Neff Fehlercodes & Diagnosen

Neff N 70 / N 90 Einbau-Kühlgerät FreshSafe 3 & NoFrost: Hochtemperatur-Kavitätsalarm AL; Gefrierraumtemperatur ist seit über 60 Minuten über die kritische Schwelle von -9°C angestiegen.

Bei Neff-Kühlgeräten: Längere Zeit offenstehende Gerätetür, vorausgegangener Stromausfall, Kältemittelverlust (R600a-Leckage) oder Kompressorausfall.

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: Showroom-Vorführbetrieb aktiv d0; Displays und Slider leuchten und reagieren, aber die Induktionsleistung bleibt deaktiviert.

Bei Neff-Kochfeldern: Im Handel aktivierter Vorführmodus oder versehentliche Eingabe der Tastenkombination für den Demomodus.

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: Kochzone vorn links im Demo-Prüfmodus d1 arretiert; linker vorderer Inverter verbleibt in der Displaysimulation.

Bei Neff-Kochfeldern: Zonenspezifisches Demo-Bit im EEPROM nach automatisiertem Werksprüflauf nicht zurückgesetzt.

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: Kochzone hinten links im Demo-Prüfmodus d2 arretiert; hinterer linker Induktionskanal im Vorführmodus fixiert.

Bei Neff-Kochfeldern: Firmware-Zonenregister für den hinteren linken Induktionsschwingkreis nicht ordnungsgemäß initialisiert.

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: Mittlere bzw. hintere rechte Kochzone im Demo-Modus d3 arretiert; Zonensteuerung verharrt im Vorführzustand.

Bei Neff-Kochfeldern: Abgebrochenes Prüfstandsprogramm oder unkalibriertes Brückenrelais der Zonen-Erweiterungsspule.

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: Kochzone vorn rechts im Demo-Modus d4 arretiert; Leistungsstufe vorn rechts für Vorführzwecke gesperrt.

Bei Neff-Kochfeldern: Einzelhandels-Vorfuhrprofil auf dem rechten Leistungsbus-Kanal aktiv geschaltet.

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: FlexInductions-Kopplungsrelais-Prüfzustand d5; Spulenbrücken-Relais im automatischen Diagnosezyklus gefangen.

Bei Neff-Kochfeldern: Prüfmodus nach Netzspannungsschwankung während der FlexInductions-Zonenzuschaltung aktiviert.

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: Forcierter Lüfter-Hochgeschwindigkeitstest d6 aktiv; Kühllüfter läuft zur thermischen Diagnose permanent mit Maximaldrehzahl.

Bei Neff-Kochfeldern: Werks-Dauertestmodus für Lüfterkühlung aktiv oder Diagnosebit für Zwangslüftung gesetzt.

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: Netzspannungs-Telemetrieanzeige d7; Echtzeit-Voltmeter-Diagnosebildschirm zeigt aktuelle Eingangswechselspannung.

Bei Neff-Kochfeldern: Kundendienst-Voltmeter-Anzeige zur Überprüfung der Netzqualität und Neutralleiteranbindung aufgerufen.

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: Slider-Empfindlichkeits-Kalibrierungsmodus d8; Bedienelektronik zeigt kapazitive Signalverstärkungswerte an.

Bei Neff-Kochfeldern: Abgleichroutine für Glasplattendicke nach Scheibentausch oder kapazitiver Offset-Abgleichlauf aktiv.

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: End-of-Line-Werkstestschleife (EOL) aktiv d9; automatische Fabrikations-Prüfroutine wiederholt Testabläufe.

Bei Neff-Kochfeldern: Prüfbrücke auf Service-Steckleiste gesteckt geblieben oder EOL-Abschlussdaten nicht dauerhaft geschrieben.

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: Konfigurationsfehler E0 der Bedieneinheit; EEPROM-Parameterfehler blockiert die Kochzonenaktivierung.

Bei Neff-Kochfeldern: Fehlerhafte Firmware-Checksumme nach Netzüberspannung oder unkonfiguriertes Ersatz-Bedienmodul.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Geschirrspüler Chef 70° & DoorOpen Assist: Kritischer Leistungsmodulfehler E01; Heizungsrelais auf der Hauptplatine defekt oder Kontakte verschweißt.

Bei Neff-Geschirrspülern: Relaistreiber-Triac durch Einschaltstromstoß beschädigt, Übergangswiderstand an Relaiskontakten oder kalte Lötstellen.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Prozessluft-Zirkulationsfehler E01; Flusensieb oder Luftkanal zugesetzt, Trocknungsvorgang bricht ab.

Bei Neff-Trocknern: Dicke Flusenschicht auf dem Türsieb, verschmutzter Wärmetauscher/Kondensator im Sockel oder verfluster Luftkanal.

Neff N 70 / N 90 Einbau-Kühlgerät FreshSafe 3 & NoFrost: Kühlraum-Temperaturfühlerfehler E01; NTC-Fühlerstromkreis des Kühlfachs unterbrochen oder kurzgeschlossen.

Bei Neff-Kühlgeräten: Defekter NTC-Fühler in der Schrankwand, Feuchtigkeit im Fühlerverguss oder unterbrochener Leitungsstrang.

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: Interner Bus-Kommunikationsfehler E1; serielle Schnittstelle zwischen Touch-Blende und Leistungsmodul unterbrochen.

Bei Neff-Kochfeldern: Gequetschtes Flachbandkabel, Übergangswiderstand an Steckern oder Ausfall der 5V-DC-Versorgung.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Geschirrspüler Chef 70° & DoorOpen Assist: Fehler E02 des Hilfsheizungsrelais; zweites Sicherheitsrelais auf dem Leistungsmodul schaltet in der Heizphase nicht durch.

Bei Neff-Geschirrspülern: Spule des Hilfsrelais unterbrochen, Wackelkontakt am Heizungsstecker oder offener Sicherheitskreis auf der Platine.

Neff N 70 / N 90 Einbau-Kühlgerät FreshSafe 3 & NoFrost: Verdampfer-Abtaufühlerfehler E02; NTC-Fühler zur Abtauendabschaltung am Verdampfer fehlerhaft oder unterbrochen.

Bei Neff-Kühlgeräten: Thermische Ermüdung am Verdampferrohr-Clipfühler, Eisdruck auf Zuleitung oder NTC-Kennliniendrift.

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: Induktorspulen-Übertemperatur E2; NTC-Temperaturfühler der Kochzone meldet über 240°C oder Kurzschluss.

Bei Neff-Kochfeldern: Trockenkochen auf Boost-Stufe, verhärtete Wärmeleitpaste oder Kurzschluss im Spulen-NTC-Fühler.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Geschirrspüler Chef 70° & DoorOpen Assist: Schaltungsdiskrepanz E03 des Hilfsheizungsrelais; Mikrocontroller erkennt unplausiblen Zustand der Heizungsrelaiskontakte.

Bei Neff-Geschirrspülern: Klebende Relaiskontakte, Isolationsfehler/Fehlerstrom des Heizelements gegen Masse (> 10 mA) oder defekte Messwiderstände.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Maximale Trocknungszeit überschritten E03; Wäsche bleibt nach 4-stündiger Höchstlaufzeit feucht.

Bei Neff-Trocknern: Schwache Heizleistung (Kältemittelverlust der Wärmepumpe oder Heizkörper defekt), schlecht geschleuderte Wäsche oder Raumtemperatur < 5°C.

Neff N 70 / N 90 Einbau-Kühlgerät FreshSafe 3 & NoFrost: VitaFresh-/0°C-Frischezonen-Fühlerfehler E03; NTC-Temperatursensor der Fleisch-/Fischschublade liefert unplausible Werte.

Bei Neff-Kühlgeräten: Eingeklemmte Fühlerleitung hinter Teleskopschienen, Schwitzwasser im Steckverbinder oder Fühlerperle unterbrochen.

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: Netzüberspannung erkannt E3; Versorgungsspannung auf Außenleiter L1/L2 überschreitet Sicherheitsgrenze von 275V AC.

Bei Neff-Kochfeldern: Neutralleiterunterbrechung in der Hausinstallation (Sternpunktverschiebung) oder Netzspannungsspitzen.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Geschirrspüler Chef 70° & DoorOpen Assist: Positionsrückmeldefehler E04 der Wasserweiche; Drehscheibe für oberen/unteren Sprüharm kann nicht synchronisiert werden.

Bei Neff-Geschirrspülern: Mikroschalter in der Wasserweiche defekt, Getriebezahnräder des Synchronmotors abgenutzt oder Schmutzkörper im Drehschieber.

Neff N 70 / N 90 Einbau-Kühlgerät FreshSafe 3 & NoFrost: Umgebungstemperaturfühlerfehler E04; externer NTC-Fühler an der oberen Scharnierabdeckung unterbrochen oder defekt.

Bei Neff-Kühlgeräten: Eingeklemmter Kabelbaum beim Türanschlagwechsel, gelockerter Stecker unter der Scharnierkappe oder Fühlerdefekt.

Neff N 70 / N 90 TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction Induktionskochfeld: Netzunterspannung erkannt E4; Netzspannung bricht unter Last auf unter 185V AC ein.

Bei Neff-Kochfeldern: Lockere Klemmschraube am Geräteanschluss, unzureichender Leitungsquerschnitt oder Netzspannungseinbruch.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Slide&Hide® & CircoTherm® Pyrolyse-Backofen mit ShiftControl: Sicherheits-Leistungsrelaisfehler E005; Sicherheitsrelais auf dem Leistungsmodul schaltet die Heizspannung nicht zu.

Bei Neff-Backöfen: Abgebrannte Relaiskontakte, defekter Spulentreibertransistor oder Unterbrechung in der Türkontakt-Sicherheitskette.

Neff N 50 / N 70 / N 90 Geschirrspüler Chef 70° & DoorOpen Assist: Triac-Kurzschluss E05 des Wasserweichenmotors; Steuerelektronik kann den Stellmotor der Wasserweiche nicht schalten.

Bei Neff-Geschirrspülern: Kurzschluss im Wicklungspaket des Stellmotors, Feuchtigkeitseintritt an den Steckverbindern oder SMD-Triac zerstört.

Neff N 70 / N 90 Wärmepumpentrockner mit selbstreinigendem Kondensator: Kondensatpumpen-Fehler E05; anfallendes Kondenswasser kann nicht in den oberen Behälter gefördert werden.

Bei Neff-Trocknern: Spulenunterbrechung der Kondensatpumpe, defekter Ansteuertriac auf Leistungsmodul oder Flusen blockieren Pumpenflügel.

Neff N 70 / N 90 Einbau-Kühlgerät FreshSafe 3 & NoFrost: Gefrierraum-Lufttemperaturfühlerfehler E05; NTC-Fühlerstromkreis der Gefrierzelle unterbrochen oder kurzgeschlossen.

Bei Neff-Kühlgeräten: Defekter Gefrierraum-Luftfühler hinter dem Luftleitkanal, Eisbildung mit Leitungsabriss oder korrodierte Kontakte.