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Neff • Diccionario Central de Diagnósticos
195 Códigos Verificados en la Base

Neff Códigos de Error y Diagnóstico

Acceda a nuestra base de datos premium de códigos de error y soluciones profesionales para Neff electrodomésticos.

Lavadora de carga frontal de alta gama en titanio cepillado con tambor de cristal oscuro iluminado
CódigoAparatosAvería / DiagnósticoInstrucciones de ReparaciónAcción
E75
Secadora
Sonda de Temperatura NTC y Termistor

Neff N 70 / N 90 secadora con bomba de calor y condensador autolimpiante: Temperatura ambiente fuera de rango E75; la sonda ambiente registra valores fuera de los límites seguros (< 5°C o > 40°C).

En secadoras Neff: Secadora ubicada en garaje sin calefacción (< 5°C), exposición solar directa (> 40°C) o sonda abierta.

Asegure temperatura ambiente entre 10°C y 35°C para bomba de calor. Mida la NTC ambiente (~10 kΩ a 25°C). Sustituya la sonda si está abierta. Gire a la posición 6, mantenga pulsado Delicado, gire a posición 7, suelte la tecla y devuelva a la posición de Apagado.

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E89
Secadora
Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 70 / N 90 secadora con bomba de calor y condensador autolimpiante: Error de comunicación pantalla-potencia E89; pérdida de enlace serie entre el panel frontal y la placa base de potencia.

En secadoras Neff: Cable plano multiconductor desconectado o pillado, contactos sulfatados o transceptor serie dañado en placa.

Retire la tapa y desmonte el panel. Reconecte firmemente la cinta de datos en ambas placas. Compruebe líneas de alimentación de 5V CC y 12V CC. Gire a la posición 6, mantenga pulsado Delicado, gire a posición 7, suelte la tecla y devuelva a la posición de Apagado.

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E90
Secadora
Módulo Electrónico Principal (PCB) y Bus de Comunicación

Neff N 70 / N 90 secadora con bomba de calor y condensador autolimpiante: Error de codificación de variante E90; las placas electrónicas no concilian los parámetros del modelo programado.

En secadoras Neff: Placa de repuesto instalada sin configurar, suma de control EEPROM dañada por sobretensión o versiones incompatibles.

Acceda al menú de servicio e introduzca el código de variante según placa de características (E-Nr). Sustituya la placa si no graba el código. Gire a la posición 6, mantenga pulsado Delicado, gire a posición 7, suelte la tecla y devuelva a la posición de Apagado.

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E101
Horno / Microondas
Sonda de Temperatura NTC y Termistor

Neff N 50 / N 70 / N 90 horno pirolítico Slide&Hide® y CircoTherm® con panel ShiftControl: Sonda de temperatura de cavidad (PT1000) abierta E101; la electrónica pierde la lectura térmica y desconecta el calentamiento.

En hornos Neff: Conductor del sensor PT1000 cortado en la manta aislante trasera, terminales sulfatados o sonda de platino abierta.

Desconecte corriente. Retire tapa trasera. Mida la resistencia PT1000 (1000 Ω a 0°C, 1078 Ω a 20°C, 1385 Ω a 100°C). Cambie la sonda si está abierta. Apague el horno, mantenga los iconos 'i' Info y Reloj en el panel ShiftControl durante 4 segundos o corte el diferencial.

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E104
Horno / Microondas
Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 50 / N 70 / N 90 horno pirolítico Slide&Hide® y CircoTherm® con panel ShiftControl: Fallo E104 en termosonda multipunto para asados; cortocircuito en la toma interior o discordancia entre puntos de medición.

En hornos Neff: Grasa o humedad penetrando en la toma jack lateral de la cavidad, cable aplastado o clavija deformada.

Desenchufe la sonda. Limpie la toma jack con spray limpiacontactos dieléctrico. Mida la resistencia entre los anillos del conector (~10 kΩ a 25°C). Apague el horno, mantenga los iconos 'i' Info y Reloj en el panel ShiftControl durante 4 segundos o corte el diferencial.

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E106
Horno / Microondas
Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 50 / N 70 / N 90 horno pirolítico Slide&Hide® y CircoTherm® con panel ShiftControl: Falta señal del sensor Hall del ventilador tangencial E106; turbina de refrigeración trabada o tacómetro ausente.

En hornos Neff: Aspas del ventilador tangencial bloqueadas por un cable suelto, bobinado abierto (~120–160 Ω) o sensor Hall defectuoso.

Desconecte corriente. Retire la tapa superior. Compruebe rotación libre de la turbina. Mida el bobinado (~120–160 Ω) y alimentación de 5V CC. Apague el horno, mantenga los iconos 'i' Info y Reloj en el panel ShiftControl durante 4 segundos o corte el diferencial.

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E115
Horno / Microondas
Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 50 / N 70 / N 90 horno pirolítico Slide&Hide® y CircoTherm® con panel ShiftControl: Disparo térmico de seguridad de cavidad E115; la temperatura del horno supera los 350°C, desactivación total del calor.

En hornos Neff: Relé de calefacción soldado en placa alimentando sin control, fallo de ventilador en pirólisis o descalibración de sonda.

Deje enfriar el horno. Compruebe los relés en placa sin alimentación. Revise el pulsador de rearme del termostato de seguridad trasero. Apague el horno, mantenga los iconos 'i' Info y Reloj en el panel ShiftControl durante 4 segundos o corte el diferencial.

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E305
Horno / Microondas
Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 50 / N 70 / N 90 horno pirolítico Slide&Hide® y CircoTherm® con panel ShiftControl: Pérdida de comunicación de bus serie interno E305; el panel táctil pierde el enlace de datos con la placa de potencia.

En hornos Neff: Cable plano multiconductor desconectado o pillado, contactos sulfatados por vapor de horneado o pérdida de los 12V CC.

Desconecte automático. Reconecte firmemente el cable plano entre panel y placa. Compruebe los voltajes de +12V CC y +5V CC en la fuente. Apague el horno, mantenga los iconos 'i' Info y Reloj en el panel ShiftControl durante 4 segundos o corte el diferencial.

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E310
Horno / Microondas
Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 horno pirolítico Slide&Hide® y CircoTherm® con panel ShiftControl: Microinterruptor 1 de bloqueo pirolítico atascado abierto E310; el motor gira pero no confirma la posición de cierre seguro.

En hornos Neff: Leva de cierre desgastada, muelle interno roto en el mecanismo de bloqueo o microinterruptor con contactos sucios.

Desconecte la red. Retire la tapa superior para acceder al blocapuertas. Mida continuidad del microinterruptor 1 al accionar la leva (< 0,5 Ω). Apague el horno, mantenga los iconos 'i' Info y Reloj en el panel ShiftControl durante 4 segundos o corte el diferencial.

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E395
Horno / Microondas
Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 horno pirolítico Slide&Hide® y CircoTherm® con panel ShiftControl: Cortocircuito en el triac de motor de bloqueo pirolítico E395; motor de cierre alimentado sin interrupción forzando el tope.

En hornos Neff: Bobinado del motor síncrono en cortocircuito por sobrecorriente o destrucción del triac SMD en la placa de potencia.

Mida la resistencia del motor de bloqueo (~1,8–2,2 kΩ; en corto si < 100 Ω). Sustituya el motor y repare o cambie la placa de potencia. Apague el horno, mantenga los iconos 'i' Info y Reloj en el panel ShiftControl durante 4 segundos o corte el diferencial.

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E396
Horno / Microondas
Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 50 / N 70 / N 90 horno pirolítico Slide&Hide® y CircoTherm® con panel ShiftControl: Alta resistencia de contacto en microinterruptor 2 de bloqueo pirolítico E396; señal de desbloqueo degradada (> 1 Ω).

En hornos Neff: Contactos fogueados en el microinterruptor 2, entrada de vapores grasos en la carcasa o terminal faston flojo.

Acceda al blocapuertas sobre la cavidad. Mida la resistencia de contacto del microinterruptor 2 cerrado (< 0,5 Ω). Sustituya el microinterruptor. Apague el horno, mantenga los iconos 'i' Info y Reloj en el panel ShiftControl durante 4 segundos o corte el diferencial.

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E0513
Placa de Cocción / Inducción
Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 70 / N 90 placa de inducción TwistPad® / TwistPad Fire® y FlexInduction: Tiempo de sincronización agotado en control táctil E0513; el módulo slider no enlaza con la placa de potencia maestra.

En placas Neff: Jitter en línea de reloj del interfaz, filtro antiparasitario dañado o versiones de firmware incompatibles entre placas.

Compruebe el mazo de cables entre el slider y la placa de potencia y la masa del blindaje. Reprograme o sustituya la placa táctil. Retire el mando magnético TwistPad, limpie el cristal, vuelva a colocarlo sobre el aro rojo y mantenga la Llave 4 segundos.

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E845
Horno / Microondas
Presostato de Nivel de Agua y Cámara de Compresión

Neff N 50 / N 70 / N 90 horno pirolítico Slide&Hide® y CircoTherm® con panel ShiftControl: Fallo de calibración del sensor óptico de nivel de agua de la caldera de vapor E845; nivel de agua no verificado.

En hornos Neff: Costra de cal cubriendo el prisma óptico del generador de vapor, optoacoplador averiado o depósito de agua vacío.

Ejecute el programa automático de descalcificación con líquido específico. Desmonte la caldera y limpie el prisma óptico. Apague el horno, mantenga los iconos 'i' Info y Reloj en el panel ShiftControl durante 4 segundos o corte el diferencial.

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E3000
Lavavajillas
Módulo Electrónico Principal (PCB) y Bus de Comunicación

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavavajillas Chef 70° y DoorOpen Assist: Fallo de comunicación Home Connect E3000; el módulo Wi-Fi no establece enlace serie con la placa electrónica base.

En lavavajillas Neff: Actualización de firmware fallida en módulo Wi-Fi, cinta plana de datos floja entre puerta y placa o módulo averiado.

Corte corriente 2 minutos para reiniciar el módulo. Compruebe la cinta plana de cables internos y vuelva a emparejar con la app Home Connect. Presione la tecla Inicio 3 segundos hasta ver '0:01', permita el vaciado total de la cuba y apague el interruptor.

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E3100
Lavavajillas
Sonda de Temperatura NTC y Termistor

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavavajillas Chef 70° y DoorOpen Assist: Sonda NTC del contenedor Zeolitas abierta E3100; la electrónica no puede monitorizar la temperatura del lecho de secado.

En lavavajillas Neff: Hilo de conexión roto hacia la sonda NTC del depósito Zeolitas, terminales sulfatados o termistor roto.

Mida la resistencia de la sonda NTC de Zeolitas (~10 kΩ a 25°C). Inspeccione el cableado bajo el faldón derecho. Cambie la sonda si está abierta. Presione la tecla Inicio 3 segundos hasta ver '0:01', permita el vaciado total de la cuba y apague el interruptor.

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E3200
Lavavajillas
Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavavajillas Chef 70° y DoorOpen Assist: Termostato auxiliar de calentador Zeolitas abierto E3200; corte de seguridad secundario activado en el contenedor de secado.

En lavavajillas Neff: El ventilador falló mientras la resistencia estaba encendida, generando sobretemperatura en el depósito de zeolitas.

Compruebe el motor del ventilador Zeolitas. Mida continuidad en el termostato auxiliar de seguridad (< 0,5 Ω cerrado; abierto si disparó). Presione la tecla Inicio 3 segundos hasta ver '0:01', permita el vaciado total de la cuba y apague el interruptor.

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E5116
Horno / Microondas
Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 horno pirolítico Slide&Hide® y CircoTherm® con panel ShiftControl: Filamento de magnetrón de microondas combinado abierto E5116; filamento cortado o falta de alta tensión en placa inverter.

En hornos Neff: Filamento del magnetrón quemado (< 0,2 Ω), fusible de alta tensión fundido o placa inverter resonante averiada.

PELIGRO: Desconecte y descargue el condensador de alta tensión. Mida la resistencia del filamento del magnetrón (< 0,2 Ω; abierto si > 1 Ω). Apague el horno, mantenga los iconos 'i' Info y Reloj en el panel ShiftControl durante 4 segundos o corte el diferencial.

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E5122
Horno / Microondas
Sistema General e Integración Mecánica

El ciclo pirolítico (autolimpieza) falla o se detiene inesperadamente

Se produjo una falla electrónica o del sensor durante el proceso de limpieza a alta temperatura.

Deje que el horno se enfríe por completo. Apague la alimentación en el disyuntor durante 30 minutos para realizar un reinicio completo. Si el error vuelve a aparecer en el siguiente intento, reserve una llamada de servicio.

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E6101
Lavavajillas
Sistema de Desagüe y Bomba de Drenaje

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavavajillas Chef 70° y DoorOpen Assist: Anomalía E6101 en control de nivel de vaciado; el procesador detecta lectura de presión errónea durante el desagüe.

En lavavajillas Neff: Cámara de compresión atascada con grasa, válvula antirretorno trabada o señal tacométrica de bomba BLDC defectuosa.

Limpie la cámara de compresión inyectando agua caliente. Inspeccione la lengüeta antirretorno de goma. Compruebe la bomba BLDC (88 Ω). Presione la tecla Inicio 3 segundos hasta ver '0:01', permita el vaciado total de la cuba y apague el interruptor.

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E6900
Lavavajillas
Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavavajillas Chef 70° y DoorOpen Assist: Fallo de hardware E6900 en el módulo inverter de potencia; fallo del regulador de bus CC interno o excitador de compuerta.

En lavavajillas Neff: Chip conmutador de fuente SMPS reventado, condensadores de filtro CC hinchados o puente IGBT en cortocircuito.

Desconecte corriente. Desmonte e inspeccione el módulo de potencia en el zócalo. Busque componentes quemados o integrados fisurados. Cambie la placa. Presione la tecla Inicio 3 segundos hasta ver '0:01', permita el vaciado total de la cuba y apague el interruptor.

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E7015
Placa de Cocción / Inducción
Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 70 / N 90 placa de inducción TwistPad® / TwistPad Fire® y FlexInduction: Error de comunicación en matriz de sensores FlexInduction E7015; pérdida de paquetes LIN-bus entre inductores combinados.

En placas Neff: Cableado de bus LIN cortado entre grupos de bobinas, sensor de telemetría dañado o interferencias electromagnéticas.

Corte la corriente. Compruebe alimentación de 12V y continuidad de línea bus LIN (< 1 Ω) entre módulos satélite. Sustituya el satélite averiado. Retire el mando magnético TwistPad, limpie el cristal, vuelva a colocarlo sobre el aro rojo y mantenga la Llave 4 segundos.

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E8207
Placa de Cocción / Inducción
Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 70 / N 90 placa de inducción TwistPad® / TwistPad Fire® y FlexInduction: Fallo de desaturación IGBT en inversor de inducción E8207; disparo ultrarrápido por sobrecorriente en transistores de potencia.

En placas Neff: Cortocircuito entre espiras de la bobina inductora, resistencia de puerta del IGBT quemada o perforación colector-emisor.

Aísle la placa de la red. Mida resistencia del devanado (~0,3–0,6 Ω, nunca 0,0 Ω). Compruebe resistencias de puerta (10–22 Ω). Sustituya el inversor. Retire el mando magnético TwistPad, limpie el cristal, vuelva a colocarlo sobre el aro rojo y mantenga la Llave 4 segundos.

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E9001
Lavavajillas
Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavavajillas Chef 70° y DoorOpen Assist: Tensión de riel de CC fuera de rango E9001; los voltajes secundarios (+12V / +5V) no cumplen la regulación admisible.

En lavavajillas Neff: Condensadores electrolíticos secos en etapa de baja tensión, sobrecarga en línea de 5V o sensor Hall en corto.

Desconecte sensores uno a uno para aislar el corto. Mida puntos de prueba de +5V CC y +12V CC en la placa. Cambie el sensor o la placa. Presione la tecla Inicio 3 segundos hasta ver '0:01', permita el vaciado total de la cuba y apague el interruptor.

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E9210
Lavavajillas
Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavavajillas Chef 70° y DoorOpen Assist: Anomalía E9210 en sensor óptico del descalcificador; la fotodiodo de nivel de sal no calibra la transparencia.

En lavavajillas Neff: Burbujas de aire o costra de sal endurecida cubriendo el sensor óptico en el depósito de resinas, o diodo IR averiado.

Remueva el depósito de sal con una cuchara de madera para deshacer bloques de sal y burbujas. Ejecute un programa de aclarado. Presione la tecla Inicio 3 segundos hasta ver '0:01', permita el vaciado total de la cuba y apague el interruptor.

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Er1
Horno / Microondas
Sonda de Temperatura NTC y Termistor

Neff N 50 / N 70 / N 90 horno pirolítico Slide&Hide® y CircoTherm® con panel ShiftControl: Sonda termopar PT1000 de cavidad desconectada o abierta Er1; programa de horneado cancelado por enclavamiento de seguridad.

En hornos Neff: Conector de la sonda suelto en la parte trasera, aislamiento de silicona quemado o sonda de platino abierta (resistencia infinita).

Compruebe la clavija tras la chapa trasera. Mida la resistencia PT1000 (1000 Ω a 0°C, 1078 Ω a 20°C). Sustituya la sonda si está abierta. Apague el horno, mantenga los iconos 'i' Info y Reloj en el panel ShiftControl durante 4 segundos o corte el diferencial.

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Er2
Horno / Microondas
Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 50 / N 70 / N 90 horno pirolítico Slide&Hide® y CircoTherm® con panel ShiftControl: Inversión de fase o frecuencia de red Er2; conexión de fase y neutro invertida o alimentación eléctrica inestable.

En hornos Neff: Fase y neutro invertidos en la regleta de conexión, puentes de cobre ausentes entre bornes 1-2-3 o borne neutro flojo.

Compruebe la regleta trasera con voltímetro (L a N: 230V CA; L a tierra: 230V CA; N a tierra: < 5V CA). Monte los puentes según esquema. Apague el horno, mantenga los iconos 'i' Info y Reloj en el panel ShiftControl durante 4 segundos o corte el diferencial.

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Er4
Horno / Microondas
Cierre de Puerta y Bloqueo de Seguridad

Neff N 50 / N 70 / N 90 horno pirolítico Slide&Hide® y CircoTherm® con panel ShiftControl: Sobrecalentamiento en compartimento electrónico Er4; sensor térmico de la placa de control detecta más de 80°C.

En hornos Neff: Ventilador tangencial averiado, ranuras de ventilación superiores tapadas o hueco de encastre sin tiro de aire (< 45 mm traseros).

Deje enfriar con puerta abierta. Compruebe que el ventilador tangencial gire al conectar. Asegure chimenea de ventilación trasera en el mueble. Apague el horno, mantenga los iconos 'i' Info y Reloj en el panel ShiftControl durante 4 segundos o corte el diferencial.

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Er6
Horno / Microondas
Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 horno pirolítico Slide&Hide® y CircoTherm® con panel ShiftControl: Fallo Er6 en mecanismo de bloqueo pirolítico; el pestillo motorizado no logra bloquear o desbloquear en 30 segundos.

En hornos Neff: Piñones del motor de bloqueo desgastados, palanca del microinterruptor torcida o gancho de la puerta desalineado.

Inspeccione el conjunto blocapuertas sobre la cavidad. Mida el devanado del motor (~1,8–2,2 kΩ). Pruebe microinterruptores girando la leva (< 0,5 Ω). Apague el horno, mantenga los iconos 'i' Info y Reloj en el panel ShiftControl durante 4 segundos o corte el diferencial.

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Er8
Horno / Microondas
Motor de Tracción, Inverter y Sensor Tacométrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 horno pirolítico Slide&Hide® y CircoTherm® con panel ShiftControl: Fallo en circuito generador de microondas Er8; ausencia de alta tensión o disparo de seguridad del inverter de microondas.

En hornos Neff: Placa inverter de alta tensión averiada, antena del magnetrón comunicada, diodo de alta tensión abierto o fusible fundido.

PELIGRO ALTA TENSIÓN: Corte la red y descargue el condensador HV. Mida filamento (< 0,2 Ω) y aislamiento a chasis (> 50 MΩ). Cambie piezas defectuosas. Apague el horno, mantenga los iconos 'i' Info y Reloj en el panel ShiftControl durante 4 segundos o corte el diferencial.

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F0
Placa de Cocción / Inducción
Sistema General e Integración Mecánica

Neff N 70 / N 90 placa de inducción TwistPad® / TwistPad Fire® y FlexInduction: Fallo de watchdog interno F0; el microprocesador de potencia activa el bloqueo de seguridad por fallo de reloj.

En placas Neff: Deriva del cristal de cuarzo, fallo de instrucciones en microcontrolador o rizado excesivo en voltajes continuos.

Realice un reinicio cortando el suministro 2 minutos. Si el código F0 reaparece de inmediato, sustituya el módulo de potencia. Retire el mando magnético TwistPad, limpie el cristal, vuelva a colocarlo sobre el aro rojo y mantenga la Llave 4 segundos.

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Neff — Catálogo Completo de Códigos de Error

158 Códigos de Error Verificados

Índice de todos los códigos de avería verificados del fabricante para técnicos e indexación.

Lavavajillas38

E01E02E03E04E05E06E07E08E09E10E11E12E13E14E15E16E17E18E19E20E21E22E23E24E25E26E27E28E29E30E31E3000E3100E3200E6101E6900E9001E9210

Lavadora48

E34E35E37E38E42E43E44E47E48E49E50E57E59E60E61E67F16F17F18F19F20F21F22F23F25F26F27F28F29F31F34F35F36F37F38F42F43F44F47F48F49F50F57F59F60F61F63F67

Secadora16

E32E36E51E52E53E54E55E56E63E71E72E73E74E75E89E90

Horno / Microondas19

E005E011E101E104E106E115E305E310E395E396E845E5116E5122Er1Er2Er4Er6Er8Key Symbol

Placa de Cocción / Inducción36

d0d1d2d3d4d5d6d7d8d9E0E1E2E3E4E5E6E7E8E9E0513E7015E8207F0F1F2F3F4F5F6F7F8F9U1U2U3

Frigorífico / Congelador1

AL

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