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Neff • Dizionario Diagnostico Centrale
195 Codici Verificati nel Database

Neff Codici Errore e Diagnosi

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Lavatrice a carica frontale di alta gamma in titanio spazzolato con cestello in vetro scuro illuminato
CodiceApparecchiGuasto / DiagnosticaIstruzioni di RiparazioneAzione
E75
Asciugatrice
Sonda di Temperatura NTC e Termistore

Neff N 70 / N 90 asciugatrice a pompa di calore con condensatore autopulente: Temperatura ambiente fuori range E75; la sonda ambiente rileva valori al di fuori dei limiti ammessi (< 5°C o > 40°C).

Nelle asciugatrici Neff: Macchina installata in garage non riscaldato (< 5°C), irraggiamento solare diretto (> 40°C) o sonda aperta.

Mantenere la temperatura ambiente tra 10°C e 35°C per la pompa di calore. Misurare la NTC ambiente (~10 kΩ a 25°C). Sostituire se interrotta. Posizionare il selettore su 6, tenere premuto Delicati, avanzare a 7, rilasciare il tasto e riportare su Spento.

Diagnostica
E89
Asciugatrice
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 asciugatrice a pompa di calore con condensatore autopulente: Errore di comunicazione display-potenza E89; interruzione del collegamento seriale tra cruscotto e scheda di potenza.

Nelle asciugatrici Neff: Cavo flat multifilare scollegato o schiacciato, pin ossidati o transceiver bus seriale guasto su scheda.

Rimuovere coperchio e frontalino. Reinserire bene il cavo flat su entrambe le schede. Verificare le tensioni di linea 5V DC e 12V DC. Posizionare il selettore su 6, tenere premuto Delicati, avanzare a 7, rilasciare il tasto e riportare su Spento.

Diagnostica
E90
Asciugatrice
Scheda Elettronica Principale (PCB) e Bus di Comunicazione

Neff N 70 / N 90 asciugatrice a pompa di calore con condensatore autopulente: Errore codifica configurazione / variante E90; le schede elettroniche non riconoscono i parametri del modello impostato.

Nelle asciugatrici Neff: Scheda di ricambio montata non programmata, checksum EEPROM corrotto da sbalzo di tensione o firmware non allineato.

Accedere al menu di servizio e inserire il codice variante corretto dalla targhetta (E-Nr). Sostituire la scheda se non mantiene la codifica. Posizionare il selettore su 6, tenere premuto Delicati, avanzare a 7, rilasciare il tasto e riportare su Spento.

Diagnostica
E101
Forno / Microonde
Sonda di Temperatura NTC e Termistore

Neff N 50 / N 70 / N 90 forno pirolitico Slide&Hide® & CircoTherm® con controllo ShiftControl: Sonda temperatura cavità (PT1000) aperta E101; la centralina perde la misura termica e blocca le resistenze.

Nei forni Neff: Cavo della sonda al platino PT1000 tranciato nell'isolamento posteriore, pin ossidati o elemento termosensibile interrotto.

Togliere corrente. Rimuovere il pannello posteriore. Misurare resistenza PT1000 (1000 Ω a 0°C, 1078 Ω a 20°C, 1385 Ω a 100°C). Sostituire se aperta. Spegnere il forno, tenere premuti 'i' Info e Orologio sul pannello ShiftControl per 4 secondi, oppure staccare la corrente.

Diagnostica
E104
Forno / Microonde
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 50 / N 70 / N 90 forno pirolitico Slide&Hide® & CircoTherm® con controllo ShiftControl: Guasto E104 termosonda multipunto per arrosti; cortocircuito nella presa interna o canali di misura sfasati.

Nei forni Neff: Infiltrazione di grasso o vapore nella presa jack laterale, cavo sonda schiacciato o spinotto deformato.

Scollegare la termosonda. Pulire e sgrassare la presa jack interna. Misurare la resistenza tra gli anelli dello spinotto (~10 kΩ a 25°C). Spegnere il forno, tenere premuti 'i' Info e Orologio sul pannello ShiftControl per 4 secondi, oppure staccare la corrente.

Diagnostica
E106
Forno / Microonde
Motore di Trazione, Inverter e Sensore Tachimetrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 forno pirolitico Slide&Hide® & CircoTherm® con controllo ShiftControl: Segnale sensore Hall ventola tangenziale assente E106; turbina di raffreddamento bloccata o retroazione tachimetrica nulla.

Nei forni Neff: Ventola tangenziale bloccata da cavi vaganti, avvolgimento motore aperto (~120–160 Ω) o schedina sensore Hall guasta.

Staccare la corrente. Rimuovere il coperchio superiore. Verificare rotazione libera del ventilatore. Misurare resistenza (~120–160 Ω) e 5V DC. Spegnere il forno, tenere premuti 'i' Info e Orologio sul pannello ShiftControl per 4 secondi, oppure staccare la corrente.

Diagnostica
E115
Forno / Microonde
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 50 / N 70 / N 90 forno pirolitico Slide&Hide® & CircoTherm® con controllo ShiftControl: Intervento termostato di sicurezza cavità E115; la temperatura del forno supera i 350°C, spegnimento di emergenza delle resistenze.

Nei forni Neff: Relè di riscaldamento incollato che alimenta le resistenze a vuoto, arresto ventola durante la pirolisi o deriva della sonda.

Lasciare raffreddare completamente il forno. Verificare i relè di potenza a freddo. Controllare il pulsante di riarmo del termostato sul retro. Spegnere il forno, tenere premuti 'i' Info e Orologio sul pannello ShiftControl per 4 secondi, oppure staccare la corrente.

Diagnostica
E305
Forno / Microonde
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 50 / N 70 / N 90 forno pirolitico Slide&Hide® & CircoTherm® con controllo ShiftControl: Perdita di comunicazione bus seriale interno E305; il pannello di controllo perde la linea dati con la scheda di potenza.

Nei forni Neff: Cavo flat multifilare scollegato o pizzicato, pin ossidati dai vapori di cottura o assenza dell'alimentazione 12V DC.

Staccare il salvavita. Reinserire saldamente il cavo flat tra cruscotto e scheda di potenza. Verificare le tensioni +12V DC e +5V DC. Spegnere il forno, tenere premuti 'i' Info e Orologio sul pannello ShiftControl per 4 secondi, oppure staccare la corrente.

Diagnostica
E310
Forno / Microonde
Motore di Trazione, Inverter e Sensore Tachimetrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 forno pirolitico Slide&Hide® & CircoTherm® con controllo ShiftControl: Microinterruttore 1 blocco pirolitico aperto E310; il motorino gira ma la posizione di blocco non viene confermata.

Nei forni Neff: Camma di blocco usurata, molla interna del meccanismo rotta o contatti del microinterruttore ossidati.

Staccare la corrente. Togliere il coperchio superiore per accedere alla chiusura. Testare continuità del microinterruttore 1 azionando la camma (< 0,5 Ω). Spegnere il forno, tenere premuti 'i' Info e Orologio sul pannello ShiftControl per 4 secondi, oppure staccare la corrente.

Diagnostica
E395
Forno / Microonde
Motore di Trazione, Inverter e Sensore Tachimetrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 forno pirolitico Slide&Hide® & CircoTherm® con controllo ShiftControl: Cortocircuito triac motore blocco pirolitico E395; motorino di chiusura alimentato in modo continuo a fine corsa.

Nei forni Neff: Cortocircuito nell'avvolgimento del motore sincrono con picco di corrente o rottura del triac SMD sulla scheda.

Misurare la resistenza del motorino di blocco (~1,8–2,2 kΩ; guasto se < 100 Ω). Sostituire il motorino e riparare o sostituire la scheda. Spegnere il forno, tenere premuti 'i' Info e Orologio sul pannello ShiftControl per 4 secondi, oppure staccare la corrente.

Diagnostica
E396
Forno / Microonde
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 50 / N 70 / N 90 forno pirolitico Slide&Hide® & CircoTherm® con controllo ShiftControl: Resistenza di contatto elevata microinterruttore 2 blocco pirolitico E396; segnale di sblocco degradato per ossidazione (> 1 Ω).

Nei forni Neff: Contatti sfiammati sul microinterruttore 2, infiltrazione di grasso o terminale faston allentato.

Accedere al gruppo bloccoporta sopra la cavità. Misurare la resistenza dei contatti del microinterruttore 2 chiuso (< 0,5 Ω). Sostituire il microinterruttore. Spegnere il forno, tenere premuti 'i' Info e Orologio sul pannello ShiftControl per 4 secondi, oppure staccare la corrente.

Diagnostica
E0513
Piano Cottura / Induzione
Scheda Elettronica Principale (PCB) e Bus di Comunicazione

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Timeout sincronizzazione slider touch E0513; il cruscotto capacitivo fallisce l'aggancio con la scheda di potenza master.

Nei piani Neff: Jitter sul segnale di clock dati, filtro antidisturbo danneggiato o versioni firmware non allineate tra le schede.

Controllare il cablaggio tra slider e scheda di potenza e l'integrità della schermatura a massa. Riprogrammare o sostituire il modulo comandi. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
E845
Forno / Microonde
Pressostato Livello Acqua e Trappola d'Aria

Neff N 50 / N 70 / N 90 forno pirolitico Slide&Hide® & CircoTherm® con controllo ShiftControl: Errore calibrazione sensore ottico livello acqua boiler vapore E845; generatore di vapore incapace di verificare il livello.

Nei forni Neff: Calcare spesso sul prisma ottico del generatore di vapore, fotoaccoppiatore guasto o serbatoio dell'acqua vuoto.

Avviare il programma di decalcificazione con prodotto consigliato. Smontare il boiler e pulire il prisma ottico in vetro. Spegnere il forno, tenere premuti 'i' Info e Orologio sul pannello ShiftControl per 4 secondi, oppure staccare la corrente.

Diagnostica
E3000
Lavastoviglie
Scheda Elettronica Principale (PCB) e Bus di Comunicazione

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Timeout di comunicazione Home Connect E3000; il modulo di rete Wi-Fi non risponde sulla linea bus della scheda principale.

Nelle lavastoviglie Neff: Aggiornamento firmware fallito sul modulo Wi-Fi, cavo flat allentato tra porta e scheda madre o modulo guasto.

Togliere corrente per 2 minuti per resettare il modulo. Ispezionare il cavo flat verso il cruscotto e ripetere l'abbinamento sull'app Home Connect. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E3100
Lavastoviglie
Sonda di Temperatura NTC e Termistore

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Sonda NTC serbatoio Zeolite aperta E3100; la centralina non rileva la temperatura del letto di zeolite per l'asciugatura.

Nelle lavastoviglie Neff: Filo interrotto verso la sonda NTC della Zeolite, ossidazione sui terminali del connettore o termistore guasto.

Misurare la resistenza della sonda NTC Zeolite (~10 kΩ a 25°C). Ispezionare il cablaggio sul lato destro sotto la vasca. Sostituire se aperta. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E3200
Lavastoviglie
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Termostato ausiliario riscaldatore Zeolite aperto E3200; interruttore di sicurezza secondario aperto sul serbatoio.

Nelle lavastoviglie Neff: Arresto della ventola di ricircolo durante il riscaldamento Zeolite, provocando surriscaldamento del serbatoio.

Ispezionare la ventola Zeolite e verificarne la rotazione. Testare continuità del termostato ausiliario (< 0,5 Ω chiuso; aperto se scattato). Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E5116
Forno / Microonde
Motore di Trazione, Inverter e Sensore Tachimetrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 forno pirolitico Slide&Hide® & CircoTherm® con controllo ShiftControl: Filamento magnetron microonde combinato interrotto E5116; filamento aperto o assenza di alta tensione dall'inverter.

Nei forni Neff: Filamento del tubo magnetron bruciato (< 0,2 Ω), fusibile alta tensione fuso o scheda inverter risonante distrutta.

ATTENZIONE ALTA TENSIONE: Staccare la spina e scaricare il condensatore HV. Misurare la resistenza del filamento del magnetron (< 0,2 Ω). Spegnere il forno, tenere premuti 'i' Info e Orologio sul pannello ShiftControl per 4 secondi, oppure staccare la corrente.

Diagnostica
E5122
Forno / Microonde
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Il ciclo pirolitico (autopulizia) non riesce o si interrompe inaspettatamente

Si è verificato un guasto all'elettronica o al sensore durante il processo di pulizia ad alta temperatura.

Lasciare raffreddare completamente il forno. Spegnere l'interruttore automatico per 30 minuti per eseguire un hard reset. Se l'errore si ripresenta al tentativo successivo, prenota un intervento di assistenza.

Diagnostica
E6101
Lavastoviglie
Circuito di Scarico e Pompa di Scarico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Anomalia livello di sicurezza scarico E6101; la centralina rileva un segnale di pressione anomalo durante lo svuotamento.

Nelle lavastoviglie Neff: Camera di pressione ostruita da grasso, valvola di non ritorno socchiusa o segnale tachimetrico pompa BLDC assente.

Pulire la campana d'aria nel pozzetto con siringa e acqua calda. Ispezionare la valvola di non ritorno in gomma. Misurare la pompa BLDC (88 Ω). Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E6900
Lavastoviglie
Motore di Trazione, Inverter e Sensore Tachimetrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Guasto hardware E6900 della scheda inverter di potenza; anomalia del regolatore bus DC interno o del driver IGBT.

Nelle lavastoviglie Neff: Integrato alimentatore switching (SMPS) bruciato, condensatori di filtro DC gonfi o ponte IGBT in corto.

Staccare la spina. Smontare e ispezionare la scheda di potenza nello zoccolo. Verificare componenti anneriti o integrati esplosi. Sostituire la scheda. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E7015
Piano Cottura / Induzione
Scheda Elettronica Principale (PCB) e Bus di Comunicazione

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Errore di comunicazione matrice sensori FlexInduction E7015; perdita pacchetti bus LIN tra le bobine combinate.

Nei piani Neff: Cablaggio bus LIN interrotto tra i gruppi bobina, sensore telemetrico bobina guasto o interferenze elettromagnetiche.

Togliere corrente. Verificare l'alimentazione 12V e la continuità del bus LIN (< 1 Ω) verso i moduli satellite delle bobine. Sostituire il modulo guasto. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
E8207
Piano Cottura / Induzione
Motore di Trazione, Inverter e Sensore Tachimetrico

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Guasto di desaturazione IGBT inverter E8207; intervento istantaneo di protezione da sovracorrente sui transistor di potenza.

Nei piani Neff: Cortocircuito interno tra le spire della bobina, resistenza di gate IGBT bruciata o rottura collettore-emettitore.

Isolare il piano dalla rete. Misurare la resistenza dell'avvolgimento (~0,3–0,6 Ω, mai 0,0 Ω). Provare le resistenze di gate (10–22 Ω). Sostituire l'inverter. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
E9001
Lavastoviglie
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Tensione di linea DC secondaria non conforme E9001; linee di alimentazione a bassa tensione (+12V / +5V) fuori range.

Nelle lavastoviglie Neff: Condensatori elettrolitici esausti nella sezione bassa tensione, sovraccarico sulla linea 5V o sensore Hall in corto.

Scollegare i sensori uno alla volta per individuare il corto. Misurare i punti di test +5V DC e +12V DC sulla scheda. Sostituire sensore o scheda. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E9210
Lavastoviglie
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Anomalia E9210 sensore ottico sale dell'addolcitore; il fotodiodo di rilevamento sale non riesce a calibrarsi.

Nelle lavastoviglie Neff: Bolle d'aria o croste di sale compatto oscurano il sensore ottico sul serbatoio resine, o fotodiodo IR guasto.

Mescolare il sale nel serbatoio con un cucchiaio di legno per eliminare bolle d'aria e grumi. Eseguire un risciacquo per rigenerare la salamoia. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
Er1
Forno / Microonde
Sonda di Temperatura NTC e Termistore

Neff N 50 / N 70 / N 90 forno pirolitico Slide&Hide® & CircoTherm® con controllo ShiftControl: Sonda termocoppia PT1000 cavità scollegata o aperta Er1; programma di cottura interrotto immediatamente per sicurezza.

Nei forni Neff: Connettore sonda staccato sul retro della cavità, cavo in silicone bruciato o corpo sonda interrotto (resistenza infinita).

Controllare il connettore dietro il pannello posteriore. Misurare resistenza PT1000 (1000 Ω a 0°C, 1078 Ω a 20°C). Sostituire se infinita. Spegnere il forno, tenere premuti 'i' Info e Orologio sul pannello ShiftControl per 4 secondi, oppure staccare la corrente.

Diagnostica
Er2
Forno / Microonde
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 50 / N 70 / N 90 forno pirolitico Slide&Hide® & CircoTherm® con controllo ShiftControl: Inversione fase / frequenza di rete Er2; allacciamento fase e neutro errato o frequenza di alimentazione instabile.

Nei forni Neff: Fase e neutro invertiti sulla morsettiera di allacciamento, ponticelli in rame mancanti tra i morsetti 1-2-3 o neutro lento.

Verificare la morsettiera con multimetro (L su N: 230V AC; L su terra: 230V AC; N su terra: < 5V AC). Installare i ponticelli secondo schema. Spegnere il forno, tenere premuti 'i' Info e Orologio sul pannello ShiftControl per 4 secondi, oppure staccare la corrente.

Diagnostica
Er4
Forno / Microonde
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 50 / N 70 / N 90 forno pirolitico Slide&Hide® & CircoTherm® con controllo ShiftControl: Sovratemperatura vano elettronico Er4; sensore termico sulla scheda di controllo rileva oltre 80°C.

Nei forni Neff: Ventola tangenziale ferma, feritoie di aerazione sopra la porta ostruite o vano incasso senza fessura di sfogo (< 45 mm).

Lasciare raffreddare il forno con la porta aperta. Verificare che la ventola tangenziale giri. Accertarsi dello sfogo d'aria sul retro del mobile. Spegnere il forno, tenere premuti 'i' Info e Orologio sul pannello ShiftControl per 4 secondi, oppure staccare la corrente.

Diagnostica
Er6
Forno / Microonde
Motore di Trazione, Inverter e Sensore Tachimetrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 forno pirolitico Slide&Hide® & CircoTherm® con controllo ShiftControl: Guasto Er6 meccanismo chiusura pirolitica; il dispositivo motorizzato non completa il blocco o sblocco entro 30 secondi.

Nei forni Neff: Ingranaggio di trasmissione sgranato nel motorino, leva del microinterruttore piegata o gancio porta disallineato.

Ispezionare il gruppo serratura sopra la cavità. Misurare l'avvolgimento del motorino (~1,8–2,2 kΩ). Testare i microinterruttori ruotando la camma (< 0,5 Ω). Spegnere il forno, tenere premuti 'i' Info e Orologio sul pannello ShiftControl per 4 secondi, oppure staccare la corrente.

Diagnostica
Er8
Forno / Microonde
Motore di Trazione, Inverter e Sensore Tachimetrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 forno pirolitico Slide&Hide® & CircoTherm® con controllo ShiftControl: Guasto circuito generatore microonde Er8; assenza di alta tensione o blocco di sicurezza dell'inverter microonde.

Nei forni Neff: Scheda inverter alta tensione guasta, antenna magnetron in corto, diodo alta tensione aperto o fusibile HV bruciato.

PERICOLO ALTA TENSIONE: Staccare la corrente e scaricare il condensatore HV. Misurare il filamento (< 0,2 Ω) e l'isolamento a massa (> 50 MΩ). Spegnere il forno, tenere premuti 'i' Info e Orologio sul pannello ShiftControl per 4 secondi, oppure staccare la corrente.

Diagnostica
F0
Piano Cottura / Induzione
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Errore hardware watchdog F0; il microprocessore della scheda di potenza attiva lo spegnimento di sicurezza.

Nei piani Neff: Deriva dell'oscillatore al quarzo, anomalia interna nel microcontrollore o ripple sulle tensioni continue secondarie.

Eseguire un reset staccando l'alimentazione per 2 minuti. Se l'errore F0 ricompare subito, sostituire la scheda di potenza principale. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
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Neff — Catalogo Completo dei Codici Errore

158 Codici Errore Verificati

Indice completo di tutti i codici di errore verificati del produttore per tecnici e motori di ricerca.

Lavastoviglie38

E01E02E03E04E05E06E07E08E09E10E11E12E13E14E15E16E17E18E19E20E21E22E23E24E25E26E27E28E29E30E31E3000E3100E3200E6101E6900E9001E9210

Lavatrice48

E34E35E37E38E42E43E44E47E48E49E50E57E59E60E61E67F16F17F18F19F20F21F22F23F25F26F27F28F29F31F34F35F36F37F38F42F43F44F47F48F49F50F57F59F60F61F63F67

Asciugatrice16

E32E36E51E52E53E54E55E56E63E71E72E73E74E75E89E90

Forno / Microonde19

E005E011E101E104E106E115E305E310E395E396E845E5116E5122Er1Er2Er4Er6Er8Key Symbol

Piano Cottura / Induzione36

d0d1d2d3d4d5d6d7d8d9E0E1E2E3E4E5E6E7E8E9E0513E7015E8207F0F1F2F3F4F5F6F7F8F9U1U2U3

Frigorifero / Congelatore1

AL

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