuba e esvazie. Substitua o fecho elétrico. Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F36
Máquina de Lavar Roupa
Trinco da Porta e Fecho de Segurança

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Falha no circuito de leitura do fecho F36; a linha de retorno ao microcontrolador está incoerente com o comando.

Nas máquinas de lavar Neff: Resistência SMD de leitura queimada na placa, mau contacto na ficha do fecho ou triac de comando danificado.

Desligue a alimentação. Meça a resistência nos contactos do fecho elétrico. Verifique pistas queimadas junto ao triac na placa principal. Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F37
Máquina de Lavar Roupa
Sonda de Temperatura NTC e Termístor

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Sonda NTC aberta ou com grande desvio F37; a leitura de temperatura acusa frio implausível (<-10°C) durante o ciclo.

Nas máquinas de lavar Neff: Fratura interna da pastilha cerâmica NTC, condutor partido na cablagem devido a vibrações ou ficha solta.

Meça a resistência da NTC na resistência de aquecimento (~10 kΩ a 20°C, ~4,9 kΩ a 40°C). Confirme a continuidade dos fios até à placa. Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F38
Máquina de Lavar Roupa
Sonda de Temperatura NTC e Termístor

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Curto-circuito F38 na sonda de temperatura NTC; condutores em curto ou à massa, registando > 120°C.

Nas máquinas de lavar Neff: Isolamento do condutor roçado na chapa da cuba, rutura interna do termístor ou humidade nos terminais.

Meça a sonda NTC (nunca deve marcar 0 Ω ou < 500 Ω à temperatura ambiente). Verifique roçadelas na cablagem. Substitua a sonda NTC. Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F42
Máquina de Lavar Roupa
Motor de Tração, Inverter e Tacómetro

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Embalamento incontrolado do motor F42; o motor dispara de imediato para a rotação máxima sem rampa de controlo.

Nas máquinas de lavar Neff: Triac de comando do motor em curto-circuito na placa, optoacoplador destruído ou íman do tacómetro solto no veio.

Verifique se o íman do tacómetro está bem fixo no veio do motor. Meça entre os terminais A1 e A2 do triac na placa (não pode dar 0 Ω). Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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F43
Máquina de Lavar Roupa
Motor de Tração, Inverter e Tacómetro

Neff N 50 / N 70 / N 90 máquina de lavar roupa Efficient SilentDrive: Motor bloqueado / tambor preso mecanicamente F43; motor com alimentação mas o tambor está incapaz de rodar.

Nas máquinas de lavar Neff: Objeto estranho (aro de sutiã, meia) preso entre o tambor e a cuba, rolamentos gripados ou correia Poly-V caída.

Desligue a ficha. Rode o tambor à mão para testar a rotação livre. Retire a resistência para extrair objetos no fundo da cuba. Verifique a correia. Rode o botão para as 6 horas, prima a tecla Redução de Centrifugação, avance para as 7 horas, solte e desligue.

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Neff — Catálogo Completo de Códigos de Erro

158 Códigos de Erro Verificados

Índice de todos os códigos de avaria verificados do fabricante para técnicos e indexação.

Máquina de Lavar Loiça38

E01E02E03E04E05E06E07E08E09E10E11E12E13E14E15E16E17E18E19E20E21E22E23E24E25E26E27E28E29E30E31E3000E3100E3200E6101E6900E9001E9210

Máquina de Lavar Roupa48

E34E35E37E38E42E43E44E47E48E49E50E57E59E60E61E67F16F17F18F19F20F21F22F23F25F26F27F28F29F31F34F35F36F37F38F42F43F44F47F48F49F50F57F59F60F61F63F67

Máquina de Secar Roupa16

E32E36E51E52E53E54E55E56E63E71E72E73E74E75E89E90

Forno / Micro-ondas19

E005E011E101E104E106E115E305E310E395E396E845E5116E5122Er1Er2Er4Er6Er8Key Symbol

Placa de Fogão / Indução36

d0d1d2d3d4d5d6d7d8d9E0E1E2E3E4E5E6E7E8E9E0513E7015E8207F0F1F2F3F4F5F6F7F8F9U1U2U3

Frigorífico / Congelador1

AL

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