Acceda a nuestra base de datos premium de códigos de error y soluciones profesionales para Alaska electrodomésticos.
Error de puerta abierta
La puerta no está cerrada correctamente, el mecanismo de bloqueo de la puerta está defectuoso o hay un problema con el cableado de la cerradura.
Asegúrese de que la puerta esté firmemente cerrada. Compruebe la cerradura de la puerta en busca de daños. Inspeccione el cableado entre la cerradura y el tablero de control principal. Reemplace la cerradura de la puerta si está defectuosa.
Sobrecalentamiento de la electrónica
La temperatura interna de la electrónica de la placa es demasiado alta. Esto podría deberse a una ventilación de refrigeración bloqueada o a un ventilador de refrigeración defectuoso.
Asegúrese de que el espacio de ventilación debajo de la placa esté despejado y no obstruido. Compruebe si el ventilador de refrigeración interno está funcionando. Deje que la placa se enfríe por completo.
Tiempo de espera de llenado de agua
La máquina no se llena de agua en el tiempo previsto. Esto podría deberse a un grifo de agua cerrado, una manguera de entrada doblada, un filtro bloqueado en la válvula de entrada o un sensor de presión defectuoso.
Verifique que el suministro de agua esté abierto y que la manguera no esté doblada. Limpiar el filtro en la válvula de entrada de agua. Si el problema persiste, es posible que sea necesario reemplazar el sensor de presión o la válvula de entrada.
Fallo del sensor del congelador
El sensor de temperatura del compartimento congelador ha fallado.
El compresor puede funcionar continuamente para evitar el descongelamiento. Es necesario reemplazar el sensor de temperatura del congelador.
Tiempo de espera de drenaje de agua
La máquina no drena el agua correctamente. El filtro de drenaje está bloqueado, la manguera de drenaje está doblada o bloqueada o la bomba de drenaje está defectuosa.
Limpie el filtro de la bomba de drenaje ubicado en la parte inferior frontal de la máquina. Revise la manguera de drenaje en busca de torceduras u obstrucciones. Pruebe el funcionamiento de la bomba de drenaje; reemplácelo si no funciona.
Suministro de alto voltaje
La placa ha detectado que la tensión de red entrante es demasiado alta para un funcionamiento seguro.
Haga que un electricista calificado revise el suministro eléctrico de su hogar. La placa no funcionará hasta que el voltaje vuelva a un nivel seguro.
Error de sobrellenado/Demasiada agua
El sensor de nivel de agua (presostato) ha detectado demasiada agua en el tambor. Esto suele deberse a un sensor de presión defectuoso o a una válvula de entrada de agua abierta y atascada.
Desconéctelo de la alimentación para restablecer. Si el error se repite, inspeccione el sensor de presión y su manguera de conexión en busca de obstrucciones o daños. Es posible que también sea necesario reemplazar la válvula de entrada si deja entrar agua cuando no debería.
Suministro de baja tensión
La tensión de red entrante es demasiado baja para que la placa funcione correctamente.
Un electricista debe comprobar el suministro eléctrico del hogar. Esto puede deberse a problemas en la red eléctrica local o a un cableado doméstico defectuoso.
Fallo en el calentamiento del agua
El agua no se calienta a la temperatura requerida. El elemento calefactor ha fallado o el sensor de temperatura NTC está defectuoso o desconectado.
Pruebe la continuidad del elemento calefactor con un multímetro. Verificar la resistencia del sensor NTC y su cableado. Reemplace el componente defectuoso.
Fallo del sensor de temperatura de la zona de cocción
Ha fallado el sensor de temperatura de una zona de cocción específica.
Es probable que la placa deshabilite la zona de cocción afectada. El sensor es parte de la bobina de inducción o del conjunto del radiador y requiere que un técnico lo reemplace.
Fallo del motor
Se ha detectado una falla en el motor de accionamiento principal, a menudo relacionada con el tacómetro del motor que mide la velocidad. También podrían desgastarse las escobillas del motor.
Verifique el desgaste de las conexiones eléctricas del motor y de las escobillas de carbón. Inspeccione la bobina del tacómetro y su imán. Reemplace las escobillas o todo el motor si es necesario.
Error de comunicación con el módulo de potencia.
La placa de interfaz de usuario ha perdido comunicación con la placa de alimentación que controla las zonas de cocción.
Esto indica una falla electrónica interna. Verifique las conexiones del cableado interno. Es posible que sea necesario reemplazar el módulo de alimentación o la interfaz.
Cortocircuito del sensor de temperatura (NTC)
El sensor de temperatura proporciona una lectura incorrecta y en cortocircuito al tablero de control principal.
El sensor NTC ha fallado y debe ser reemplazado.
Carga desequilibrada detectada
La ropa dentro del tambor no se distribuye uniformemente, lo que impide que la máquina alcance altas velocidades de centrifugado de forma segura.
Detenga la máquina, abra la puerta y redistribuya la ropa de manera más uniforme. Evite lavar solo artículos pesados, como una alfombra de baño. Reinicie el ciclo de centrifugado.
Error de la válvula desviadora
El aparato no puede dirigir el agua al brazo rociador correcto. La válvula desviadora, que cambia el flujo de agua entre los brazos superior e inferior, está atascada o defectuosa.
Inspeccione el motor y el mecanismo de la válvula desviadora en busca de bloqueos o fallas. Es posible que sea necesario limpiarlo o reemplazarlo.
Falla en la máquina de hielo
Se ha detectado una falla en el módulo automático de fabricación de hielo.
Verifique que la máquina de hielo esté encendida y correctamente asentada. Inspeccione si hay obstrucciones de hielo. Es posible que sea necesario reemplazar el módulo de la máquina de hielo.
Error de comunicación
Se ha producido un fallo de comunicación entre el tablero de control principal y el tablero de visualización.
Verifique el mazo de cables y los conectores entre la PCB principal y la interfaz de usuario/placa de visualización para detectar conexiones sueltas o daños. La falla puede estar en cualquiera de las placas.
Sistema de drenaje obstruido
Similar a E03, pero apunta específicamente a una obstrucción grave en el sistema de drenaje contra la que está luchando la bomba.
Realice una revisión y limpieza exhaustivas del filtro de drenaje, la cámara del impulsor de la bomba y toda la longitud de la manguera de drenaje.
Fallo en la cerradura de la puerta
La cerradura de la puerta se detecta como defectuosa o no se ha activado correctamente cuando se le ordena.
Verifique que no haya obstrucciones en el pestillo de la puerta. Inspeccione el mecanismo de cerradura de la puerta en busca de daños físicos o fallas eléctricas. Reemplace el conjunto de la cerradura de la puerta.
Error del sensor de temperatura de la placa principal
El sensor de temperatura ubicado en el tablero de control principal ha fallado, que es una característica de seguridad para evitar que la electrónica se sobrecaliente.
Este error generalmente indica que es necesario reemplazar todo el tablero de control principal.
Falla del sensor de temperatura del horno (NTC)
El sensor de temperatura principal del horno está en cortocircuito o tiene un circuito abierto, lo que impide un control preciso de la temperatura.
El sensor NTC debe probarse con un multímetro para determinar la resistencia correcta a temperatura ambiente. Si no cumple con las especificaciones, se debe reemplazar.
sobrecalentamiento del horno
El horno ha detectado una temperatura peligrosamente alta. Esto podría deberse a un relé atascado en el tablero de control o a un ventilador de refrigeración defectuoso.
Desconecte la energía inmediatamente. Compruebe que el ventilador de refrigeración esté operativo. Es probable que el problema sea una placa de alimentación/relé defectuosa que necesita reemplazo profesional.
Fallo del tablero de control
Se ha producido un error interno o corrupción de memoria en el tablero de control electrónico (PCB) principal.
Intente desconectar el horno de la fuente de alimentación durante 10 a 15 minutos para realizar un reinicio completo. Si el error regresa, es probable que sea necesario reemplazar el tablero de control.
Error en el mecanismo de bloqueo de la puerta
La cerradura motorizada de la puerta, utilizada para los ciclos de limpieza pirolítica, no se ha bloqueado o desbloqueado correctamente.
Verifique si hay alguna obstrucción que impida que la cerradura se mueva. Es posible que el motor de bloqueo o sus interruptores hayan fallado y sea necesario reemplazarlos.
Llenado de agua insuficiente
El lavavajillas ha detectado que el nivel de agua es demasiado bajo después del llenado inicial. Esto suele deberse a la baja presión del agua en la red eléctrica.
Comprueba que la presión del agua de tu vivienda sea la adecuada. Asegúrese de que el grifo de entrada de agua esté completamente abierto. Limpie el filtro de la manguera de entrada.
Error del sensor de calefacción (NTC)
El lavavajillas ha detectado un fallo en el sensor de temperatura (NTC), ya sea un circuito abierto o un cortocircuito.
Pruebe el sensor NTC con un multímetro. Verifique su cableado. Reemplace el sensor si está fuera de especificación.
Error de comunicación de la placa de circuito
La placa de alimentación principal y la placa de interfaz de usuario no pueden comunicarse entre sí.
Verifique el mazo de cables entre las dos placas electrónicas en busca de daños o conexiones sueltas. Es posible que una de las placas haya fallado.
Indicador de calor residual
Esto no es un error sino un indicador de que la superficie de vidrio de una zona de cocción todavía está caliente al tacto después de su uso.
No toque la zona de cocción hasta que desaparezca el símbolo 'H'. Esta es una característica de seguridad normal.
Bloqueo infantil activado
La función de bloqueo para niños está activada, lo que impide que se utilicen los controles de la placa.
Consulte el manual del usuario para encontrar la combinación de teclas correcta para desactivar el bloqueo para niños. Por lo general, se trata de presionar prolongadamente una tecla específica (a menudo una llave o un símbolo de candado).
No se detectó ningún recipiente / recipiente inadecuado
La placa no detecta una sartén en la zona de cocción o la sartén no es compatible con la cocción por inducción (por ejemplo, vidrio, aluminio, cobre).
Coloque una sartén adecuada y compatible con inducción sobre la zona de cocción. Utilice un imán para probar los recipientes; Si el imán se adhiere firmemente a la base, es compatible con la inducción.
Nuestros colaboradores oficiales acreditados reparan electrodomésticos Alaska en su zona.