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Neff • Dizionario Diagnostico Centrale
195 Codici Verificati nel Database

Neff Codici Errore e Diagnosi

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Lavatrice a carica frontale di alta gamma in titanio spazzolato con cestello in vetro scuro illuminato
CodiceApparecchiGuasto / DiagnosticaIstruzioni di RiparazioneAzione
AL
Frigorifero / Congelatore
Compressore Frigorifero, Resistenza di Sbrinamento e Relè PTC

Neff N 70 / N 90 frigorifero da incasso FreshSafe 3 & NoFrost: Allarme AL temperatura critica elevata; la temperatura del freezer è salita sopra i -9°C per oltre 60 minuti.

Nei frigoriferi Neff: Porta rimasta socchiusa a lungo, blackout prolungato, perdita di gas refrigerante R600a o arresto del compressore.

Premere il tasto Allarme per silenziare il cicalino. Controllare la tenuta delle guarnizioni porta. Verificare che il compressore vibri e il condensatore scaldi. Premere il simbolo Allarme per 5 secondi finché il segnale acustico cessa e il display mostra la temperatura normale.

Diagnostica
d0
Piano Cottura / Induzione
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Modalità showroom demo attiva d0; display e cursori si illuminano ma l'erogazione di potenza sui fuochi è disattivata.

Nei piani Neff: Modalità demo da negozio attivata all'installazione o combinazione di tasti segreta premuta inavvertitamente.

Disattivazione modalità demo: Spegnere il piano, tenere premuti insieme il tasto Sicurezza Bambini e Boost per 5 secondi fino al doppio bip. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
d1
Piano Cottura / Induzione
Motore di Trazione, Inverter e Sensore Tachimetrico

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Zona anteriore sinistra bloccata in test demo d1; l'inverter anteriore sinistro esegue solo simulazione video.

Nei piani Neff: Flag demo specifica della zona rimasta memorizzata nella EEPROM durante il collaudo di fabbrica.

Accedere al menu di servizio tenendo premuto On/Off e selezione zona 1 per 4 secondi dopo l'avvio, reimpostare il parametro a 0. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
d2
Piano Cottura / Induzione
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Zona posteriore sinistra bloccata in test demo d2; il canale di induzione posteriore sinistro non eroga potenza reale.

Nei piani Neff: Registro di configurazione della zona posteriore sinistra non inizializzato nella memoria del microprocessore.

Eseguire un reset a freddo tramite il quadro generale (3 minuti senza corrente). Se d2 persiste, azzerare la NVRAM da menu tecnico. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
d3
Piano Cottura / Induzione
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Zona centrale / posteriore destra bloccata in test demo d3; controller di zona bloccato in simulazione da fiera.

Nei piani Neff: Script di programmazione di linea interrotto o relè di espansione zona non calibrato.

Ripristinare i parametri di fabbrica: Accendere -> premere Timer e Chiave per 6s -> selezionare parametro 'd3' -> impostare a 0. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
d4
Piano Cottura / Induzione
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Zona anteriore destra bloccata in test demo d4; stadio di potenza anteriore destro disabilitato in modalità esposizione.

Nei piani Neff: Profilo di prova commerciale attivo sul bus di alimentazione della piastra anteriore destra.

Uscire dalla modalità demo tramite la procedura standard (Blocco + Booster per 5s) e verificare il riscaldamento della piastra con un tegame. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
d5
Piano Cottura / Induzione
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Stato di verifica relè ponte FlexInduction d5; relè di accoppiamento delle bobine impegnati nel ciclo di autotest.

Nei piani Neff: Modalità di verifica innescata da sbalzi di tensione durante l'unione delle zone FlexInduction.

Staccare la corrente per 30 secondi. Alla riaccensione, non unire le zone per i primi 15 secondi per consentire l'autotaratura dei relè. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
d6
Piano Cottura / Induzione
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Modalità test ventilatore ad alta velocità forzata d6; la ventola gira al massimo regime in modo continuo per collaudo termico.

Nei piani Neff: Programma di collaudo termico di fabbrica inserito o registro di comando forzato della ventola bloccato.

Spegnere il piano. Premere contemporaneamente i tasti di selezione zona 2 e zona 4 per 4 secondi fino al segnale acustico di uscita. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
d7
Piano Cottura / Induzione
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Schermata di telemetria tensione di rete d7; display voltmetro in tempo reale indicante la tensione AC in ingresso.

Nei piani Neff: Schermata voltmetro attivata dal tecnico riparatore per verificare stabilità della rete e collegamento neutro.

Premere una volta il tasto On/Off per uscire dalla modalità telemetria. Confrontare la misura a display con quella di un multimetro esterno. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
d8
Piano Cottura / Induzione
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Modalità taratura sensibilità slider touch d8; cruscotto comandi in visualizzazione del guadagno capacitivo dei tasti.

Nei piani Neff: Procedura di adattamento spessore vetro dopo sostituzione o ciclo di compensazione deriva capacitiva in corso.

Non toccare la superficie per 30 secondi fino a completamento taratura. Se d8 permane, premere il tasto Timer per uscire dal menu. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
d9
Piano Cottura / Induzione
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Loop di collaudo finale di fabbrica (EOL) attivo d9; programma di test di produzione industriale in esecuzione continua.

Nei piani Neff: Ponticello di test rimasto inserito sul connettore service o chiusura del firmware di collaudo incompleta.

Togliere corrente. Rimuovere il piano in vetro e verificare il connettore service sulla scheda di potenza; togliere ponticelli. Riconnettere. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
E0
Piano Cottura / Induzione
Scheda Elettronica Principale (PCB) e Bus di Comunicazione

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Errore di configurazione E0 dell'unità comandi; anomalia memoria EEPROM che blocca l'attivazione delle zone.

Nei piani Neff: Memoria firmware corrotta da sbalzo di tensione o modulo touch di ricambio non configurato correttamente.

Disattivare il salvavita per 60 secondi. Se E0 persiste, riconfigurare il modulo comandi touch o procedere alla sostituzione. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
E01
Lavastoviglie
Scheda Elettronica Principale (PCB) e Bus di Comunicazione

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Guasto critico E01 del modulo di potenza; relè di riscaldamento interrotto o contatti saldati sulla scheda principale.

Nelle lavastoviglie Neff: Triac pilota del relè danneggiato da spunto di corrente, alta resistenza di contatto o saldature fredde sulla scheda.

Staccare la corrente. Ispezionare la scheda di potenza nello zoccolo destro. Misurare la resistenza di riscaldamento (19–22 Ω). Sostituire la scheda se il relè è guasto. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E01
Asciugatrice
Dispositivo di Blocco Porta e Microinterruttore

Neff N 70 / N 90 asciugatrice a pompa di calore con condensatore autopulente: Blocco ricircolo aria di processo E01; filtro lanugine o condotto otturato, ciclo di asciugatura interrotto.

Nelle asciugatrici Neff: Spesso strato di lanugine sul filtro dello sportello, scambiatore inferiore intasato o condotto ostruito.

Estrarre il doppio filtro lanugine e lavare sotto acqua calda corrente. Aspirare il vano del condensatore inferiore. Liberare il flusso d'aria. Posizionare il selettore su 6, tenere premuto Delicati, avanzare a 7, rilasciare il tasto e riportare su Spento.

Diagnostica
E01
Frigorifero / Congelatore
Sonda di Temperatura NTC e Termistore

Neff N 70 / N 90 frigorifero da incasso FreshSafe 3 & NoFrost: Guasto E01 sonda temperatura vano frigorifero; circuito sensore NTC vano alimenti freschi aperto o in corto.

Nei frigoriferi Neff: Termistore NTC schiumato nella parete guasto, infiltrazione di umidità o connettore staccato.

Misurare l'NTC sulla scheda: ~5,0 kΩ a +25°C, ~16,3 kΩ a 0°C e ~13,3 kΩ a +4°C. Sostituire il sensore o installare kit di riparazione. Premere il simbolo Allarme per 5 secondi finché il segnale acustico cessa e il display mostra la temperatura normale.

Diagnostica
E1
Piano Cottura / Induzione
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Guasto comunicazione bus seriale E1; perdita di segnale dati tra cruscotto touch e scheda di potenza induzione.

Nei piani Neff: Cavo flat di collegamento allentato, pin ossidati o caduta della linea di alimentazione logica a 5V DC.

Verificare la continuità del cavo flat (< 0,2 Ω). Misurare le tensioni ausiliarie di 5,0V DC e 12,0V DC sul connettore. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
E02
Lavastoviglie
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Anomalia E02 relè di riscaldamento ausiliario; il relè di sicurezza secondario sulla scheda non chiude durante il riscaldamento.

Nelle lavastoviglie Neff: Bobina del relè ausiliario interrotta, connettore allentato sul cablaggio resistenza o circuito di sicurezza aperto.

Verificare continuità del cablaggio tra scheda e pompa di riscaldamento. Misurare la tensione di pilotaggio 12V DC sulla bobina del relè. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E02
Frigorifero / Congelatore
Compressore Frigorifero, Resistenza di Sbrinamento e Relè PTC

Neff N 70 / N 90 frigorifero da incasso FreshSafe 3 & NoFrost: Guasto E02 sonda sbrinamento evaporatore; termistore NTC di fine sbrinamento interrotto o fuori scala.

Nei frigoriferi Neff: Affaticamento termico della sonda a clip sul tubo rame, morsa di ghiaccio sul cavo o deriva del termistore.

Accedere all'evaporatore dietro il pannello del congelatore. Misurare la sonda NTC: ~5,0 kΩ a +25°C, ~16,3 kΩ a 0°C, ~32,5 kΩ a -18°C. Sostituirla. Premere il simbolo Allarme per 5 secondi finché il segnale acustico cessa e il display mostra la temperatura normale.

Diagnostica
E2
Piano Cottura / Induzione
Sonda di Temperatura NTC e Termistore

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Sovratemperatura sonda bobina induttore E2; il termistore NTC della piastra rileva oltre 240°C o corto circuito.

Nei piani Neff: Pentola vuota surriscaldata in modalità Boost, pasta termica deteriorata o sensore NTC difettoso.

Lasciare raffreddare il piano. Misurare la resistenza NTC al centro della bobina (~100 kΩ a 25°C). Sostituire il sensore guasto. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
E03
Lavastoviglie
Resistenza Riscaldamento, Termostato e Termofusibile

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Discrepanza E03 nel circuito di riscaldamento ausiliario; il microprocessore rileva stati incoerenti tra i relè di potenza.

Nelle lavastoviglie Neff: Contatti del relè incollati, dispersione verso terra sull'elemento riscaldante (> 10 mA) o resistori di sensing alterati.

Misurare la resistenza di isolamento verso terra dell'elemento riscaldante (> 20 MΩ a 500V). Verificare piste bruciate o sostituire scheda. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E03
Asciugatrice
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 asciugatrice a pompa di calore con condensatore autopulente: Tempo massimo di asciugatura superato E03; biancheria ancora umida dopo il tempo limite programmato di 4 ore.

Nelle asciugatrici Neff: Riscaldamento debole (perdita gas pompa di calore o resistenza bruciata), bucato poco centrifugato o ambiente < 5°C.

Centrifugare il bucato a minimo 1200 giri. Verificare la resistenza (~22–26 Ω) o il compressore. Mantenere la stanza a più di 10°C. Posizionare il selettore su 6, tenere premuto Delicati, avanzare a 7, rilasciare il tasto e riportare su Spento.

Diagnostica
E03
Frigorifero / Congelatore
Sonda di Temperatura NTC e Termistore

Neff N 70 / N 90 frigorifero da incasso FreshSafe 3 & NoFrost: Guasto E03 sonda cassetto salva-freschezza VitaFresh / zona 0°C; termistore NTC cassetto carne/pesce fuori specifica.

Nei frigoriferi Neff: Cavo sensore schiacciato dietro le guide telescopiche, condensa sul connettore o termistore interrotto.

Estrarre il cassetto 0°C. Controllare la clip e il cablaggio. Misurare la resistenza NTC (~5,0 kΩ a +25°C, ~16,3 kΩ a 0°C). Sostituire il sensore. Premere il simbolo Allarme per 5 secondi finché il segnale acustico cessa e il display mostra la temperatura normale.

Diagnostica
E3
Piano Cottura / Induzione
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Sovratensione di rete rilevata E3; la tensione in ingresso su L1/L2 supera la soglia limite di sicurezza di 275V AC.

Nei piani Neff: Neutro interrotto o allentato nel centralino elettrico, sovratensione da rete o errato cablaggio trifase.

Staccare subito l'interruttore. Misurare la tensione tra Fase e Neutro sulla morsettiera (deve essere 230V AC ±10%). Ripristinare il neutro. Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
E04
Lavastoviglie
Motore di Trazione, Inverter e Sensore Tachimetrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Errore E04 di retroazione posizione deviatore d'acqua alternato; disco distributore bracci non sincronizzato.

Nelle lavastoviglie Neff: Microinterruttore interno del deviatore guasto, ingranaggi in plastica sgranati o corpi estranei nel disco rotante.

Accedere al gruppo deviatore sotto la vasca. Misurare la resistenza del motore sincrono (4,0–4,5 kΩ). Testare il microinterruttore ruotando l'asse. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E04
Frigorifero / Congelatore
Sonda di Temperatura NTC e Termistore

Neff N 70 / N 90 frigorifero da incasso FreshSafe 3 & NoFrost: Guasto E04 sonda temperatura ambiente esterna; termistore NTC situato nel copricerniera superiore scollegato.

Nei frigoriferi Neff: Cavo schiacciato durante l'inversione delle porte, spina allentata nel copricerniera o termistore bruciato.

Sganciare la copertura della cerniera superiore. Verificare i fili. Misurare la resistenza NTC ambiente (~5,0 kΩ a +25°C, ~6,2 kΩ a +20°C). Premere il simbolo Allarme per 5 secondi finché il segnale acustico cessa e il display mostra la temperatura normale.

Diagnostica
E4
Piano Cottura / Induzione
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 piano cottura induzione TwistPad® / TwistPad Fire® & FlexInduction: Sottotensione di rete rilevata E4; la tensione di linea scende al di sotto di 185V AC sotto carico durante l'accensione.

Nei piani Neff: Vite allentata nella morsettiera, sezione cavi inadeguata (< 2,5 mm²) o calo di tensione dell'impianto.

Controllare il serraggio dei morsetti e l'integrità dei cavi. Misurare la tensione sotto carico (richiesti almeno 207V AC). Rimuovere la manopola magnetica TwistPad, pulire il piano in vetro, riposizionare sul cerchio rosso e premere la Chiave per 4 secondi.

Diagnostica
E005
Forno / Microonde
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 50 / N 70 / N 90 forno pirolitico Slide&Hide® & CircoTherm® con controllo ShiftControl: Guasto E005 relè di sicurezza di potenza; il relè sulla scheda non chiude il circuito di potenza verso le resistenze.

Nei forni Neff: Contatti del relè sfiammati, transistor pilota 12V DC bruciato o catena di microinterruttori porta aperta.

Staccare il salvavita. Misurare la bobina del relè sulla scheda (~360–420 Ω). Controllare i microinterruttori porta con multimetro (< 0,5 Ω). Spegnere il forno, tenere premuti 'i' Info e Orologio sul pannello ShiftControl per 4 secondi, oppure staccare la corrente.

Diagnostica
E05
Lavastoviglie
Motore di Trazione, Inverter e Sensore Tachimetrico

Neff N 50 / N 70 / N 90 lavastoviglie Chef 70° & DoorOpen Assist: Cortocircuito E05 del triac motore deviatore d'acqua; la centralina non riesce a pilotare il motore dell'alternatore.

Nelle lavastoviglie Neff: Cortocircuito negli avvolgimenti del motorino, infiltrazione d'acqua sui morsetti o triac SMD esploso sulla scheda.

Ispezionare il motore per tracce di perdite. Misurare resistenza bobina (> 3,5 kΩ; corto se < 100 Ω). Sostituire motore e scheda di potenza. Premere Avvio per 3 secondi finché appare '0:01', attendere il completo svuotamento del pozzetto e spegnere.

Diagnostica
E05
Asciugatrice
Sistema Generale e Componenti Meccanici

Neff N 70 / N 90 asciugatrice a pompa di calore con condensatore autopulente: Guasto E05 circuito pompa di condensa; l'acqua estratta non viene convogliata nella vaschetta di raccolta superiore.

Nelle asciugatrici Neff: Bobina pompa di condensa interrotta, triac bruciato su scheda o lanugine che blocca la girante della pompetta.

Accedere alla pompa di condensa nella parte inferiore posteriore. Misurare resistenza (~140–160 Ω). Pulire il pozzetto e provare la pompa a 230V. Posizionare il selettore su 6, tenere premuto Delicati, avanzare a 7, rilasciare il tasto e riportare su Spento.

Diagnostica
E05
Frigorifero / Congelatore
Sonda di Temperatura NTC e Termistore

Neff N 70 / N 90 frigorifero da incasso FreshSafe 3 & NoFrost: Guasto E05 sonda aria congelatore; circuito sensore NTC interno al comparto freezer interrotto o in corto circuito.

Nei frigoriferi Neff: Sonda NTC aria freezer guasta dietro il condotto, blocco di ghiaccio che trancia i fili o connettore ossidato.

Sbrinare se ghiacciato. Misurare la sonda aria freezer: ~5,0 kΩ a +25°C, ~16,3 kΩ a 0°C, ~32,5 kΩ a -18°C. Montare kit ricambio sonda. Premere il simbolo Allarme per 5 secondi finché il segnale acustico cessa e il display mostra la temperatura normale.

Diagnostica
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Neff — Catalogo Completo dei Codici Errore

158 Codici Errore Verificati

Indice completo di tutti i codici di errore verificati del produttore per tecnici e motori di ricerca.

Lavastoviglie38

E01E02E03E04E05E06E07E08E09E10E11E12E13E14E15E16E17E18E19E20E21E22E23E24E25E26E27E28E29E30E31E3000E3100E3200E6101E6900E9001E9210

Lavatrice48

E34E35E37E38E42E43E44E47E48E49E50E57E59E60E61E67F16F17F18F19F20F21F22F23F25F26F27F28F29F31F34F35F36F37F38F42F43F44F47F48F49F50F57F59F60F61F63F67

Asciugatrice16

E32E36E51E52E53E54E55E56E63E71E72E73E74E75E89E90

Forno / Microonde19

E005E011E101E104E106E115E305E310E395E396E845E5116E5122Er1Er2Er4Er6Er8Key Symbol

Piano Cottura / Induzione36

d0d1d2d3d4d5d6d7d8d9E0E1E2E3E4E5E6E7E8E9E0513E7015E8207F0F1F2F3F4F5F6F7F8F9U1U2U3

Frigorifero / Congelatore1

AL

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